Si votre iPhone affiche soudainement un avertissement indiquant « Impossible de vérifier l'identité du serveur », cela signifie que l'appareil a rencontré un problème lors de la tentative d'établissement d'une connexion sécurisée. Ce problème survient généralement lorsque vous configurez un compte de messagerie, vous connectez à un réseau Wi-Fi spécifique ou utilisez le navigateur Safari pour accéder à un site web ou à un service réseau utilisant le protocole HTTPS.

Pourquoi mon iPhone affiche-t-il constamment « Impossible de vérifier l'identité du serveur » ? Comment résoudre ce problème sur iPhone ?

Ne vous inquiétez pas ! Ce problème est plus courant qu'on ne le pense et généralement facile à résoudre. Cet article répertorie les solutions courantes et vous propose un guide complet pour le résoudre. Impossible de vérifier l'identité du serveur iPhone Erreur.

Partie 1 : Ce qui ne peut pas vérifier l'identité du serveur iPhone

L'alerte « Impossible de vérifier l'identité du serveur » se produit lorsque votre iPhone ne peut pas valider l'identité du serveur cible et ne peut donc pas garantir la sécurité de la connexion. La principale raison est l'échec de la vérification du certificat SSL/TLS. Elle se déclenche généralement lors de la configuration de Mail, de l'utilisation de réseaux Wi-Fi ou de l'accès à des sites web (notamment Google, Safari, etc.).

Pour satisfaire à la vérification, les conditions suivantes doivent être requises :

• Le certificat numérique du serveur n’est ni expiré ni révoqué.
• Le certificat est émis par une autorité de certification de confiance.
• Le nom de domaine du serveur correspond à celui du certificat.
• La chaîne de certificats est complète et ne contient aucune pièce manquante.

Partie 2 : Pourquoi mon iPhone indique-t-il « Impossible de vérifier l'identité du serveur » ?

1. Problèmes de certificat

Le certificat est peut-être expiré, invalide, révoqué, non approuvé par l'appareil ou auto-signé, empêchant ainsi votre iPhone de vérifier l'identité du serveur. De plus, si le certificat est lié à un nom de domaine différent de l'adresse d'accès réelle, ce problème peut également se produire.

2. Erreurs de configuration de l'appareil

Une autre raison, la plus courante, est qu'une erreur d'heure système ou une version iOS obsolète peut affecter le mécanisme de vérification des certificats. Assurez-vous que le système a été mis à jour vers la dernière version.

3. Interventions en matière de sécurité du réseau

Le serveur proxy ou le VPN peut interférer avec le processus SSL. Parfois, des conditions réseau instables ou interrompues peuvent également entraîner un échec de vérification. De plus, si vous utilisez un réseau Wi-Fi public, des tentatives d'interception peuvent survenir.

Partie 3 : Comment résoudre le problème d'impossibilité de vérifier l'identité du serveur sur iPhone

Solution universelle

1. Corriger les paramètres de date et d'heure

Étape 1 : Accédez à Paramètres > Général > Date & Heure.

Étape 2 : Activer Définir automatiquement.

2. Réinitialiser les configurations réseau

Étape 1 : Cliquez sur Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone.

Étape 2 : Choisir Réinitialiser sur la page suivante et sélectionnez Réinitialiser les réglages réseau dans la liste contextuelle.

3. Mettez à jour iOS vers la dernière version

Étape 1 : Cliquez sur Paramètres et cliquez sur Général.

Étape 2 : Choisir Mise à jour du logiciel et appuyez sur Mettre à jour maintenant .

Solution de messagerie

1. Redémarrez l'application Mail

Étape 1 : Faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas (ou appuyez deux fois sur le bouton Accueil si vous utilisez un ancien iPhone) et localisez l'application Mail.

Étape 2 : Faites glisser votre doigt vers le haut sur l’interface Mail.

Étape 3 : Redémarrez l'application Mail pour vérifier.

2. Rajouter le compte de messagerie

Étape 1 : Se diriger vers Paramètres > Mail > Comptes de messagerie.

Étape 2 : Appuyez sur le compte de messagerie problématique et appuyez sur le bouton Compte supprimé .

Étape 3 : Revenez à la page précédente et choisissez « Ajouter un compte ». Sélectionnez votre compte de messagerie et renseignez les informations nécessaires.

3. Désactiver SSL (non recommandé)

Étape 1 : Répéter Étape 1 ci-dessus et appuyez sur votre compte de messagerie problématique.

Étape 2 : Frappé Paramètres et entrez le Avancé .

Étape 3 : Désactiver Utiliser SSL pour contourner la vérification.

Solution Safari

Vider le cache SSL

Étape 1 : Accédez à Paramètres > Safari > Avancé pour accéder à la page Avancé.

Étape 2 : Choisir Les données du site et cliquez sur Supprimer toutes les données du site Web.

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