Często zadawane pytania dotyczące odzyskiwania danych iPhone'a

Apeaksoft iPhone Data Recovery jest w stanie odzyskać usunięte lub utracone pliki audio / wideo z urządzeń iOS. Ponieważ jednak odzyskiwanie danych ma charakter probabilistyczny, nie ma 100% gwarancji, że nasze oprogramowanie odnajdzie usunięte pliki audio/wideo. Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z wersji próbnej przed zakupem w celu sprawdzenia, czy pliki audio/wideo, które chcesz odzyskać, można zeskanować. Nie kupuj, jeśli wersja próbna nie znalazła żądanych danych.

Jest to możliwe, ale będzie o wiele trudniejsze.

To, czy uda Ci się odzyskać utracone/usunięte dane, zależy od tego, czy po utracie pliku nadal korzystałeś z urządzenia z systemem iOS, a nie od czasu, przez jaki dane zostały usunięte.

Ogólnie rzecz biorąc, Apeaksoft iPhone Data Recovery odzyskuje utracone dane ze specjalnej bazy danych iPhone'a, która rejestruje wszystkie usunięte dane, ale ma ograniczoną przestrzeń. Gdy baza danych będzie pełna, nowe usunięte dane automatycznie zakryją poprzednie. Dlatego odzyskanie danych usuniętych dawno temu będzie znacznie trudniejsze niż niedawno usuniętych plików, ponieważ utracone dane można łatwo zakryć lub nadpisać, jeśli będziesz nadal korzystać z urządzenia po utracie danych.

Istnieje wiele powodów, dla których iPhone Data Recovery nie wykrywa urządzenia z systemem iOS, np. problem z połączeniem USB, problem z iTunes itp. Jeśli nie można wykryć urządzenia, wypróbuj poniższe metody:

1. Upewnij się, że pobrałeś najnowszą wersję iPhone Data Recovery.

2. Odłącz urządzenie i podłącz je ponownie. Upewnij się, że odblokowałeś swoje urządzenie i kliknij przycisk „Zaufaj” na swoim urządzeniu, aby zaufać komputerowi.

3. Jeśli połączenie USB jest niestabilne, zmień inny kabel USB lub port USB i spróbuj ponownie.

4. Upewnij się, że zainstalowałeś najnowszą wersję iTunes.

5. Zamknij iPhone Data Recovery i sprawdź, czy iTunes może wykryć Twoje urządzenie. Jeśli iTunes rozpoznaje Twoje urządzenie, ale nasz produkt nie, wykonaj poniższe czynności.

a. Uruchom iTunes.

b. Podłącz urządzenie, aż iTunes rozpozna urządzenie.

C. Zamknij iTunes.

D. Uruchom ponownie nasz produkt, aby sprawdzić, czy może wykryć Twoje urządzenie.

Aby uzyskać więcej rozwiązań, sprawdź to szczegółowy przewodnik.

Biorąc pod uwagę ulepszone ustawienia zabezpieczeń połączeń i Safari po iOS 16 i nowszych wersjach, musisz wprowadzić hasło dodatkowe 2-4 razy, wybierając „Głębokie skanowanie” podczas korzystania z iPhone Data Recovery, które może skanować i odzyskać usuniętą historię połączeń, w tym połączenia FaceTime i historia Safari.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyskakującymi z tego oprogramowania i wprowadź hasło do ekranu iPhone'a, aby kontynuować.

Uwaga: Jeśli utworzyłeś kopię zapasową iTunes z zaszyfrowanym hasłem, musisz wprowadzić hasło kopii zapasowej iTunes w tym oprogramowaniu, aby odblokować zaszyfrowany lokalny plik kopii zapasowej z iPhone'a.

Następnie nasze oprogramowanie może wykryć Twoje urządzenie iOS i pomyślnie zeskanować dane iOS.

Aktualizacja iOS 16/17 zwiększyła bezpieczeństwo użytkowników podczas korzystania z połączeń i przeglądarki Safari. Aby utworzyć kopię zapasową na komputerze, należy wprowadzić hasło iPhone'a dodatkowo 2 razy, wybierając „Historię połączeń” i „Historię Safari”.

Uwaga: Jeśli utworzyłeś kopię zapasową danych z iPhone'a za pomocą iTunes z zaszyfrowanym hasłem, nie zapomnij wprowadzić zaszyfrowanego hasła 2 razy w tym oprogramowaniu, a wtedy oprogramowanie zacznie wykrywać Twoje urządzenie iOS i tworzyć kopię zapasową danych.

Odzyskane wiadomości audio WeChat zostaną zapisane na Twoim komputerze z rozszerzeniem *.aud. Frustrujące jest to, że nie można odtwarzać wiadomości głosowych AUD za pomocą programu Windows Media Player, QuickTime Player ani innego wbudowanego oprogramowania odtwarzacza.

Aby odtwarzać wiadomości głosowe WeChat AUD na komputerze, zalecamy 2 metody.

• Odtwarzaj pliki AUD za pomocą Audacity

Audacity to edytor audio typu open source dla systemów Windows, macOS, GNU/Linux i innych systemów operacyjnych. Jest w stanie odtwarzać pliki AUD, wykonując poniższe proste czynności:

Krok 1. Bezpłatne pobieranie i uruchamianie Audacity na swoim komputerze.

Krok 2. Kliknij filet z menu w lewym górnym rogu wybierz import i wybierz Surowe dane. Następnie zlokalizuj pliki AUD wyeksportowane na komputerze, aby je wybrać i otworzyć.

Uwaga: Audacity obsługuje przetwarzanie plików wsadowych, możesz dodać do niego wiele wiadomości audio AUD jednocześnie.

Krok 3. W wyskakującym oknie musisz wybrać parametry importu surowych danych, takie jak kodowanie, kolejność bajtów, kanał, częstotliwość próbkowania itp. dla każdego pliku AUD.

Następnie kliknij import aby je dodać.

Krok 4. Kliknij zielony przycisk Odtwórz w górnym menu, aby odtworzyć plik AUD.

• Konwertuj pliki AUD do popularnych formatów

Inną metodą odtwarzania wiadomości głosowych AUD na komputerze jest konwersja pliku AUD na popularny format audio, taki jak MP3, WAV, OGG itp. Można to również osiągnąć za pomocą Audacity.

Po prostu kliknij Plik > Eksportuj > Eksportuj jako MP3, Eksportuj jako WAV lub Eksportuj jako OGG jak na twoje potrzeby.

Odp.: Przykro nam, że Apeaksoft iPhone Data Recovery może odzyskać usunięte lub utracone dane tylko z iPhone'a na komputer z systemem Windows/Mac, nie może odzyskać danych bezpośrednio z powrotem na urządzenie z systemem iOS. Nie ma możliwości zaimportowania odzyskanych plików na urządzenia z systemem iOS za pomocą Apeaksoft iPhone Data Recovery.

Na naszej stronie internetowej jest jednak inny produkt o nazwie iPhone Transfer który może zaimportować odzyskane pliki, w tym kontakty, muzykę, zdjęcia, filmy itp. z komputera na iPhone'a/iPada/iPoda. Możesz pobrać bezpłatną wersję próbną, aby sprawdzić, czy to działa dla Ciebie.

Być może usunięte/utracone dane zostały nadpisane lub zakryte nowo wygenerowanymi danymi. Uprzejmie informujemy, że po usunięciu danych, każda nowa operacja na urządzeniu lub zapisanie nowych danych na urządzeniu może spowodować ich nadpisanie.

Jeśli przed usunięciem danych utworzyłeś kopię zapasową iTunes lub iCloud, możesz odzyskać dane z plików kopii zapasowych iTunes/iCloud.

Tutaj zapewniamy rozwiązania 5, aby rozwiązać problem z niemożnością połączenia z iTunes.

Rozwiązanie 1. Usuń iTunes z komputera

Możesz iść do Start Menu, wybierz Ustawienia > Apps, znajdź iTunes, kliknij go i wybierz Odinstaluj przycisk, aby usunąć iTunes z komputera zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Rozwiązanie 2. Uruchom usługę iTunes

Aby włączyć usługę iTunes, powinieneś wyszukać Usługi wpisując go najpierw w pasku wyszukiwania i otwierając ten program. Następnie znajdź Urządzenie mobilne Apple or Serwis urządzeń mobilnych Apple w prawej części okna.

Jeśli usługa nie jest uruchomiona, możesz kliknąć ją prawym przyciskiem myszy i kliknąć Start. Jeśli jest uruchomiony, ale nie możesz połączyć się z iTunes, możesz kliknąć usługę prawym przyciskiem myszy i kliknąć Stop i Start.

Rozwiązanie 3. Odinstaluj stare sterowniki

Wchodzę Device Manager w pasku wyszukiwania i kliknij Otwarte go uruchomić. Tutaj możesz sprawdzić, czy na komputerze PC zainstalowano urządzenie Apple Mobile Device USB Composite Device, sterownik USB urządzenia mobilnego Apple, Apple iPhone/iPad w sekcji Urządzenia przenośne lub urządzenia libusb-win[xx].

1) Odinstaluj sterownik USB urządzenia mobilnego Apple i urządzenie kompozytowe USB urządzenia mobilnego Apple, klikając je prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję Odinstaluj urządzenie, jeśli znajdziesz je w obszarze Urządzenia uniwersalnej magistrali szeregowej. Później należy odłączyć i podłączyć urządzenie iOS do portów USB.

2) Możesz także odinstalować Apple iPhone/iPad w obszarze Urządzenia przenośne i ponownie podłączyć urządzenie.

3) Jeśli nie możesz znaleźć wyżej wymienionych urządzeń, sprawdź, czy połączenie między kablem a portem USB jest stabilne.

4) Jeśli te 3 sposoby nie zadziałają, sprawdź, czy na Twoim komputerze znajduje się libusb-win[xx] devices. Jeśli tak, możesz go odinstalować i ponownie podłączyć iPhone'a do komputera.

Rozwiązanie 4. Wyłącz Zaporę systemu Windows Defender

w szukaniu Zapora sieciowa Windows Defender w pasku wyszukiwania i otwórz go. Wybierać Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows Defender na lewym pasku okna. Następnie kliknij Wyłącz Zaporę systemu Windows Defender i kliknij OK przycisk.

Rozwiązanie 5. Zresetuj Winsock

Aby rozpocząć, wpisz cmd w pasku wyszukiwania, kliknij Uruchom jako administrator przycisk i wprowadź Wiersz polecenia okno. Następnie wprowadź netsh winsock reset i naciśnij Wchodzę klawisz na klawiaturze.