iPhone Eraser的常见问题解答

1. 在这种情况下，您应该检查您的电脑上是否安装了iTunes，并确保iTunes的版本是最新的。 对于 Windows 用户，您可以从 Apple 官方网站下载 iTunes。 将其安装在您的 Windows 计算机上。

2. 使用另一条 USB 电缆将您的 iOS 设备重新连接到计算机。 并确保您的 iOS 设备未处于恢复或 DFU 模式。 如果以上答案不能解决您的问题，请联系我们的支持团队： support@apeaksoft.com

如果您的 iOS 设备已被锁定，则可能无法连接到计算机。 iPhone 橡皮擦无法检测您的 iOS 设备，除非您的设备信任计算机。 在这种情况下，您必须首先解锁您的 iOS 设备。 然后iPhone橡皮擦可以自动识别您的iPhone iPad或iPod并成功擦除您的iOS数据。

您的iOS设备无法启动的两种可能性仍然存在。

1。 硬件故障：您最好及时修复iOS设备。
2.系统故障：尝试恢复您的iOS设备并借助iPhone橡皮擦擦除您的iOS数据。 请确保您的iOS设备已打开并且可以被iPhone橡皮擦检测到，以便您可以成功擦除iOS设备上的数据。

支持的iOS设备如下：
• iPhone：iPhone 4、iPhone 4S、iPhone 5、iPhone 5C、iPhone 5S、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 mini、iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro最大、iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max、iPhone 15、iPhone 15 Plus、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max
• iPad：iPad、iPad Pro、iPad Air、iPad mini
•iPod：iPod touch 7，iPod touch 6，iPod touch 5，iPod touch 4，iPod touch 3，iPod touch 2，iPod touch。
•支持的版本：iOS 5到iOS 17

iPhone Eraser 支持擦除越狱 iOS 设备中的数据。 并且擦除后，设备将保持越狱状态。

为了确保 iPhone 橡皮擦检测到您的 iOS 设备，需要安装 iTunes。 并推荐使用最新版本的 iTunes。 如果您的计算机上没有 iTunes，请访问 www.apple.com/itunes/ 下载 iTunes 并将其安装到您的计算机上。

低（一次）： 覆盖零文件设备上的所有数据，确保文件无法恢复。
中（两次）： 两次覆盖设备上的所有数据，不留任何文件，确保文件无法恢复。
高（三次）： 5220.22次覆盖数据，彻底销毁数据。 该安全标准基于美国国防部 XNUMX-M。