Navigatie

Oplossingen voor 5 om het probleem te verhelpen Messenger blijft crashen

“Nadat ik geüpdatet had naar iOS 11, mijn Messenger-app crasht, hoe los je dit probleem op? " Volgens onze enquête kwamen sommige mensen die niet waren geüpgraded naar iOS 11 en toch hetzelfde probleem tegenkwamen. Dit kan te wijten zijn aan de Facebook-update, die bugs of conflicten introduceert in de Messenger-app.

Als een veel voorkomende berichten-app verzamelt Facebook Messenger steeds meer loyale gebruikers. Als je dezelfde problemen tegenkomt, raak dan niet in paniek en we zullen alles delen wat je moet weten om de crash van de Messenger-app op iPhone of iPad te verhelpen.

Messenger crasht

Deel 1: Waarom Messenger blijft crashen

Zowel Facebook als Apple hebben niet de exacte reden onthuld waarom de Messenger-app crasht op de iPhone. Het is echter duidelijk dat het probleem te maken heeft met de laatste update door Facebook.

Deel 2: 5-oplossingen om Messenger-app-crashes te verhelpen

Hier tonen we enkele mogelijke oplossingen en aanbevolen procedures om u te helpen het probleem op te lossen dat de Facebook Messenger-app blijft crashen.

Oplossing 1: Apps op de achtergrond sluiten

Nadat u een app op de iPhone hebt afgesloten, wordt deze op de achtergrond uitgevoerd. Als het in conflict is met de Messenger-app, blijft het later crashen op je iPhone. De oplossing is eenvoudig: sluit alle achtergrond-apps. Er zijn twee manieren om dit te bereiken.

App sluiten

Sluit apps op de achtergrond met swipe-up

Stap 1: veeg op de iPhone X en hoger omhoog vanaf de onderkant en houd deze een seconde in het midden van je scherm. Dat geeft alle apps weer die op de achtergrond worden uitgevoerd.

Stap 2: veeg elke app omhoog om ze te sluiten

Sluit apps op de achtergrond met behulp van AssistiveTouch

Stap 1: dubbeltik op de AssistiveTouch toets en selecteer Apparaat -> Meer -> multitasking.

Tip: De AssistiveTouch kan worden ingeschakeld Instellingen -> Algemeen -> Toegankelijkheid.

Stap 2: Sluit nu alle apps op de achtergrond met het veegbeweging omhoog.

Oplossing 2: Messenger-app op datum

Zodra Facebook de bug herkent die de Messenger-app blijft crashen op de iPhone, zal deze deze repareren en een nieuwe update uitbrengen. Het is dus beter om de nieuwste app te controleren en deze bij te werken.

bijwerken

Stap 1: Voer je App Store uit vanaf het startscherm en ga vanaf de onderkant naar het tabblad Updates.

Stap 2: scrol omlaag om te zien of er een nieuwe update is voor uw Messenger-app.

Stap 3: Tik vervolgens op bijwerken om uw Messenger up-to-date te krijgen. Open nu uw app om te controleren of het probleem dat Messenger blijft crashen, verdwijnt.

Oplossing 3: Messenger opnieuw installeren

Soms kan de update het crashen van Messenger-apps niet oplossen. Probeer vervolgens opnieuw te installeren.

Opmerking: vergeet niet om bewaar je Facebook-berichten om gegevensverlies te voorkomen.

Installeer

Stap 1: tik diep op de Messenger-app op uw startscherm totdat deze naar de bewerkingsmodus gaat. Tik vervolgens op de Verwijder knop om het te verwijderen.

Stap 2: Start je iPhone opnieuw en start de App Store. Zoek naar de Messenger-app.

Stap 3: tik op de knop Installeren. Voer het wachtwoord dat is gekoppeld aan Apple ID in wanneer daarom wordt gevraagd.

Stap 4: wacht totdat de Messenger-app is gedownload en probeer het opnieuw.

Oplossing 4: Verwijder TypeStatus 2 als uw iPhone is gejailbreakt

Typestatus

TypeStatus 2 is een handig hulpmiddel bij iPhone-jailbreaks. Hiermee kunt u uw statusbalk aanpassen. Zodra je iPhone jailbreaken is, kun je hem gratis downloaden van Cydia. Het kan echter conflicteren met je Messenger-app en leiden tot het crashende probleem. Als het uw geval is, is de oplossing om TypeStatus 2 van uw iPhone te verwijderen. Als het nog steeds niet werkt, probeer het dan gewoon herstel je jailbroken iPhone.

Oplossing 5: Downgraden Messenger-app

Het downgraden van de app is een andere manier om het probleem dat de Facebook Messenger-app crasht te verwijderen. Het is alleen beschikbaar voor de gejailbreakte iPhone.

Downgrade

Stap 1: Openen Cyndia -> bronnen -> Edit -> Toevoegen.

Stap 2: Voer alpha.unlimapps.com in en tik op Voeg Bron.

Stap 3: keer terug naar Cydia -> Zoeken, typ in App-beheerder en installeer het op je iPhone.

Stap 4: Ga vervolgens naar je App Store, zoek naar de Messenger-app en tik op Downgrade als daarom gevraagd wordt.

Stap 5: Selecteer een oude versie uit de lijst en installeer deze op uw iPhone.

Deel 3: Hoe chats te herstellen wanneer Messenger crasht

Nadat de Messenger-app stopt met crashen, hebt u mogelijk een hulpprogramma voor gegevensherstel nodig om uw berichten terug te krijgen. Vanaf dit punt raden we aan Apeaksoft iPhone Data Recovery.

  • Herstel berichten en bijlagen wanneer de Messenger-app vastloopt.
  • Ondersteunt zowel tekstberichten als multimediabijlagen in uw Messenger-app.
  • Krijg uw gesprekken terug in de originele staat.
  • Beschikbaar voor iPhone 15/14/13/12/11/X of eerder, iPad en iPod Touch.

Kort gezegd is iPhone Data Recovery de beste manier om verloren berichten te herstellen wanneer uw Messenger-app crasht.

Chats herstellen wanneer Messenger crasht

Stap 1: iPhone-herstel van iPhone installeren

Download de Messenger-hersteltool voor iPhone en installeer deze op je computer.

Sluit uw iPhone aan op de computer via een USB-kabel. Start de hersteltool en het zal uw apparaat detecteren.

Home Interface

Stap 2: Voorbeeld van verloren berichten

Ga naar uw Herstellen van iOS-apparaat Tab en klik op de knop Start scannen om te zoeken naar verloren gegevens van uw iPhone. Wanneer u klaar bent, selecteert u de gegevenstypen die u wilt herstellen aan de linkerkant en vinkt u alle gewenste items aan.

Note: Als u berichten wilt herstellen van iTunes of iCloud-back-up, selecteer Recover from iTunes Backup File of Herstel van iCloud-back-upbestand vanuit de hoofdinterface en volg de aanwijzingen op het scherm om te krijgen wat u wilt.

Verbind de iPhone met de computer

Stap 3: herstel chats vanuit Messenger

Als u klaar bent, klikt u op Herstellen knop rechtsonder. Kies in het pop-upvenster een specifieke map om de verloren gesprekken op te slaan en te raken Herstellen opnieuw om het herstel van gegevens te starten. Volgens ons onderzoek kost het slechts enkele seconden om honderden berichten en bijlagen te herstellen.

Recover Contacts iOS

Opmerking: niet alleen Messenger-berichten herstel, deze software staat je ook toe om berichten van Kik herstellen, Lijn, Viber, etc.

Meer lezen