– „Ich habe ein iPhone 6 und sein Bildschirm ist stark beschädigt. Also habe ich selbst einen Austausch der Touch ID für das iPhone 6 vorgenommen. Allerdings meldet meine Touch ID wiederholt einen Fehler. Und ich kann die Touch ID-Einrichtung auch nicht abschließen …“
– „Ich habe mein iPhone SE wenige Tage nach der Veröffentlichung bekommen. Alles funktionierte einwandfrei, bis ich eines Tages dieses Apple-Gerät nicht mehr mit meinem Fingerabdruck entsperren konnte. Ich kann Touch ID auf diesem iPhone SE einfach nicht aktivieren. Kann mir jemand helfen?“
Viele Leute berichten, dass Touch ID nicht mit unterschiedlichen Erfahrungen arbeitet. Wie bereits erwähnt, hat jemand das Problem, dass die iPhone 6 Touch ID nach einem Bildschirmwechsel fehlgeschlagen ist, während andere die Touch ID aus diesen oder diesen Gründen nicht aktivieren können. Glücklicherweise hilft Ihnen dieser Artikel dabei, Touch-ID-Probleme mit einfachen Lösungen im Detail zu beheben.
- Teil 1: Gemeinsame Lösungen zur Behebung der nicht funktionierenden Touch-ID
- Teil 2: 2 Professionelle Methode zur Behebung der fehlgeschlagenen Touch-ID
Teil 1: Gemeinsame Lösungen zur Behebung der nicht funktionierenden Touch-ID
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um herauszufinden, warum Ihre Touch-ID fehlschlägt und wie Sie sie beheben können. Hierbei handelt es sich um gängige Lösungen, mit denen Sie den Touch ID-Fehler problemlos beheben und in den Normalzustand zurückkehren können.
Lösung 1: Deaktivieren Sie den iTunes Store und den APP Store
Einige Apple-Benutzer beschweren sich, dass sie nach dem Update für iOS 16 / 17 / 18 keinen Kauf im iTunes Store oder App Store tätigen können. Darüber hinaus berichten einige Benutzer, dass Touch ID in älteren iOS-Versionen nicht mehr angezeigt wird. Um den Fehler "Touch ID fehlgeschlagen iOS 18" zu beheben, können Sie den iTunes Store und den App Store beenden und ihn dann erneut öffnen, um ihn zu beheben.
Schritt 1. Greifen Sie auf Touch ID & Passcode zu
Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone. Scrollen Sie nach unten, um auf die Option "ID & Passcode berühren" zu klicken. Dann müssen Sie das Passwort eingeben.
Schritt 2. Deaktivieren Sie App- und iTunes-Stores und starten Sie das iPhone neu
Deaktivieren Sie die Ein-/Aus-Optionen „iPhone entsperren“ und „App- und iTunes-Stores“. Drücken Sie während dieser Zeit die Home-Taste, um direkt zum Startbildschirm zurückzukehren, und starten Sie dann Ihr iOS-Gerät neu, indem Sie gleichzeitig die Home-Taste und die Ein-/Aus-Taste drücken. Für iPhone 7/7 Plus/8/8 Plus/X und neuere Benutzer gibt es etwas anderes iPhone neu starten.
Schritt 3. Fügen Sie einen neuen Fingerabdruck auf Ihrem iPhone hinzu
Gehen Sie zurück zu den iPhone-Einstellungen. Klicken Sie auf "Touch ID and Password" und geben Sie Ihr Passwort erneut ein. Lösen Sie die folgenden Ein- / Ausschaltoptionen für "iPhone entsperren" und "App- und iTunes-Stores" in den grünen Zustand. Tippen Sie auf "Fingerabdruck hinzufügen ...", um einen weiteren Fingerabdruck hinzuzufügen. Wenn Sie das nächste Mal die Touch ID-Einrichtung nicht abschließen können, gehen Sie zurück und versuchen Sie es erneut.
Lösung 2: Löschen Sie Ihre Touch-ID-Fingerabdrücke auf dem iPhone / iPad und fügen Sie sie erneut hinzu
Wenn der Fingerabdruck nicht ständig funktioniert, sollten Sie den alten Fingerabdruck entfernen und einen neuen Fingerabdruck festlegen. Wenn Sie die Touch-ID bei diesem iPhone 6 Plus- und iOS-Modell nicht aktivieren können, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Schritt 1. Löschen Sie die Touch-ID-Fingerabdrücke auf dem iPhone / iPad
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Touch ID & Passcode" unter "iPhone-Einstellungen". Geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wählen Sie dann einen zuvor hinzugefügten Fingerabdruck aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Fingerabdruck löschen". Wiederholen Sie die obigen Vorgänge, bis Sie alle vorherigen Fingerabdrücke auf dem iPhone entfernt haben.
Schritt 2. Setzen Sie die Touch ID zurück und fügen Sie sie erneut hinzu
Suchen Sie die Schaltfläche "Fingerabdruck hinzufügen ..." und klicken Sie darauf, um einen neuen Fingerabdruck mit den Anweisungen auf dem Bildschirm einzurichten. Jeder Schritt, den Sie ausführen müssen, wird detailliert angezeigt. Wenn bei Problemen mit dem MacBook Pro die Touch ID fehlgeschlagen ist, können Sie Touch ID-Fingerabdrücke auf dem Mac entfernen und erneut hinzufügen, um sie zu beheben.
Lösung 3: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone / iPad
Wenn Sie die Touch ID-Einrichtung von iOS 11 nicht abschließen können oder andere Probleme mit der Touch ID nicht funktionieren, ist das Erzwingen eines Neustarts eine nützliche Lösung. Es kann viele Systemstörungen automatisch beheben.
Neustart des iPhone 6s und früher und des iPad erzwingen:
Schritt 1. Halten Sie die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gedrückt
Schritt 2. Halten Sie etwa 10 Sekunden lang gedrückt
Schritt 2. Lassen Sie zwei Tasten los, bis Sie das Apple-Logo sehen
Neustart des iPhone 7 / 7 Plus erzwingen:
Schritt 1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt
Schritt 2. Geben Sie sie erst frei, wenn das Apple-Logo angezeigt wird
Erzwingen Sie einen Neustart des iPhone X und höher:
Schritt 1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste
Schritt 2. Drücken Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke kurz
Schritt 3. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, um das iPhone neu zu starten
Lösung 4: Ihre Finger am Berührungs-ID-Sensor sind verschmutzt oder nass
Ihre schmutzigen oder nassen Finger können dazu führen, dass die Touch-ID fehlschlägt. Außerdem, wenn dein iPhone gelitten hat Wasserschäden und andere Flüssigkeiten vorher, dann können Sie leicht Touch ID-Probleme haben. Während dieser Zeit sollten Sie Ihre Finger sauber und trocken halten.
Schritt 1. Wischen Sie Ihre Finger und die Home-Taste vorsichtig mit einem weichen und sauberen Tuch ab
Schritt 2. Legen Sie das iPhone nicht an einem feuchten Ort mit viel Feuchtigkeit und Schweiß ab
Schritt 2. Trocknen Sie Ihr iPhone ggf. mit einem Haartrockner
Lösung 5: Wiederherstellen des iPhone mit iTunes
Wenn Sie bereits ein iPhone mit iTunes gesichert haben, erhalten Sie eine neue Möglichkeit, die Probleme mit der Touch-ID zu beheben. Bei der Wiederherstellung mit iTunes werden alle Ihre iOS-Daten gelöscht und durch Ihr durchgängiges iTunes-Backup ersetzt. So können Sie Faktoren entfernen, die dazu führen, dass die Touch-ID vollständig fehlgeschlagen ist.
Schritt 1. Verbinden Sie das iPhone mit iTunes
Verbinden Sie das iPhone über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer und führen Sie dann die neueste Version von iTunes aus.
Schritt 2. Stellen Sie das iPhone wieder her, um die nicht funktionierende Touch-ID zu korrigieren
Wählen Sie Ihre iPhone-Schaltfläche und suchen Sie den Abschnitt „Zusammenfassung“. Tippen Sie auf „iPhone wiederherstellen“ und bestätigen Sie, um Ihr iPhone wiederherzustellen.
Ratschläge: Was ist, wenn dein iTunes kann das iPhone nicht wiederherstellen?
Teil 2: 2 Professionelle Methode zur Behebung von Touch ID fehlgeschlagen
Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren oder Sie die wahre Ursache für den Touch ID-Fehler nicht finden können, benötigen Sie die intelligente iOS-Reparatursoftware. Hier werden 2 Software empfohlen.
Entfernen Sie den iPhone-Passcode, um die nicht funktionierende Touch-ID zu beheben
Am einfachsten ist es, die Touch ID zu entfernen, während Ihr iPhone aufgrund der nicht funktionierenden Touch ID gesperrt ist. Zum Entfernen der Touch ID vom iPhone benötigen Sie Apeaksoft iOS Unlocker.
Apeaksoft iOS Unlocker ist die iPhone-Entsperrsoftware zur Behebung verschiedener Probleme mit dem iOS-System. Wenn Tough ID nicht funktioniert und das iPhone gesperrt ist, können Sie mit dieser Software die Touch ID-Sperre entfernen, Ihr iPhone normal verklagen und eine neue Touch ID oder einen neuen Passcode erstellen.
Software Empfehlungen- Wischen Sie die iPhone-Sperren von Face ID, 4-stelliger, 6-stelliger, benutzerdefinierter Nummer und alphanumerischem Code ab, abgesehen von Touch ID.
- Löschen Sie die Apple ID, wenn Sie das Apple ID-Kennwort vergessen haben und nicht auf iCloud oder iTunes zugreifen können.
- Stellen Sie das Passwort für die Bildschirmzeitbeschränkung auf dem iPod wieder her, entfernen Sie es und verwenden Sie es ohne Einschränkungen.
- Kompatibel mit fast allen iOS-Modellen, wie iPhone 16/15/14/13/12/11/X, iPad, iPod usw.
Schritt 1. Verbinden Sie das iPhone mit dem Computer
Laden Sie iOS Unlocker kostenlos auf Ihren Computer herunter, indem Sie auf den Download-Link unten klicken. Starten Sie dieses Programm nach der erfolgreichen Installation.
Wählen Sie im Hauptfenster Passcode löschen Modus. Holen Sie sich das USB-Kabel, um Ihr iPhone an den Computer anzuschließen. Drücke den Beginne .
Schritt 2. Bestätigen Sie die iPhone-Informationen
Dann zeigt dieses Programm die Informationen Ihres iPhones an, wie Typ, Modell usw. Klicken Sie auf Beginne Klicken Sie auf die Schaltfläche, um fortzufahren, wenn alle Informationen korrekt sind. Andernfalls sollten Sie zuerst die Informationen korrigieren.
Schritt 3. Laden Sie die iOS-Firmware herunter
Anschließend lädt dieses Tool die iOS-Firmware basierend auf Ihren iPhone-Informationen vom Apple-Server herunter. Trennen Sie in diesem Schritt die Internetverbindung nicht.
Schritt 4. Entfernen Sie die iPhone Touch ID-Sperre
Klicken Sie nach Abschluss des Firmware-Downloads auf öffne es Schaltfläche und geben Sie 0000 ein. Klicken Sie dann auf öffne es Klicken Sie erneut auf diese Schaltfläche, und diese Software entfernt die Touch-ID-Sperre vom iPhone.
Werkseitig iPhone zurücksetzen, um Touch ID zu entfernen
Eine andere Möglichkeit, das Problem zu beheben, ist die Verwendung von Apeaksoft iOS Systemwiederherstellung. Es handelt sich um ein All-in-One-Programm zur Wiederherstellung des iPhone-Systems, mit dem nicht nur Touch ID-Fehler, sondern auch andere abnormale Situationen ohne Datenverlust behoben werden können. Außerdem wird Ihr iOS-Gerät automatisch auf die neueste Version aktualisiert. Sie können also auch iOS System Recovery ausführen, um ein iPhone ohne Jailbreak ohne Touch ID sicher und einfach zu erhalten.
Fixieren Sie das iPhone vom DFU-Modus, Wiederherstellungsmodus, Apple-Logo, Bluescreen usw. auf den Normalzustand.
Hohe Kompatibilität mit iOS 18 und dem neuesten iPhone 16/15 usw.
Bieten Sie einfach zu bedienende iOS-Systemwiederherstellungsdienste auf Mac oder PC an.
Schritt 1. Führen Sie die iOS-Systemwiederherstellung aus
Kostenloser Download Touch ID fehlgeschlagene Wiederherstellungssoftware auf Ihrem Computer. Starten Sie es und wählen Sie die Option "iOS System Recovery".
Schritt 2. Verbinden Sie das iPhone mit Ihrem Computer
Wenn Sie die Hauptschnittstelle gefunden haben, schließen Sie das iPhone mit einem Lightning-USB-Kabel an Ihren Mac oder PC an. Vergessen Sie nicht, die folgenden Punkte zu lesen.
Schritt 3. Wechseln Sie in den DFU-Modus
Tippen Sie auf die Schaltfläche "Start" und befolgen Sie die angegebenen Schritte, um Ihr iPhone manuell in den DFU-Modus zu versetzen. Somit kann iOS System Recovery Ihr Apple-Gerät vollständig erkennen.
Schritt 4. Überprüfen und korrigieren Sie die erkannten iPhone-Informationen
Überprüfen Sie die gefundenen iPhone-Informationen sorgfältig und korrigieren Sie sie mit den gleichen Informationen wie Ihr aktuelles Smartphone. Andernfalls erhalten Sie während der Reparatur möglicherweise ein gemauertes iPhone.
Schritt 5. Fehler beim Fixieren der Touch-ID behoben
Tippen Sie auf die Schaltfläche "Reparieren", um den Download der Firmware zu starten und Probleme mit der Touch ID nicht automatisch zu beheben. Der Abschluss des fehlgeschlagenen Touch ID-Reparaturvorgangs dauerte mehrere Minuten.
Wenn Sie zum Schutz Ihres iPhone-Bildschirms die Displayschutzfolie verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Home-Taste nicht verdeckt ist. Andernfalls erhalten Sie auch eine Touch ID-Fehlermeldung. Für Personen, deren Touch-ID nach dem Austauschen des Bildschirms nicht funktioniert, können Sie sich an den lokalen Reparaturdienst wenden, wenn die oben genannten Methoden nicht verwendet werden. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Probleme mit dem iPhone / iPad Touch ID-Problem haben.
