录屏常见问题

在计算机上录制视频或音频时，可能会遇到录制失败错误。 该问题可能是由于多种原因引起的，您可以检查以下解决方案以解决此问题。

1. 声卡被其他应用程序占用。

如果系统提示您录制失败，因为声卡已被其他应用程序占用，则可以尝试以下解决方案：

查找并禁用语音聊天应用程序，音频调谐程序或其他录音程序。

如果找不到特定的应用程序，只需重新启动计算机即可。

2. 声卡驱动程序或图形卡驱动程序不兼容或已过时。

当声卡驱动程序或图形卡驱动程序已过期或未正确安装时，您可能无法记录屏幕。 您可以卸载使用中的声卡驱动程序或图形卡驱动程序，并从声卡/图形卡制造商那里找到并安装适当的驱动程序。 或按来更新图形卡驱动程序 Windows 键+ X，选择“设备管理器”，找到“显示适配器”并将其展开。 然后，您可以右键单击图形卡以选择“更新驱动程序”。

3. 声卡或图形卡已被修改。

如果您收到“录音失败，您的显卡驱动程序或声卡驱动程序发生了一些变化。请重新启动程序并再次尝试录音。”的消息，您可以重新启动本刻录机来解决此问题。

4. 相机和麦克风访问已禁用。

开始网络摄像头录制或音频录制时，应允许访问计算机上的相机和麦克风。 如果您的计算机是Windows 10版本1903，则需要导航到 个人设置 > 隐私政策 > 全向麦，并找到 允许应用访问您的麦克风 打开它。 要访问相机，只需找到 相机 在隐私下，将其启用，以允许应用访问您的相机。

5. 兼容模式已检查。

如果您无法使用屏幕录制软件录制音频，则需要确保是否以管理员身份运行此程序，而不是以兼容模式运行它。

您可以右键单击“屏幕录像机”图标，选择“属性”，然后转到“兼容性”选项卡。 然后取消选中“以兼容模式运行此程序”：，而是选中“以管理员身份运行此程序”。

现在，您可以重新打开此视频录制软件以进行音频录制。

使用 Screen Recorder 录制您的手机时，您可能无法在此软件中检测到您的手机。 您可以通过三种方式解决问题：

1. 允许通过 Windows Defender 防火墙进行镜像渲染。

步骤 1。 媒体 Windows + R的 和类型 控制 打开 控制面板.

步骤 2。 点击 系统和安全.

步骤 3。 点击 Windows Defender防火墙，然后单击 允许通过Windows Defender防火墙使用应用程序或功能.

步骤 4。 找到镜像渲染 允许的应用和功能 去检查 私做 和 公共 允许通过 Windows Defender 防火墙进行镜像渲染。

2.如果第一种方式不起作用，您可以关闭Windows Defender防火墙。

步骤 1。 还开着 控制面板 并点击 系统和安全.

步骤 2。 导航 Windows Defender防火墙 在右侧窗格中。

步骤 3。 点击转动 Windows Defender防火墙 从左侧边栏中打开或关闭，然后选中“关闭 Windows Defender 防火墙（不推荐）”部分下的复选框 专用网络设置 和 公用网络设置.

3.其他方式。

1. 关闭或卸载 McAfee。 检查您的计算机上是否安装了 McAfee（著名的免费防病毒程序）。 McAfee 的拦截机制和 Windows Defender 防火墙机制非常强大，导致设备无法搜索，或投屏后设备掉线，尤其是 IOS 设备。 因此，如果您想稳定使用 Apeaksoft Screen Recorder，则需要关闭或卸载 McAfee。

2. 运行 Bonjour 服务。 确保您已在计算机上安装了 iTunes，然后按 按Ctrl + Alt + Delete键 或只需右键单击 任务栏 用鼠标打开 Task Manager, 稍后查看是否有Bonjour Service 特色服务: 如果有并且 Bonjour 服务运行，请右键单击并选择 重新启动; 如果 Bonjour 服务没有运行，请右键单击并选择 Start 开始.

3.关闭 访客模式 你的路由器。 如果你的路由器开启访客模式，一个连接访客网络，一个连接主机网络，那么你的iPhone和电脑之间的连接将无法正常工作。 因此，如果 访客模式 开启后，登录路由器后台关闭。 （一般来说，登录地址和密码都在路由器的背面。）

要修复它，您应该右键单击屏幕录像机图标，然后选择以管理员身份运行以启动它。 然后获取任务计划设置。 之后，退出软件，任务计划将生效。

您的问题可能是由扬声器故障引起的。 如果未正确插入扬声器，则无法检测到某些特定的声卡。 您可以通过拔下音频插孔并再次将其重新插入计算机来重新连接。

我们建议您选择 汽车 模式。 因为应用这种模式将使程序采用不同的 屏幕捕捉模式 根据您的计算机性能。

如果程序有问题 汽车 模式，您可以选择其他 屏幕捕捉模式.

这是三个 屏幕捕捉模式 ，在 优先:

1. 模式 1（普通）：是我们程序默认的截屏模式，该模式保证了兼容性和录屏质量。

2. 模式 2（Windows 10 1903 及更高版本）WinRT：选择此模式会提高录音质量，但您的电脑系统必须是Windows 10 1903及更高版本。 值得注意的是，当您使用此模式录制屏幕时，录制窗口周围会出现黄色边框（更新到 Windows 11 可以隐藏此边框）。

3. 模式 3（通用）DXGI：选择此模式会使录音质量相对降低。 当上述模式无法正常使用时，建议您考虑使用此模式。

当你的电脑性能不能支持这三个 屏幕捕捉模式 以上正常运行，我们的程序将使用 GDI的 自动模式，保证录音流畅。 在这种情况下，记录质量可能是最低的。

步骤 1。 您需要一根辅助电缆将音频传输到您的计算机。

步骤 2。 如果您是台式计算机用户，请找到计算机背面的蓝色插孔（线路输入）并将辅助电缆插入。然后将另一端插入您的 Android 手机。

如果您使用笔记本电脑录制手机音频，则需要准备外接声卡。 将其插入 USB 端口。 然后将aux线插到声卡上，另一根插到安卓手机上。

步骤 3。 右键点击 听起来 右下角的图标并选择 开放式音量混音器.

步骤 4。 点击 系统声音 并导航到 录音.

在 线路输入，右键单击它并选择 启用.

步骤 5。 右键点击 线路输入 再次选择 查看房源。 导航 试听 在顶部菜单中并选中前面的框 听这个设备。 然后点击 OK.

步骤 6。 您的计算机的设置已完成。 当您使用 Apeaksoft Screen Recorder 录制视频/音频时，请记住打开 全向麦. 然后，您可以从您的 Android 设备录制声音。