Vanliga frågor om iPhone Eraser

1. Under dessa omständigheter bör du kontrollera att om du har installerat iTunes på din dator och se till att versionen av iTunes är den senaste. För Windows-användare kan du ladda ner iTunes från Apples officiella webbplats. Installera det på din Windows-dator.

2. Återanslut din iOS-enhet till datorn med en annan USB-kabel. Och se till att din iOS-enhet inte är i återställnings- eller DFU-läge. Om svaret ovan inte kan lösa din fråga, vänligen kontakta vårt supportteam: support@apeaksoft.com

Om din iOS-enhet har låsts kanske den inte är ansluten till datorn. iPhone Eraser kan inte upptäcka din iOS-enhet om inte din enhet litar på datorn. I sådana fall måste du först låsa upp dina iOS-enheter. Då kan iPhone Eraser känna igen din iPhone iPad eller iPod automatiskt och radera din iOS-data framgångsrikt.

Två möjligheter kvarstår att din iOS-enhet inte lyckas komma igång.

1. Hårdvarufel: du kan bättre reparera dina iOS-enheter i tid.
2. Systemfel: Försök att återställa din iOS-enhet och radera din iOS-data med hjälp av iPhone Eraser. Se till att din iOS-enhet är öppen och kan upptäckas av iPhone Eraser, så att du kan radera data på din iOS-enhet.

De stödda iOS-enheterna är som nedan:
• iPhone: iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max
• iPad: iPad, iPad Pro, iPad Air, iPad mini
• iPod: iPod touch 7, iPod touch 6, iPod touch 5, iPod touch 4, iPod touch 3, iPod touch 2, iPod touch.
• Stödja versioner: iOS 5 till iOS 17

iPhone Eraser stöder radering av data från jailbroken iOS-enheter. Och efter raderingen förblir enheten i jailbreakad status.

För att säkerställa att din iOS-enhet upptäcks av iPhone Eraser är det nödvändigt att installera iTunes. Och den senaste versionen av iTunes rekommenderas. Om det inte finns någon iTunes på din dator, gå till www.apple.com/itunes/ för att ladda ner och installera iTunes på din dator.

Låg (en gång): Skriv över all data på enheten med noll filer för att säkerställa att filerna inte kan återställas.
Medium (två gånger): Skriv över all data på enheten två gånger, återstår inga filer för att säkerställa att filerna inte kan återställas.
Hög (tre gånger): Förstör data grundligt med att skriva över data tre gånger. Säkerhetsstandarden är baserad på US DoD 5220.22-M.