Si vous venez d'acheter un nouvel ordinateur portable et que vous l'avez démarré après votre connexion, vous obtenez un écran bleu et le seul code que vous pouvez capturer est 0x00000019. Avez-vous des idées sur pourquoi cela se produit?
Selon Microsoft, cette erreur d'arrêt d'écran bleu décrit un problème d'en-tête de pool incorrect. Considérant que ce problème est assez spécialisé, nous allons partager des informations de base à ce sujet et vous expliquer comment obtenir le correctif 10 des en-têtes de pool défectueux.
- Partie 1: Qu'est-ce qu'un en-tête de pool incorrect (erreur 0x00000019)
- Partie 2: Quelle est la cause de l'en-tête de pool incorrect
- Partie 3: Comment réparer un en-tête de pool incorrect
- Partie 4: Comment récupérer des données en cas d'erreur d'en-tête de pool incorrect Windows
Partie 1: Qu'est-ce qu'un en-tête de pool incorrect (erreur 0x00000019)
Comme mentionné, l'erreur 0x00000019 correspond au code de l'en-tête de pool incorrect, ce qui pose un problème d'allocation de mémoire Windows, ce qui est différent. de quelle erreur non corrigible.
En d'autres termes, cette erreur indique qu'un processus est entré dans le pool de mémoire et s'est supprimé de manière incorrecte. Cela rend l'en-tête du pool de mémoire corrompu.
Sous Windows 7 et versions antérieures, le code d'erreur 0x00000019 peut s'afficher. Il est remplacé par BAD_POOL_HEADER sous Windows 8 / 10.
Partie 2: Quelle cause cause un en-tête de pool incorrect
Heureusement, l'en-tête de pool incorrect Windows 10 / 8 / 7 est généralement dû à des problèmes logiciels, mais pas à des dommages matériels. Les causes les plus courantes de ce code d'erreur incluent:
1. Problèmes de conducteur. Un pilote obsolète, tel que la spécification audio haute définition Intel pour HDMI, est le principal responsable de cette erreur. Et si les pilotes de périphérique sont corrompus, il est possible que l'en-tête de pool de code d'erreur incorrect apparaisse également.
2. Système d'exploitation obsolète. Cela peut parfois arriver si vous utilisez toujours l'ancienne version de Windows sans la mettre à jour à ce jour ou que vous rétrogradez Windows à partir d'un système plus récent.
3. Module de RAM défectueux. Un autre fait courant est de provoquer une erreur d’en-tête de pool incorrect avec le code d’arrêt Windows, en particulier lorsque le module RAM défectueux génère des erreurs de lecture / écriture.
4. Logiciel antivirus. Si vous avez installé le logiciel antivirus qui ne fonctionne pas avec Windows, cette erreur se produirait.
Partie 3: Comment réparer un en-tête de pool incorrect
Dans cette partie, nous allons vous montrer les méthodes pour corriger vous-même une erreur d’en-tête de pool incorrect.
Méthode 1: Désinstallez le logiciel antivirus.
Lorsque vous rencontrez le écran bleu sous Windows et une mauvaise erreur d'en-tête de pool après avoir installé un logiciel tiers ou un programme antivirus, vous feriez mieux de le désinstaller ou de vérifier si vous avez installé la bonne version pour votre ordinateur.
Méthode 2: Suppression du matériel et des périphériques externes récemment installés
Si cette erreur se produit après avoir installé un nouveau matériel ou branché un périphérique externe, déconnectez-le avec votre ordinateur. Ensuite, vous devez redémarrer votre PC. l'erreur ne devrait plus se reproduire.
Méthode 3: Diagnostiquer et dépanner par état de démarrage en mode minimal
Le Clean Boot State est capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes Windows avancés, y compris les erreurs d’en-tête de pool incorrect.
Étape 1: Développez le menu "Démarrer" et ouvrez l '"Utilitaire de configuration système".
Étape 2: Allez dans l'onglet "Général", décochez la case "Charger les éléments de démarrage" et cochez "Charger les services système" et "Utiliser la configuration de démarrage d'origine".
Étape 3: Allez ensuite dans l'onglet Services, sélectionnez «Masquer tous les services Microsoft» et cliquez sur le bouton «Tout désactiver».
Étape 4: Cliquez sur "OK" puis sur "Appliquer". Ensuite, redémarrez votre ordinateur. Windows démarrera dans un état de démarrage propre.
Méthode 4: Mettre à jour les pilotes
Si Clean Boot State ne peut pas corriger automatiquement l'erreur d'en-tête de pool incorrect, vous devez essayer de mettre à jour les pilotes manuellement.
Étape 1: Maintenez "Win + R" pour activer la boîte de dialogue Exécuter, entrez "devmgmt.msc" et appuyez sur la touche "Entrée" pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
Étape 2: Dépliez chaque périphérique principal, comme "Claviers", faites un clic droit sur votre clavier et choisissez "Mettre à jour le pilote logiciel".
Si le "Mettre à jour le pilote logiciel" n'est pas valide, cliquez sur "Désinstaller" puis redémarrez votre ordinateur, Windows recherchera et installera automatiquement le dernier pilote.
Méthode 5: Installez les mises à jour pour votre Windows
Les méthodes pour installer les mises à jour dans le système d'exploitation Windows sont les suivantes.
Étape 1: Allez dans le menu "Démarrer", allez dans "Paramètres"> "Mises à jour et sécurité".
Étape 2: Cliquez sur "Windows Update" sur le ruban de gauche et cliquez sur "Rechercher les mises à jour". S'il y a une nouvelle mise à jour, Windows l'obtiendra.
Méthode 6: Correction de l'en-tête de pool incorrect avec MicrosoftFixIt
MicrosoftFixIt est un utilitaire de résolution des problèmes Web basé sur Microsoft, capable de résoudre divers problèmes sous Windows, tels qu'un écran bleu et une erreur d'en-tête de pool incorrect.
Étape 1: Entrez support.microsoft.com/fixit dans la barre d'adresse de votre navigateur et choisissez «Windows» sur la page d'accueil.
Étape 2: Faites ensuite défiler vers le bas et recherchez l'option «Résoudre les erreurs d'écran bleu», cliquez dessus et suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.
Méthode 7: Correction de l'en-tête de pool incorrect à l'aide de l'outil de diagnostic de la mémoire Windows
Si un module RAM défectueux provoque l'erreur d'en-tête de pool incorrect, les diagnostics de mémoire Windows intégrés permettent de résoudre le problème.
Étape 1: Démarrez votre «Panneau de configuration», allez dans «Outils d'administration» et choisissez «Diagnostic de la mémoire Windows».
Étape 2: Cliquez sur Redémarrer maintenant et recherchez les problèmes, vous pouvez choisir les options de test de la mémoire et déclencher le processus de vérification de la RAM. Une fois terminé, Windows affichera les résultats.
Si quelque chose ne va pas sur votre RAM, vous devez le remplacer et essayer de récupérer les données du lecteur RAW.
Partie 4: Comment récupérer des données lorsque l'erreur d'en-tête de pool incorrect Windows
Pour récupérer des données en cas d’en-tête de pool incorrect, vous avez besoin d’un outil de récupération Windows professionnel, tel que Recover My FilesApeaksoft Récupération de données. Ses principales caractéristiques comprennent:
1. Récupérez les données de Windows en un clic.
2. Récupération de fichier dans diverses situations.
3. Prend en charge des centaines de types et de formats de données.
4. Restaurez les fichiers au format et à la qualité d'origine.
5. Aperçu pour la récupération sélective.
6. Plus rapide, léger et économiseur.
7. Disponible pour Windows 10 / 8.1 / 8 / Vista / XP.
En bref, il s'agit du meilleur moyen de récupérer vos données lorsque Windows arrête le code d'un en-tête de pool incorrect.
Comment récupérer des données en cas d'erreur d'en-tête de pool incorrect
Étape 1: Scannez tout le disque dur pour rechercher des données
Lancez Data Recovery après l'avoir installé sur votre PC. Sélectionnez les types de données que vous souhaitez récupérer dans la zone "Type de données" et l'emplacement des données dans la partie "Emplacement". Cliquez sur le bouton "Scan" pour commencer à trouver des données lisibles lorsqu'un mauvais en-tête de pool se produit.
Étape 2: Aperçu avant la récupération de données
Lorsque la fenêtre de résultats apparaît, sélectionnez un type de données dans la barre de navigation de gauche et regardez le contenu récupérable dans le volet de droite. La fonction "Filtre" sur le ruban supérieur pourrait trouver rapidement un certain fichier. Vous ne trouvez pas le fichier souhaité? Cliquez sur "Analyse approfondie" pour effectuer une analyse approfondie.
Étape 3: Récupérer les données de Windows en un clic
Sélectionnez toutes les données souhaitées et cliquez sur le bouton «Récupérer» pour commencer à restaurer les données vers la bonne destination. Après cela, vous pouvez trouver que les fichiers sont récupérés sur votre ordinateur.
Conclusion
Sur la base de la description ci-dessus, vous pouvez comprendre ce que vous devez faire en cas d’en-tête de pool incorrect. Tout d’abord, vous pouvez récupérer des données avec Apeaksoft Data Recovery. Suivez ensuite nos guides pour résoudre ce problème et faire fonctionner votre ordinateur normalement.
