Plotseling opende ik mijn iPhone en kreeg de melding: je moet het wachtwoord van je Apple ID invoeren. Ik voerde het in en kreeg een nieuwe melding: Deze Apple ID is niet actiefWeet iemand hoe ik dit kan oplossen? Als je een Apple-product koopt, moet je je met je e-mailadres of telefoonnummer registreren voor een Apple ID om je apparaat te activeren. Bovendien is het account essentieel voor toegang tot Apple-diensten. Dit artikel helpt je bij het oplossen van het probleem met het niet-actieve account.

Deel 1: Waarom Apple ID niet actief is

De Apple ID Not Active-bug is een van de meest voorkomende problemen met het inloggen op een Apple ID. Als u of iemand anders uw Apple ID-wachtwoord, beveiligingsvragen of andere informatie te vaak onjuist invoert, blokkeert Apple het account om uw gegevens te beschermen. U kunt dan de melding 'Deze Apple ID is niet actief' krijgen. De meest voorkomende redenen waarom uw Apple ID niet actief is, zijn onder andere:

1. Uw Apple ID is uitgeschakeld of geblokkeerd om veiligheidsredenen.

2. Uw Apple-account is geblokkeerd omdat u te vaak een verkeerd wachtwoord hebt ingevoerd.

3. Je hebt je Apple-account verwijderd, maar je iPhone of iPad logt nog steeds in met dit account.

4. De Apple-servers zijn down.

5. Met uw acties schendt u de algemene voorwaarden van Apple die aan de Apple ID zijn gekoppeld.

Deel 2: Hoe u het probleem 'Apple ID niet actief' kunt oplossen

Oplossing 1: start uw apparaat opnieuw op

Hoewel het heel eenvoudig is, kunt u uw iPhone of iPad opnieuw opstarten om het probleem met de inactieve Apple ID op te lossen. Deze oplossing verwijdert overbodige bestanden en caches en sluit apps in de back-up. Dit heeft geen gevolgen voor de gegevens op uw apparaat.

Stap 1. Druk lang op de Kant or Sleep / Wake knop totdat het uitschakelscherm verschijnt.

Stap 2. Verplaats de schuifregelaar naar rechts om uw iPhone/iPad uit te schakelen.

Stap 3. Houd een paar minuten later de Kant or Sleep / Wake tot je het Apple-logo ziet.

Oplossing 2: Controleer Apple-servers

Soms kan de foutmelding 'Apple ID niet actief' optreden vanwege een probleem met de Apple-servers. Wanneer u inlogt op uw account, vraagt iOS of iPadOS de relevante informatie op bij de Apple-servers. Zodra deze overeenkomen, kunt u succesvol inloggen op het account. Als de servers niet beschikbaar zijn, mislukt de aanvraag.

Ga in een webbrowser naar www.apple.com/support/systemstatus/. Controleer vervolgens de status van de betreffende servers. Als een item gemarkeerd is met een gele of rode stip, wacht dan tot het weer werkt.

Oplossing 3: meld u opnieuw aan bij uw Apple ID

Als u uw Apple ID-wachtwoord of andere gegevens op een ander Apple-apparaat hebt gewijzigd, moet u de wijzigingen ook op uw iPhone of iPad doorvoeren. Anders krijgt u de foutmelding 'Apple ID inactief'.

Stap 1. Open de Instellingen app op uw apparaat.

Stap 2. Tik op je profiel, scrol omlaag en tik op de uitloggen knop.

Stap 3. Voer indien gevraagd uw Apple ID-wachtwoord in en tik op Turn Off om Zoek mijn uit te schakelen.

Stap 4. Schakel de gegevenstypen in die u wilt behouden en klik op uitloggen.

Stap 5. Start uw iPhone of iPad opnieuw op.

Stap 6. Tik vervolgens op Apple-account in de Instellingen app.

Stap 7. Kies een aanmeldingsmethode en volg de instructies op het scherm om uw Apple ID en wachtwoord toe te voegen.

Oplossing 4: reset het Apple ID-wachtwoord

Een andere oplossing om je iPhone of iPad te laten herstellen met de melding 'Apple ID niet actief', is het resetten van je Apple ID-wachtwoord. Je kunt dit op je iOS-apparaat doen als je twee-factorauthenticatie hebt ingeschakeld.

Stap 1. Voer de ... uit Instellingen app op uw apparaat.

Stap 2. Tik op je profiel en druk op Aanmelden en beveiliging.

Stap 3. Druk op Wachtwoord wijzigen knop.

Stap 4. Voer uw iPhone-toegangscode, Face ID of Touch ID in.

Stap 5. Typ vervolgens een nieuw wachtwoord voor uw Apple ID, verifieer het en tik op Veranderen.

Oplossing 5: neem contact op met Apple Support

Als u nog steeds de melding 'Deze Apple ID is niet actief' ziet, kunt u contact opnemen met Apple Support via https://support.apple.com. Apple heeft een professioneel team dat u kan helpen bij het diagnosticeren en oplossen van accountfouten.

Deel 3: Hoe u een niet-actieve Apple ID verwijdert

Als de bovenstaande oplossingen niet voor u beschikbaar zijn en de fout 'Apple ID inactief' blijft bestaan, Apeaksoft iOS-ontgrendelaar is de ultieme oplossing. Het kan het afwijkende Apple ID-account zonder beperkingen van je iPhone of iPad verwijderen.

Hoe u een inactieve Apple ID op uw iPhone verwijdert

Stap 1. Installeer de Apple ID-verwijderingstool
Start de beste Apple ID-verwijdertool nadat je deze op je pc hebt geïnstalleerd. Er is een alternatieve versie beschikbaar voor Mac-gebruikers. Verbind je iPhone met je pc met een Lightning-kabel. Als je de twee apparaten voor het eerst verbindt, tik je op Trust op uw scherm om de pc te vertrouwen. Kies de Verwijder Apple ID modus en klik op de Start om verder te gaan.

Stap 2. Inactieve Apple ID verwijderen

Als Zoek mijn is uitgeschakeld op uw apparaat, verwijdert de tool automatisch de inactieve Apple ID.

Als Zoek mijn is ingeschakeld, kunt u te maken krijgen met twee situaties:

Situatie 1: Op iOS 11.3 of eerder
Herstel alle instellingen op je iPhone of iPad volgens de instructies op het scherm. Zodra je apparaat opnieuw is opgestart, doet de software direct zijn werk.

Situatie 2: Op iOS 11.4 of later
Schakel 2FA in op uw apparaat. Voer in 0000 en klik op BevestigenControleer de informatie van uw apparaat en klik op Start om de firmware te downloaden, die u kan helpen bij het upgraden of iOS downgraden versie. Voer ten slotte in 0000 nogmaals en klik ontsluiten.

Gerelateerde artikelen