5 méthodes utiles pour réparer un compte désactivé dans l'App Store et iTunes

Les comptes Apple sont importants pour accéder à divers services Apple. Cependant, vous êtes parfois invité à votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes pour des raisons différentes. Cela peut être dû à des problèmes de sécurité, à une activité suspecte ou même simplement à l'oubli d'informations de connexion. Cet article couvre les principales raisons pour lesquelles un identifiant Apple a été désactivé et cinq méthodes de dépannage utiles.

Partie 1. Pourquoi un compte Apple a été désactivé dans l'App Store et iTunes

Il peut y avoir diverses causes pour lesquelles votre compte est désactivé dans l'App Store et iTunes. Avant de vous dire comment résoudre le problème de compte Apple désactivé, nous aimons vous expliquer pourquoi votre compte a été désactivé.

Trop de saisies de mot de passe erronées

L'une des raisons courantes pour lesquelles votre compte a été désactivé est que vous avez saisi trop de fois le mauvais code d'accès Apple ID. Apple dispose d'une fonction de sécurité qui ne donne qu'un nombre limité de chances d'entrer le bon code d'accès et d'accéder à votre compte.

Les problèmes de sécurité

Apple prend grand soin de protéger la sécurité et la confidentialité des utilisateurs. Supposons que des problèmes de sécurité, tels qu'un accès non autorisé à votre compte Apple, entraînent une activité suspecte. Dans ce cas, Apple peut désactiver votre identifiant Apple dans l'App Store et iTunes pour éviter d'autres dommages. De plus, votre compte sera désactivé si vous ne vous êtes pas connecté à l'App Store et à iTunes pendant une période prolongée.

Problèmes de paiement

Une raison courante pour laquelle votre compte Apple a été désactivé est due à des problèmes de paiement. En cas d'achat important, Apple peut désactiver votre compte jusqu'à ce que vous ayez effacé le solde impayé.

Violation des termes et conditions de l'App Store et d'iTunes

Une autre raison fréquente pour laquelle un compte Apple a été désactivé dans iTunes et App Store est la violation des termes et conditions d'Apple. Cela peut inclure des activités illégales et la promotion de contenus inappropriés comme la pornographie, le spam ou la fraude.

Signaler des problèmes

Si votre compte Apple reçoit plusieurs rapports pour différentes raisons, telles que le spam, l'escroquerie ou d'autres comportements non professionnels, il sera probablement désactivé. Lorsque vous violez les termes et conditions de l'App Store ou d'iTunes, votre identifiant Apple sera désactivé.

Plusieurs comptes Apple

Vous devez créer et utiliser un compte Apple par utilisateur. Si vous créez plusieurs comptes et que vous les partagez avec d'autres, Apple peut désactiver votre compte car cela va à l'encontre de la politique d'Apple.

Partie 2. Cinq conseils pour réparer votre compte Apple désactivé dans l'App Store et iTunes

Il est essentiel de vous assurer que vous utilisez votre compte Apple conformément aux directives d'Apple afin de minimiser les risques d'être désactivé. Si votre compte a été désactivé, vous pouvez utiliser les cinq conseils utiles pour le réparer.

Déconnectez-vous et connectez-vous à votre compte Apple

Lorsque vous êtes informé que votre compte Apple a été verrouillé ou désactivé, vous pouvez d'abord essayer de vous déconnecter de votre compte, puis de vous reconnecter pour résoudre le problème. Assurez-vous de connaître le mot de passe correct pour votre identifiant Apple.

Accédez à votre compte Apple dans l'application Paramètres. Faites défiler jusqu'à la partie inférieure et appuyez sur Se déconnecter. Si le bouton Déconnexion est grisé, vous devez désactiver Screen Time, puis vous déconnecter de votre compte.

Redémarrez votre appareil Apple, puis suivez la procédure habituelle pour vous connecter à votre compte Apple. Ensuite, vous pouvez vous rendre sur App Store ou iTunes pour vérifier si le problème de compte désactivé est résolu.

Réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple

Si votre compte Apple est désactivé, utilisez un mot de passe oublié ou une activité suspecte telle qu'un trop grand nombre de tentatives de connexion infructueuses, vous pouvez choisir de réinitialiser votre identifiant Apple mot de passe.

Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil Apple, appuyez sur votre compte Apple et choisissez le Mot de passe et sécurité option.

Appuyez sur le premier Changer le mot de passe option, entrez le mot de passe de l'écran de verrouillage de votre iPhone ou iPad, puis entrez un nouveau mot de passe pour votre compte Apple et vérifiez-le.

Supprimer le mot de passe de votre compte Apple

Si vous ne disposez pas de suffisamment d'informations de compte pour réinitialiser le mot de passe, vous pouvez choisir de supprimer le mot de passe oublié et de créer un nouvel identifiant Apple pour accéder aux services Apple. Vous pouvez compter sur Apeaksoft facile à utiliser Déverrouilleur iOS pour résoudre le problème de compte désactivé.

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Corrigez le problème du compte Apple désactivé en toute sécurité.

Supprimez le mot de passe oublié de l'identifiant Apple pour déverrouiller votre compte.

Effacez le mot de passe de l'écran de verrouillage et l'identification faciale / tactile, et contournez Screen Time.

Prend en charge tous les modèles iPhone/iPad et versions iOS populaires.

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Téléchargez et lancez iOS Unlocker. Choisir la Supprimer l'identifiant Apple fonction, connectez-y votre iPhone ou iPad, puis cliquez sur le Accueil .

Suivez les invites pour désactiver Localiser et télécharger le progiciel associé. Entrez ensuite 0000 pour confirmer le déverrouillage du compte Apple. Il peut facilement supprimer votre identifiant Apple et votre mot de passe lorsque votre compte a été désactivé.

Débloquez votre compte Apple sur iForgot

Naviguer dans l'officiel Apple ioublié site Web et entrez l'e-mail que vous avez utilisé comme identifiant Apple. Clique le Continuer bouton , puis entrez votre numéro de téléphone. Ensuite, vous pouvez suivre le didacticiel à l'écran reçu sur votre appareil Apple pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple.

Vous pouvez également accéder au site Web de l'identifiant Apple, cliquer sur Identifiant Apple ou mot de passe oublié, et réinitialisez le mot de passe de votre compte comme indiqué dans les instructions. Cela implique généralement de répondre à des questions de sécurité ou de fournir une adresse e-mail ou un numéro de téléphone de récupération.

Contactez l'assistance Apple lorsque votre compte a été désactivé

Vous pouvez également contacter Assistance Apple pour résoudre le problème de compte désactivé. Vous pouvez démarrer une conversation avec quelqu'un du support Apple en ligne ou passer un appel pour expliquer que votre compte a été un problème désactivé.

Vous devez être prêt à fournir l'identifiant Apple et d'autres informations personnelles pour vérifier la propriété du compte. Une fois que le représentant de l'assistance a confirmé le compte, il peut vous aider avec les étapes suivantes pour le réactiver.