デバイスが接続されていますが、検出できませんか?
方法1: この問題が発生した場合は、ドロップダウンリストをクリックして別の接続モードに切り替えることができます。 その後、デバイスをコンピュータに再接続してください。 MTP、PTP、USBマスストレージの3つの接続モードを選択できます。 以下の紹介に従って接続モードを選択できます。
MTP: MTPは "Media Transfer Protocol"の略です。 Androidがこのプロトコルを使用すると、コンピュータには「メディアデバイス」として認識されます。 メディア転送プロトコルは、Windows Media Playerまたは同様のアプリケーションを使用してオーディオファイルをデジタル音楽プレーヤーに転送するために使用される標準プロトコルとして広く普及しています。
PTP: PTPは「画像転送プロトコル」の略です。 Androidがこのプロトコルを使用すると、コンピュータにはデジタルカメラとして表示されます。
USB大容量ストレージ: USB大容量記憶装置は、通常、ハードドライブ、外付けのSDカード、フラッシュドライブ、その他のUSB記憶装置で使用されています。 ドライブはそれ自身をコンピュータに適したものにすることができます。
方法2: USBデバッグが有効になっていることを確認してください。
USBデバッグは、Androidデバイスからコンピューターにデータを接続して転送するために開発者やITサポート担当者によってよく使用されます。 通常、設定はオフになっています。 したがって、この機能を有効にして、ソフトウェアがAndroidフォンにアクセスできるようにする必要があります。
方法3: デバイスを検出できない問題を修正するには、WindowsPCで自動再生を無効にしているかどうかも確認する必要があります。 そうでない場合は、読み続けて試してみてください。
Windows 10 の場合、左下隅にある「Windows」アイコンを見つけてクリックします。 「設定」に移動し、「デバイス」オプションから「自動再生」をクリックします。 次に、ウィンドウの左側に移動し、[すべてのメディアとデバイスに自動再生を使用する] オプションの下で [オフ] に切り替えます。
Windows 7 の場合は、[スタート] ボタンを見つけて [コントロール パネル] に移動し、[ハードウェアとサウンド] をクリックして [自動再生] を見つけます。 自動再生を無効にするには、[すべてのメディアとデバイスに自動再生を使用する] オプションの前にあるボックスのチェックを外してください。
方法4: 上記の方法で問題を解決できない場合は、以下の方法を試すことができます。
a. お使いの製品が最新のビジョンであることを確認してください。 (あなたは私たちの公式サイトからダウンロードすることができます: Android データ復元)
b. USBケーブルに問題がないことを確認してください。
c. それでも問題が解決しない場合は、カスタマー サービス (support@apeaksoft.com) にお問い合わせください。
まず、 私達の顧客サポートあなたの細部の問題そしてあなたの装置のタイプを伝えなさい。
第二に: ログをカスタマーサポートに送ってください。 あなたは私たちの製品の右上にある「フィードバック」をクリックしてからEメールアドレスと詳細な内容をインポートするためにフィードバックウィンドウを開き、最後に「送信」をクリックして問題を私達のカスタマーサービスに送ります。
USBデバッグモードを開く必要があるのはなぜですか?
a. USBデバッグモードは、Androidが提供する開発機能に関連しています。 機能を開くと、ユーザーはコンピュータとAndroidデバイス間でデータをコピーおよび転送したり、Android携帯にアプリをインストールしたり、ログデータを読んだりすることができます。
b. USBデバッグモードはデフォルトではオフになっているため、手動でオンにする必要があります。
c. USBデバッグモードを開いた場合にのみ、有線接続を確立できます。
USBデバッグモードに入るには?
Android 2.3以前の場合:
デバイス上の「設定」を探します>「アプリケーション」をクリック>「開発」をクリック>「USBデバッグモード」をチェックしてください。
Android 3.0-4.1の場合:
デバイス上の "設定"を探す> "開発者向けオプション"をクリック> "USBデバッグモード"をチェックしてください。
Android 4.2以降の場合:
デバイスの "設定"を探す> "ビルド番号"を見つけて7回タップします> "設定"に戻って "開発者向けオプション"をクリック> "USBデバッグモード"をチェックします。
クリックして詳細を知る AndroidでUSBデバッグを有効にする.
Android携帯には認証が必要です
コンピュータに接続されているときに承認する必要があるいくつかのAndroid携帯電話があります。 あなたはあなたのデバイス上で "常にこのコンピュータから許可する"をチェックすることができます。 他の操作でプロンプトボックスが表示されなくなった場合は、電話機を取り外してから、もう一度接続してみてください。
Android携帯をスキャンするためのアクセス許可を取得するにはどうすればいいですか?
いくつかの第三のソフトウェアについては、あなたは最初にAndroid携帯電話を根絶する必要があり、その後、あなたはソフトウェアの機能を使用することができます。 応援した後、あなたはあなたの携帯電話を管理するためのスーパーパーミッションを取得することができます。 応援を終えた後、応援管理アプリがあなたの携帯電話にインストールされます。 さまざまな応援ツールについては、このアプリ(スーパーユーザー、スーパーSU、KingUserなど)も異なります。 しかし、これらのアプリの機能は同じです。 たとえば、FoneGoは私たちのソフトウェアからのアプリの一つです。 それは電話であなたの削除されたデータをスキャンするためのあなたの電話の許可を要求します。 現時点では、スキャンプロセスが失敗したことを示すヒントがあれば、お使いの携帯電話はデフォルト設定になる可能性があり、それはFoneGoからの要求を拒否します。 このような場合は、以下の操作を続けるためにFoneGoの許可を得る必要があります。 詳細は以下のとおりです。
a. あなたの携帯電話でスーパーユーザーを見つけたら、それを開き、そしてFoneGoを見つけ、そしてそれをタブ付けする。 次に、右上のアイコンをクリックしてすべてのログファイルを削除します。
b. あなたがあなたの携帯電話にSuper SUを見つけたなら、あなたはSuper SUを開き、FoneGoを見つけることができます。
c. あなたの携帯電話にKingUserが見つかったら、それを開き、ドロップダウンメニューから[許可]タブをクリックします。
例外を処理する方法
USBデバッグモードを開いて、ドライバを正常にインストールし、デバイスを信頼したが、それでもAndroid携帯が認識されない場合、以下の方法を試すことができます。
1. 電話機をコンピュータに接続しません。
2. あなたのAndroid携帯電話を開いて、「設定」>「アプリケーション」>「開発」に行き、そしてUSBデバッグモードのチェックを外し、数秒待って、もう一度それをチェックしてください。
3. あなたのAndroid携帯電話をコンピュータに二重接続します。
4. それでも上記のすべての操作に従うことによってあなたのAndroid携帯電話が正常に接続できない場合は、多分あなたは私たちのサービスサポートに連絡する必要があります: support@apeaksoft.com
デバイスドライバのインストール方法
1. デバイスをプログラムに接続するときに、ドライバが検出されない場合は、最初にドライバをインストールするように促すポップアッププロンプトが表示されます。 「インストール」をクリックしてください。
2. ドライバーが正常にインストールされても接続に失敗する場合は、「デバイス マネージャー」でドライバーが無効になっていないかどうかを確認してください。 ドライバーは、「コンピューター」-「プロパティ」-「デバイス マネージャー」-「Android Phone」で見つけることができます。
特定のノードを右クリックして、それが無効になっているかどうかを確認します。 表示されている場合は、[有効にする]をクリックすると、デバイスがコンピュータに正常に接続されます。
クリックして詳細を知る Androidデバイス用のUSBドライバーのインストール.
なぜ6の異なるデバイス制限がありますか? そして私はどうすればいいですか?
デバイスごとに固有のIDがあります。 あなたがあなたのAndroid携帯電話を接続して私たちのプログラムでファイルを回復するとき、私たちのプログラムはあなたの携帯電話のユニークな識別を記録します。
私たちのプログラムはあなたの6異なるデバイスのデータを回復することができます。 同じデバイスに対して、制限はありません。
あなたは6つのデバイスの制限に達していて、まだより多くのデバイスを回復するためにこのソフトウェアを使用したい場合は、もう一度購入する必要があります。
40 回目の購入の場合、XNUMX% の割引を提供できます。 サポート チームに連絡すると、特別な購入リンクが送信されます。 または、購入することもできます ボリューム ライセンス サービス ページ をご覧ください
Windows Defender ファイアウォールをオフにする方法
Windows Defender ファイアウォールを無効にするには、次の XNUMX つの方法があります。
道1. コントロールパネルに移動
a. 検索ボックスで「コントロール パネル」を検索して開き、「システムとセキュリティ」をクリックします。
b. 次に、「Windows Defender ファイアウォール」を選択する必要があります。
c. 次に、ウィンドウの左側のパネルで [Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする] を選択できます。
d. 最後に、「Windows Defender ファイアウォールを無効にする」の XNUMX つのボックスにチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックして Windows Defender ファイアウォールを無効にします。
道2. ソフトウェアの Windows Defender ファイアウォールを無効にする
a. [設定] に移動し、[ファイアウォールとネットワーク保護] オプションを選択してから、[ファイアウォールを通過するアプリを許可する] をクリックします。
b. その後、Windows Defender ファイアウォールをオフにするプログラムを見つけて、そのチェックボックスをオンにします。
道3. コマンド プロンプトを使用する
まず、検索ボックスで「コマンド プロンプト」を検索し、「netsh advfirewall set allprofiles state off」というコマンドを入力して、Windows Defender ファイアウォールをオフにします。