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So zeichnen Sie Telefonanrufe mit Vonage und der besten Alternative auf

Dieser Artikel soll darüber sprechen wie man Vonage-Anrufe aufzeichnet auf Desktop und Mobile. Vonage ist ein Cloud-basiertes Kommunikationssystem. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie einen Hardware-Empfänger für Ihr Telefon und ein Konto für den Zugriff auf die mobile App und die Website. Anschließend können Sie das Contact Center und die Anrufaufzeichnung einrichten. Als kostenpflichtiger Kommunikationsdienst sollten Sie diesen Leitfaden besser lernen, bevor Sie Ihre Brieftasche öffnen, um Vonage zu bezahlen.

Vonage Call aufzeichnenVonage Call aufzeichnen

Teil 1: Vonage Call Recording Einführung

Vonage zeichnet Ihre Anrufe unternehmensweit oder auf Abruf auf, sobald Sie sie eingerichtet haben. Darüber hinaus können Sie sie nach der Aufnahme auch auf der Website verwalten.

So erstellen Sie eine Regel für die Vonage-Anrufaufzeichnung

Schritt 1 Besuchen Sie die Vonage-Website und melden Sie sich mit einem Administrator- oder Superuser-Konto im Admin-Portal an. Gehe zu Telefonsystem, wählen Firmenaufnahmen von der linken Seitenleiste und gehen Sie zu Aufnahmeregeln Tab.

Firmenaufnahme

Schritt 2 Klicken Sie Regel hinzufügen und Sie erhalten die Optionen. Geben Sie einen Regelnamen, den Prozentsatz der aufzuzeichnenden Anrufe und die Anrufrichtung ein und klicken Sie auf Weiter. Stellen Sie dann die Teilnehmer und die Anruflänge ein und klicken Sie auf Weiter. Markieren Sie eine Haftungsausschlussoption und klicken Sie auf Weiter nochmal. Zum Schluss den Zeitplan festlegen und drücken beenden. Überprüfen Sie die Vonage-Anrufaufzeichnungsregel und klicken Sie auf beenden um es zu bestätigen.

Schritt 3 Jetzt zeichnet Vonage die Telefonanrufe gemäß der Regel auf.

So verwalten Sie Vonage-Anrufaufzeichnungen

Im Admin-Portal:

Schritt 1 Melden Sie sich im Admin-Portal an und klicken Sie auf Telefonsystem und wählen Sie Firmenaufnahmen.

Vonage Anrufaufzeichnung

Schritt 2 Gehen Sie zum Aufnahmen Tabulator und bewegen Sie den Mauszeiger über die gewünschte Aufnahme. Dann haben Sie mehrere Möglichkeiten:

Klicken Sie auf die Spielen Taste zum Anhören der Vonage-Anrufaufzeichnung.
Klicken Sie auf die Müll Symbol, um es zu löschen.
Hit the Pfeil nach unten Symbol zum Herunterladen einer oder mehrerer Aufnahmen.
Drücken Sie auf Rechter Pfeil Symbol, um Ihre Anrufaufzeichnung per E-Mail zu teilen.
Klicken Sie View Schaltfläche, um Details des Anrufs anzuzeigen.

In der Desktop App:

Wiedergabe-App

Schritt 1 Melden Sie sich bei der Vonage-Desktop-App an und klicken Sie auf Anrufaufzeichnungen um sie alle zu bekommen.

Schritt 2 Hier können Sie nur die Anrufaufzeichnung abspielen oder löschen. Das Telefonnummer Mit der Taste können Sie die Nummer erneut anrufen.

Wenn du möchtest Nehmen Sie einen iPhone-Anruf auf Lernen Sie es hier von Ihrem Netzbetreiber anstelle des Vonage-Dienstes.

Teil 2: Beste Alternative zur Vonage-Anrufaufzeichnung

Selbst wenn Sie kein Administrator- oder Abendessen-Benutzerkonto haben, können Sie Telefonanrufe über Vonage oder einen anderen Dienst aufzeichnen. Das einzige, was Sie brauchen, ist ein leistungsstarker Telefonrekorder, wie z Apeaksoft Screen Recorder.

Apeaksoft Screen Recorder

4,000,000+ Downloads

Nehmen Sie Telefonanrufe und VoIP einfach auf dem Desktop oder Mobilgerät auf.

Optimieren Sie die Audioqualität automatisch mithilfe fortschrittlicher Technologie.

Hören Sie sich die Anrufaufzeichnung mit dem eingebauten Media Player an.

Kompatibel mit Windows 10/8/7 und macOS 11.

Kurz gesagt, es ist die beste Option, wichtige Anrufe auf Ihrem Desktop aufzuzeichnen.

So zeichnen Sie Telefonanrufe auf dem Desktop auf

Schritt 1 Installieren Sie den besten Anrufrekorder

Starten Sie den Anrufrekorder, sobald Sie ihn auf Ihrem PC installiert haben. Es gibt eine spezielle Version für Mac. Wählen Audio Recorder um das Hauptfenster zu öffnen. Um einen Videoanruf aufzuzeichnen, wählen Sie Video Recorder stattdessen. Wenn Sie einen Telefonanruf auf dem Smartphone aufzeichnen möchten, übertragen Sie den Bildschirm auf dasselbe Gerät.

Audiorecorder-Funktion

Schritt 2 Nehmen Sie einen Anruf auf

Mach das ... an System Klang Option und stellen Sie die Lautstärke ein. Um Ihre Stimme zur Audioaufnahme hinzuzufügen, schalten Sie ein Mikrofon;; Andernfalls lassen Sie es deaktiviert. Wenn Sie benutzerdefinierte Optionen ändern möchten, klicken Sie auf Einstellungen Symbol zum Öffnen der Bevorzugte Einstellungen Dialog. Drücken Sie die REC Taste, sobald der Anruf beginnt.

Audio-Recorder-Schnittstelle

Schritt 3 Speichern Sie einen Anruf am Computer

Wenn Ihr Anruf beendet ist, klicken Sie auf Stoppen Schaltfläche, um es im Vorschaufenster zu öffnen. Überprüfen Sie die Telefonaufzeichnung und klicken Sie auf Auswahl speichern Schaltfläche, um es auf Ihre Festplatte zu exportieren. Das Beschneiden Mit diesem Werkzeug wird die Anrufaufzeichnung unterbrochen und unerwünschte Teile entfernt.

Audio speichern

Folgen Sie diesem Weg, und Sie können leicht Videoanruf von Skype aufnehmen, Viber, Hangouts und mehr.

Teil 3: FAQs zur Aufzeichnung von Vonage-Anrufen

Was kostet Vonage Call Recording?

Vonage beginnt bei 9.99 USD pro Monat mit einem unbegrenzten Anruf bei Festnetzen und Mobiltelefonen für das erste Jahr. Danach kostet es 24.99 USD pro Monat. Die Desktop-App erfordert jedoch eine zusätzliche Zahlung.

Können Sie einen Telefonanruf auf Vonage aus der Ferne aufzeichnen?

Sobald Sie die Anrufaufzeichnungsregel in Vonage eingerichtet haben, werden Ihre Telefonanrufe auf dem Empfänger, der Mobiltelefon-App und der Desktop-App aufgezeichnet.

Was ist der Vorteil von Vonage?

Der größte Vorteil von Vonage ist die automatische Anrufaufzeichnungsfunktion. Im Vergleich zu anderen Kommunikationssystemen bietet Vonage einen vollständigen Satz von Anrufaufzeichnungen.

Fazit

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Vonage-Anrufe aufzeichnen. Dieser Cloud-basierte Dienst zeichnet Ihre Telefonanrufe gemäß Ihrer Regel auf und speichert sie im Cloud-Speicher. Sie können einfach über einen Browser, eine mobile App oder eine Desktop-App auf Anrufaufzeichnungen zugreifen. Wenn Sie kein Administratorkonto haben, können Sie mit Apeaksoft Screen Recorder problemlos Anrufe auf Vonage und einer anderen Plattform aufzeichnen. Weitere Probleme? Bitte schreibe sie unter diesen Beitrag.

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