解决方案 | Zoom 麦克风无法在我的设备上使用

1、2、3 测试。没有人回应，所有人都盯着你，等着你说话。这是一个令人沮丧的情况，当你 变焦麦克风不工作 在您的计算机或手机上。另一种更糟糕的情况是你听不到别人的声音，别人也听不到你的声音。无论您在进行 Zoom 会议时遇到什么情况，一旦发现是麦克风故障，您都可以按照此处的解决方案修复 Zoom 麦克风无法工作的问题，重新顺利参与 Zoom 会议。

• 第 1 部分：为什么我的麦克风无法在 Zoom 上工作 | 八解
• 第 2 部分：有关 Zoom 麦克风不工作的常见问题解答

第 1 部分：为什么我的麦克风无法在 Zoom 上工作 | 八解

Zoom 会议期间可能导致麦克风出现问题的八个主要原因。当您的麦克风无法工作时，请花几分钟检查是否是以下原因之一造成问题。以下解决方案适用于桌面客户端和手机上的 Zoom 应用程序。

1. 麦克风静音。

如果 Zoom 麦克风不起作用并且其他与会者听不到您的声音，请检查您是否已将麦克风静音或主持人在进入会议时是否将您静音。如果您将麦克风静音，麦克风上方会出现一条交叉线。单击它可取消麦克风静音。

2. Zoom检测失败。

通常，如果您的麦克风处于“缩放”状态，则麦克风位于左下角。但是，如果 Zoom 无法检测到您的麦克风，您将看到“加入音频”。单击它可以看到错误消息：无法检测到您的麦克风......此错误是由于麦克风和设备之间的连接不正确而发生的。因此您可以将麦克风拔出并重新插入电脑/手机。如果您使用蓝牙麦克风，请将其重新连接到设备。

3. 在您的设备上禁用麦克风。

当计算机上的 Zoom 上的麦克风无法工作时，请检查您是否已禁用计算机上的麦克风。

对于 Windows 10/11：搜索 装置经理 在搜索栏上。 向下滚动找到 听起来, 电影, 和游戏控制器。找到您要使用的麦克风并右键单击它。如果尚未启用，您将看到启用设备选项。

然后，去 控制面板，点击 硬件和声音 选项，然后单击 听起来 选项。 接下来，点击 录音 按钮并确保您的麦克风已启用。如果没有，请右键单击该设备并选择启用选项。

Mac系统：在 Mac 的菜单栏上，单击 Apple 徽标并选择系统偏好设置。然后，单击声音和输入按钮。之后，您将看到连接到 Mac 的所有输入设备/麦克风。选择您想要用作 Zoom 麦克风的正确麦克风。

4. 选用的麦克风坏了或不工作。

如果您按照上述步骤并在 Windows/Mac 上启用麦克风，麦克风仍然无法在 Zoom 上工作。您可能为 Zoom 会议选择了错误的麦克风。要切换到正确的麦克风，请按照此处的步骤操作。

在您的计算机上启动 Zoom。右键单击任务栏或菜单栏上的“缩放”。单击“设置”。

找到音频设置。您可以从“麦克风”下的下拉选项中选择不同的麦克风用于 Zoom 上的输入。您还可以使用测试麦克风功能来查看其是否有效。

备注:

您还可以从“音频”选项调整其他设置以 录制 Zoom 会议 具有更好的背景音效。

5、其他节目占用麦克风。

如果您的计算机或手机上有其他程序或应用程序在后台运行，它们仍可能访问并占用您的麦克风。因此，您的 Zoom 麦克风将无法工作。要解决此问题，请退出 Mac/Windows 上后台运行的软件。到 关闭 iPhone 上的应用程序 或 Android，在主屏幕上向上滑动并关闭应用程序。

6. Windows 音频设备驱动程序执行的信号处理。

只有 Windows 用户具有 Windows 音频设备驱动程序的信号处理选项。当 Zoom 麦克风在 Windows 10/11 上无法工作时，请尝试禁用此选项。

在 Windows 上启动 Zoom 桌面客户端，然后单击“设置”按钮。选择音频并单击 高级 按钮。

之后，您可以看到 Windows 音频设备驱动程序的信号处理选项。单击下拉选项并选择“关闭”以禁用此功能。

7. Zoom 无法访问您的麦克风。

确保你允许 Zoom 访问您设备的麦克风。否则，您的 Zoom 麦克风将在会议期间无法工作。以下是启用 Zoom 访问麦克风的完整步骤。

Windows:

在 Windows 上，单击“开始”菜单和“设置”按钮。

选择隐私设置并找到麦克风选项。检查允许桌面应用程序访问您的麦克风选项是否已打开。确保 Zoom 会议在列表中。

Mac:

转到系统偏好设置。 查找安全和隐私。 然后，单击“隐私”选项卡。

向下滚动找到麦克风选项。找到zoom.us，看看左上角的锁定按钮是否被锁定。

单击该按钮解锁并允许 Zoom 访问 Mac 的麦克风。

iPhone:

打开 iPhone 上的“设置”应用。 点击缩放应用程序。

切换麦克风选项以允许缩放。

Android:

按钮的名称和位置在不同的 Android 手机上可能会有所不同。

打开手机上的设置并找到 Zoom 应用程序。 单击它以查看应用程序信息。

接下来，单击“权限”以查看 Zoom 应用程序在您的 Android 手机上拥有哪些权限。

选择麦克风并将其打开。

8.在电脑/手机上重新安装Zoom。

如果您的麦克风没有问题，其他人在 Zoom 会议期间仍然听不到您的声音。可能存在一些未知的错误。您可以尝试离开并重新加入会议。或者您可以从设备中卸载 Zoom 并重新安装。此外，您可以在其官方网站上找到Zoom卸载和重新安装的详细指南。

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下载并安装后启动恢复工具。将 iPhone 连接到电脑。此恢复工具检测到您的设备后，单击“修复”按钮。之后，选择标准模式或高级模式来修复缩放麦克风无法工作的问题。如果要保存数据，可以选择标准模式。单击“确认”按钮继续。

您将需要下载固件来解决该问题。要下载正确的固件，请仔细选择您的 iPhone 的类别、类型和型号。然后，为其选择固件路径并单击“下载”按钮。您还可以导入您拥有的固件。

下载后单击“下一步”按钮。 Apeaksoft 的恢复工具将开始修复 iPhone 的 Zoom 麦克风问题。