Safari est le navigateur Web préinstallé pour Mac, iPhone, iPad et autres appareils Apple. Il est populaire, en partie parce que ce navigateur est plus rapide et plus sûr. Cependant, cela ne signifie pas que Safari fonctionne toujours correctement. Récemment, certaines personnes ont affirmé que Safari ne travaillait pas sur les appareils.
Par exemple, "Safari a cessé de fonctionner peu de temps après la mise à niveau du logiciel, il ne s'ouvre plus, comment puis-je résoudre ce problème?" Selon notre enquête, ce problème survient à la fois sur les ordinateurs Mac et sur les iPhones pour diverses raisons. Dans ce tutoriel, nous allons vous montrer le dépannage général concernant Safari ne fonctionne pas sur iPhone et Mac.
- Partie 1: Comment réparer Safari ne fonctionne pas sur iPhone
- Partie 2: Comment réparer Safari ne fonctionne pas sur Mac
Partie 1: Comment réparer Safari ne fonctionne pas sur iPhone
Dans cette partie, nous nous concentrons sur le dépannage de Safari qui ne fonctionne pas sur iPhone. Assurez-vous que votre iPhone est connecté à une bonne connexion Internet et que les paramètres réseau sont corrects.
Astuce 1: Redémarrez votre iPhone
Bien que simple, le redémarrage de l'iPhone est toujours le point de départ du dépannage sur iPhone.
Étape 1. Lorsque l'iPhone Safari ne fonctionne pas ou ne répond pas, appuyez sur le bouton «Côté» pendant un moment pour activer l'écran de mise hors tension.
Étape 2. Déplacez l'interrupteur pour éteindre votre iPhone. Attendez quelques secondes, puis appuyez sur le bouton "Side" pour le rallumer. Maintenant, ouvrez à nouveau Safari, cela peut fonctionner correctement.
Astuce 2: logiciel de mise à jour
Si le problème de non fonctionnement de Safari survient sur un ancien iOS, vous devez essayer de mettre à jour le logiciel de votre iPhone.
Étape 1. Allez dans "Paramètres"> [votre nom]> "Général"> "Mise à jour du logiciel" pour vérifier s'il existe une nouvelle mise à jour.
Étape 2. Appuyez sur "Télécharger et installer", entrez votre mot de passe pour vérifier que vous êtes le propriétaire et commencez à mettre à jour le logiciel.
Conseil 3: effacez l'historique, les cookies et le cache de Safari
Si le problème de Safari qui ne fonctionne pas persiste après la mise à jour du logiciel, vous pouvez essayer d'effacer le cache et l'historique de Safari.
Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres iPhone et accédez à [votre nom]> «Safari».
Étape 2. Appuyez sur "Effacer l'historique et les données du site Web", puis appuyez à nouveau sur "Effacer l'historique et les données" sur le message d'avertissement.
Étape 3. Appuyez sur l'option "Avancé" sur l'écran des paramètres de Safari, appuyez sur "Supprimer toutes les données du site Web" et confirmez-le.
Maintenant, ouvrez à nouveau l'application Safari pour voir si cela fonctionne normalement.
Conseil 4: Désactiver le remplissage automatique, la synchronisation des signets iCloud et JavaScript
Étape 1. Allez dans "Paramètres"> [Votre nom]> "Safari"> "Remplissage automatique" et désactivez toutes les options à l'écran. Ensuite, désactivez également l'option "JavaScript" dans l'écran des paramètres de Safari.
Étape 2. Allez dans Paramètres-> [Votre nom] -> iCloud et désactivez les fonctions de synchronisation "Safari" et "Signet".
Assurez-vous d'avoir autorisé Safari dans la liste "Paramètres"> "Restrictions".
Maintenant, le problème de Safari qui ne fonctionne pas ne devrait plus se reproduire.
Conseil 5: Safari ne fonctionnait pas en mode DFU
Le mode de mise à niveau DFU ou Device Firmware Upgrade est une solution de dépannage puissante pour résoudre divers problèmes liés à l'iPhone. Pour corriger le fonctionnement de Safari en mode DFU, nous recommandons Apeaksoft. Restauration de Système iOS. Ses principales caractéristiques comprennent:
- Découvrez pourquoi Safari ne répond pas.
- Corrigez un plus grand nombre d'erreurs logicielles et de bugs en un clic.
- Capable de corriger l'iPhone Safari non réactif en mode de récupération et en mode DFU.
- Conservez les données existantes sur votre iPhone pendant le dépannage.
- Prend en charge tous les modèles d'iPhone, y compris l'iPhone 15/14/13/12 et les versions antérieures.
- Disponible pour Windows 11 / 10 / 8 / 7 / XP et Mac OS.
En bref, c’est le moyen le plus simple de se débarrasser des problèmes de Safari pour les gens ordinaires.
Comment réparer Safari ne fonctionne pas sur iPhone rapidement
Étape 1. Connectez votre iPhone à la récupération du système iOS
Téléchargez et installez la bonne version d'iOS System Recovery sur votre ordinateur, en fonction du système d'exploitation. Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l'aide d'un câble Lightning.
Étape 2. Diagnostiquer l'iPhone en mode DFU
Lancez le logiciel et cliquez sur le bouton "Démarrer" pour commencer à résoudre les problèmes de Safari. Appuyez sur le bouton « Question » sur le ruban supérieur et suivez le guide pour démarrer votre iPhone en mode DFU.
Étape 3. Correction de Safari ne fonctionnant pas en un clic
Choisissez votre modèle d'iPhone dans la fenêtre Info, puis cliquez sur le bouton "Télécharger" pour obtenir le firmware nécessaire. Le logiciel réparera automatiquement votre Safari après le téléchargement. Vous pouvez également vous y fier pour réparer l'iPhone ne peut pas restaurer la sauvegarde.
Partie 2: Comment réparer Safari ne fonctionne pas sur Mac
Lorsque vous rencontrerez le problème que Safari ne fonctionne pas sur Mac, vous trouverez les conseils ci-dessous utiles pour résoudre ce problème simplement.
Astuce 1: quittez Safari et redémarrez-le
Étape 1. Accédez à "Finder"> "Applications"> "Utilitaires" et ouvrez l '"Utilitaire de surveillance d'activité".
Étape 2. Cliquez sur "Afficher" et appuyez sur "Mes processus".
Étape 3. Dans la liste des processus, recherchez « Safari » et cliquez sur le bouton en forme de croix pour quitter le processus.
Étape 4. Redémarrez votre ordinateur Mac et essayez à nouveau Safari. Il peut vous répondre comme d'habitude.
Astuce 2: Vérifier les fichiers utilisateur
Si le problème de non fonctionnement de Safari se reproduit après le redémarrage, vous devez vérifier que les fichiers de ressources spécifiques à votre utilisateur fonctionnent correctement. Les fichiers utilisateur corrompus pourraient générer Safari et d’autres problèmes sur Mac.
Étape 1. Accédez à «Apple»> «Préférences système»> «Utilisateurs et groupes».
Étape 2. Créez un nouvel utilisateur en suivant les instructions à l'écran, puis redémarrez votre ordinateur Mac. Maintenant, essayez à nouveau Safari.
Conseil 3: Supprimer le cache Safari
Étape 1. Effacer les données du cache lorsque Safari ne fonctionne pas, vous devez ouvrir votre application "Finder" et accéder à "Aller"> "Aller au dossier".
Étape 2. Entrez "~ Library / Caches / com.apple.Safari" dans la case et cliquez sur "GO" pour ouvrir le dossier correspondant.
Étape 3. Trouvez le fichier "db" et placez-le dans la corbeille. Après avoir supprimé le cache Safari, rouvrez-le pour voir si le problème est résolu.
Si ce n'est pas nécessaire, vous pouvez supprimer les favoris Safari sur Mac et rouvrez Safari pour voir s’il fonctionne bien.
Le chemin pour supprimer l'historique Safari est "~ / Library / Safari"; puis supprimez tous les fichiers commençant par Historique.
Astuce 4: désinstaller les extensions
Lorsque Safari ne fonctionne pas en raison d'extensions corrompues, existe-t-il un moyen de les désinstaller? Les étapes ci-dessous sont la réponse que vous recherchez.
Étape 1. Vous pouvez également vous diriger vers "Finder"> "Aller"> "Aller au dossier", et taper "~ Bibliothèque / Safari / Extensions" dans la boîte.
Étape 2. Supprimez le dossier de votre ordinateur Mac. Cela forcera la désinstallation de toutes les extensions Safari.
Étape 3. Maintenant, essayez-le avec Safari sur Mac.
Conclusion
De nombreux clients Apple n'ont qu'un seul navigateur Web, Safari, sur leurs appareils. Une fois que Safari ne fonctionne plus, vous ne pouvez plus consulter de sources Web. Heureusement, ce problème pourrait être résolu simplement si vous suivez nos guides dans ce tutoriel. Si Safari ne fonctionne pas sur votre iPhone, nous vous suggérons d'essayer Apeaksoft iOS System Recovery. Cela peut vous aider à vous débarrasser rapidement des problèmes liés à Safar. Si vous avez encore des questions sur Safari, n'hésitez pas à laisser un message ci-dessous.
