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Face IDが動作しない理由と、その問題を解決する方法

「iPhone 11をiOS 18にアップデートしたら、Face IDが動作しなくなりました。Face IDが必要なアプリも開けません。どうすればこの問題を解決できますか?」 iPhoneが顔認証を拒否した場合、パスコードで電源を入れる必要があります。つまり、パスコードを繰り返し入力しなければなりません。このガイドでは、その方法を解説します。 Face IDが動作しない理由 そして、この問題を迅速に解決する方法。

パート1:なぜ私のFace IDは機能しないのか

Face IDはハードウェアとソフトウェアの両方で動作することはよく知られています。対応デバイスで設定後、顔をスキャンするだけで直接アクセスできます。まずは、iPhoneでFace IDが動作しない理由について説明しましょう。

  • 1.TrueDepthカメラが破損しているか、遮られています。
  • 2.お使いのiPhoneは38時間以上ロック解除されておらず、電源を入れたばかりか、充電中である可能性があります。
  • 3.あなたのiPhoneは遠隔操作でロックされました。
  • 4.緊急SOS画面を表示します。
  • 5.iPhoneがロック画面でフリーズしてしまう。
  • 6.古いソフトウェア。
  • 7.ソフトウェアの不具合。

パート2:Face IDが動作しない場合の対処法

解決策1:TrueDepthカメラを清掃する

真の深度アップル

Face IDが突然動作しなくなった場合は、関連するハードウェアを確認してください。柔らかい布でフロントカメラを拭いてください。iPhoneに画面保護フィルムを貼っている場合は、取り外すか、フロントカメラを遮っていないことを確認してください。

解決策 2: iPhone を再起動する

簡単なトラブルシューティング方法として、iPhoneを再起動することが挙げられます。これにより、Face IDが動作しないといった基本的なソフトウェアの不具合を解消できます。再起動によって、バックグラウンドで動作しているアプリがすべて閉じられ、キャッシュがクリアされ、デバイスの動作がスムーズになります。

iPhoneを再起動する

ステップ 1: いずれかを押し続けると、 出来高 ボタン + ボタンを同時に押すと、電源オフ画面が表示されます。

ステップ 2: スライダーを動かしてデバイスをシャットダウンします。

ステップ 3: 数分後、 アップルのロゴが表示されるまでボタンを押します。

修正3:盗難端末保護を無効にする

iPhoneでFace IDを使用するには、設定が必要です。ただし、設定が正しくないと、盗難端末保護機能とFace IDが連携しない場合があります。そのため、iPhoneの関連設定を確認してください。

盗難されたデバイスの保護

ステップ 1: 実行する 設定 アプリ。

ステップ 2: 選択する フェイスIDとパスコード.

ステップ 3: iPhoneのパスコードを入力します。

ステップ 4: 確保 iPhoneロック解除 有効になっています。

ステップ 5: スクロールしてタップする 盗難されたデバイスの保護.

ステップ 6: オフにする 盗難されたデバイスの保護.

解決策4:Face IDを無効にしてから再度有効にする

修正するための別の解決策 フェイス ID iPhoneでFace IDの設定がうまくいかない場合は、Face IDを再度有効にしてください。この方法ではFace IDは削除されませんが、iPhoneのパスコードが必要です。Face IDを再度有効にする手順は以下のとおりです。

Face IDを有効にする

ステップ 1: に行く フェイスIDとパスコード 自分で 設定 アプリ。

ステップ 2: iPhoneのパスコードを入力します。

ステップ 3: 動画内で Face ID を使用する目的 のセクションから無料でダウンロードできます。

ステップ 4: 次に、Face IDを使用したいシナリオとサービスをオンに切り替えます。

ステップ 5: 例えば、iPhoneのロック解除が有効になっている場合は、一度オフにしてから再度オンに切り替えてください。

解決策5:代替のFace IDを設定する

Face IDは顔認証スキャンによってあなたの顔を学習し、その情報を更新します。サングラスやマスクを着用している場合にFace IDが機能しない場合は、別のFace IDを設定できます。AppleはiPhoneに2つのFace IDを追加することを許可しています。

代替設定

ステップ 1: に行く フェイスIDとパスコード に選出しました。 設定 アプリ。

ステップ 2: iPhoneのパスコードを入力してください。

ステップ 3: をタップ 別の外観を設定する

ステップ 4: 画面の指示に従って、あなたの顔を追加してください。

注意: 2つ目の Face ID を設定する際は、 マスク付きのFaceIDを使用する マスクを着用してデバイスのロックを解除するには、 をタップします。メガネをかけた状態で Face ID を使用する場合は、 をタップします。 メガネを追加その後、画面の指示に従って手続きを完了してください。

修正6:Face IDをリセットする

iPhoneのFace IDが機能しない問題を解決する抜本的な方法は、Face IDをリセットすることです。 iPhoneのFace IDを削除する またはiPadの場合。その後、iPhoneでFace IDを再度設定する必要があります。基本的な手順は次のとおりです。

ステップ 1: に行く 設定 ホーム画面から。

ステップ 2: 選択する フェイスIDとパスコード iPhoneのパスコードを入力します。

ステップ 3: をタップ 顔IDをリセット

顔IDをリセット

ステップ 4: iPhoneを再起動します。

ステップ 5: 次に、Face IDとパスコードの設定画面に戻ります。

フェイスIDのセットアップ

ステップ 6: Face IDを設定する そして、指示に従って顔認証を再登録してください。

修正7: ソフトウェアを更新する

一部のiPhoneユーザーから、アップデート後、特にiOSのベータ版にアップデートした後にFace IDが動作しなくなったという報告が寄せられています。専門家によると、iPhoneを標準ソフトウェアバージョンにアップデートするのが最善策とのことです。

ソフトウェアのアップデート

ステップ 1: 実行する 設定 アプリ。

ステップ 2: MFAデバイスに移動する 全般 選択して ソフトウェアの更新.

ステップ 3: アップデートが利用可能な場合は、 ダウンロードとインストール

ステップ 4: 完了したら、Face IDがiOS 26または他のバージョンで正常に動作するかどうかを確認してください。

パート3:Face IDが動作しない問題をワンクリックで解決する方法

一般的な解決策はほとんどの場合有効です。ただし、利用できない場合もあります。幸いなことに、 Apeaksoft iFoneKit iOSアンロッカー iPhoneのFace IDが動作しない場合、このツールを使えば素早く問題を解決できます。iPhoneのパスコードを入力することなく、iOSデバイスから不具合のあるFace IDを削除できます。ユーザーフレンドリーな設計なので、初心者でも簡単に使用できます。

Apeaksoft iFoneKit iOSアンロッカー Trustpilotによるレビュー

100万人以上がダウンロードしました 1,000,000 users

  • iPhoneまたはiPadから、故障しているFace IDを取り外してください。
  • iPhoneのパスコードやApple IDのパスワードの入力を求めません。
  • ロックされたiOSデバイスや無効化されたiOSデバイスでも動作します。
  • ほぼすべての iPhone および iPad モデルをサポートします。
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iFoneKit

iPhoneのFace IDが動作しない場合の対処法

ステップ 1: iFoneKitをインストールする

PCにインストールしたら、Face ID削除ソフトウェアを起動してください。Windows 11/10/8/7/XP/Vistaに対応しています。macOS 10.7以降用の別のバージョンもあります。 iOS画面のロックを解除する 続行するモード。

パスコードをワイプ

ステップ 2: ファームウェアをダウンロードする

Lightningケーブルを使ってiPhoneをPCに接続します。ソフトウェアがiPhoneを検出すると、デバイス情報が読み込まれます。それを確認してクリックします。 今すぐ始める ボタンをクリックしてファームウェア パッケージのダウンロードを開始します。

今すぐ始める

ステップ 3: 顔IDを削除する

ダウンロードが完了したら、 OK 確認ダイアログのボタンをクリックします。次に、 再度確認 ファームウェアの検証を行います。ファームウェアの検証が完了すると、ソフトウェアはFace IDを含むiPhoneの画面ロックを解除し始めます。完了したら、iPhoneを接続解除し、Face IDを再度設定してください。

iOS画面のロック解除に成功しました

結論

この記事では、 iPhoneでFace IDが動作しませんこの問題を引き起こす主な要因を学ぶことができます。さらに重要なのは、適切な解決策を選択し、手順に従って Face ID を正常に動作させることができる点です。一般的な解決策が利用できない場合は、究極の解決策をお試しください。 Apeaksoft iFoneKit iOSアンロッカーこの機能を使えば、iOSデバイスから不具合のあるFace IDやロック画面のパスコードを制限なく削除できます。

iFoneKitアイコン Apeaksoft iFoneKit

iPhone、iPad、iPod からあらゆる種類の iOS パスワードのロックを解除します。

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George Connor
George Connor

専門知識: iOSの問題 · マインドマップ · 位置情報の変更 · iOSのロック解除

ジョージ・コナーは、Apeaksoftの編集者で、iOSのトラブルシューティングとデバイス管理ツールを専門としています。彼は様々なiOSユーティリティのテスト経験があり、iOSの問題解決、デバイスのロック解除、位置情報設定の管理に関するチュートリアルを執筆しています。