"Esqueci a senha de desbloqueio do meu iPhone e ele diz support.apple.com/iphone/senha, como desbloqueio meu dispositivo?" Se você digitar repetidamente a senha incorreta na tela de bloqueio, este link aparecerá na tela "iPhone Indisponível" ou "Bloqueio de Segurança". Isso significa que você está bloqueado do seu dispositivo e o link o levará a uma página de suporte da Apple, que explicará como desbloquear o dispositivo. Este guia explica como desbloquear um iPhone e usar o link.

Parte 1: Por que o iPhone diz support.apple.com/iphone/passcode

O link support.apple.com/iphone/passcode aparece principalmente na tela de Bloqueio de Segurança ou iPhone Indisponível. Se você esquecer a senha do seu iPhone ou iPad e digitar a senha incorreta várias vezes seguidas, o acesso ao seu dispositivo será bloqueado. Este link informa que seu dispositivo está em Bloqueio de Segurança devido a um problema com a senha.

O link support.apple.com/passcode pode aparecer na tela de bloqueio de segurança e indisponível do iPhone ou na mensagem de alerta Apagar todo o conteúdo e ajustes.

Parte 2: Como desbloquear support.apple.com/passcode apagando o iPhone

Se você atualizou para o iOS 15.2 ou superior, a Apple solicitará que você apague seu iPhone e desbloqueie o Bloqueio de Segurança em support.apple.com/iphone/passcode. Isso apagará todos os dados e configurações pessoais do seu dispositivo. Portanto, é melhor fazer um backup primeiro.

Passo 1. Toque em Apagar o iPhone na parte inferior da tela Bloqueio de segurança ou iPhone indisponível.

Passo 2. Leia a mensagem de aviso e toque em Apagar o iPhone para confirmar.

Passo 3. Em seguida, insira a senha do seu ID Apple e toque em Apagar o iPhone para começar a desbloquear seu dispositivo.

Parte 3: Como desbloquear support.apple.com/passcode com a senha anterior

Se você atualizou para o iOS 17 ou mais recente, você pode desbloquear um iPhone indisponível no link support.apple.com/passcode com a senha anterior. Outro pré-requisito é que você altere a senha do seu iPhone em até 72 horas.

Passo 1. Digite a senha incorreta cinco vezes para entrar na tela de bloqueio de segurança ou indisponível do iPhone.

Passo 2. Toque em Senha esquecida botão no canto inferior direito e escolha Digite a senha anterior.

Passo 3. Digite sua senha antiga e siga as instruções para criar uma nova senha.

Parte 4: Como desbloquear support.apple.com/passcode usando o iTunes

A página support.apple.com/passcode oferece apenas duas soluções para desbloquear seu iPhone. Se você tiver um iPhone antigo bloqueado, o iTunes pode ajudá-lo a desbloqueá-lo restaurando seu dispositivo. Para isso, é necessário um PC ou um Mac com macOS Mojave e versões anteriores.

Passo 1. Execute a versão mais recente do iTunes no seu computador. Você pode baixá-la da Microsoft Store ou do site oficial da Apple. Para atualizar o seu iTunes, acesse o site Suporte menu e escolha Verificar atualizações.

Passo 2. Pressione o botão Lado or Sleep / Wake Pressione o botão do seu iPhone e segure-o até que a tela de desligamento apareça. Em seguida, mova o controle deslizante e desligue o seu dispositivo iOS.

Passo 3. Em seguida, coloque seu iPhone ou iPad no Modo de Recuperação:

Para iPhone 8 e superior, pressione rapidamente o Volume Up botão e solte-o, pressione rapidamente o Volume Down botão e solte-o e segure o Lado botão até que seu iPhone entre no Modo de Recuperação.

Para iPhone 7/7 Plus, mantenha pressionado o botão Volume Down + Lado botões ao mesmo tempo até ver a tela do Modo de recuperação.

Para iPhone 6s e anteriores, mantenha pressionado o Início + Sleep / Wake botões juntos até que a tela de conexão com o iTunes apareça.

Para um iPad sem botão Home, pressione e solte rapidamente o Volume botão mais próximo do Saída botão, pressione e solte rapidamente o outro Volume botão e pressione e segure o Saída botão até que seu iPad entre no Modo de Recuperação.

Para iPad com botão Home, mantenha pressionado o Início + Saída botões simultaneamente até ver o Modo de Recuperação.

Passo 4. Agora, conecte seu iPhone ao computador com um cabo compatível.

Passo 5. Assim que o iTunes detectar seu iPhone no Modo de Recuperação, uma caixa de diálogo pop-up aparecerá com três opções. Clique no Restaurar botão na caixa de diálogo para começar a desbloquear seu iPhone.

Parte 5: Como desbloquear support.apple.com/passcode com um Mac

A Apple descontinuou o iTunes desde o macOS Catalina. Como alternativa, você pode restaurar um iPhone ou iPad bloqueado com o app Finder integrado em um MacBook. Em outras palavras, você pode recuperar o acesso ao seu iPad bloqueado acessando o link support.apple.com/passcode. Para isso, é necessário um computador com macOS Catalina ou mais recente, a versão mais recente do Finder e um cabo compatível. Como esse método apagará todos os dados do seu dispositivo, você precisa fazer um backup para evitar perdas de dados.

Passo 1. Abra o aplicativo Finder em seu Dock Barra.

Passo 2. Continue segurando o Lado, Saídaou Sleep / Wake para ativar a tela de desligamento. Em seguida, mova o controle deslizante para desligar o iPhone.

Passo 3. Em seguida, coloque seu iPhone ou iPad bloqueado ou indisponível no Modo de Recuperação. A combinação de botões varia de acordo com o modelo do seu dispositivo. Você pode encontrar a combinação correta na seção acima.

Passo 4. Conecte seu dispositivo iOS bloqueado ao seu computador com um cabo USB.

Passo 5. Por fim, clique no Restaurar botão na caixa de diálogo pop-up, desde que o Finder reconheça seu iPhone ou iPad no Modo de Recuperação.

Parte 6: Como desbloquear support.apple.com/passcode online

Outra maneira de desbloquear seu iPhone ou iPad desativado, caso o link support.apple.com/passcode não esteja disponível, é apagar seu dispositivo do iCloud. Para isso, é necessária uma conexão de internet estável e um navegador. Além disso, o Buscar iPhone ou o Buscar iPad devem estar ativados antes de serem bloqueados ou desativados.

Passo 1. Acesse www.icloud.com no seu navegador e faça login no iCloud com seu ID Apple e senha. Se a autenticação em dois fatores estiver ativada, insira o código de verificação que aparece na tela. Em seguida, selecione "Buscar" para mover.

Ou visite www.icloud.com/find e faça login diretamente com suas credenciais do ID Apple.

Passo 2. Clique na Todos os dispositivos menu na parte superior da tela e escolha seu iPhone ou iPad bloqueado na lista para rastreá-lo no mapa com GPS ou Wi-Fi.

Passo 3. Bata o Apagar este dispositivo botão na caixa de ferramentas e clique no apagar botão para continuar.

Passo 4. Em seguida, insira seu número de telefone e clique em Continuar, digite a senha do seu ID Apple e confirme a ação.

Parte 7: Como desbloquear support.apple.com/passcode com outro iPhone

Se você deseja desbloquear um iPhone bloqueado por support.apple.com/iphone/passcode sem um computador, o aplicativo Buscar é uma boa opção. Este serviço permite apagar e desbloquear remotamente um iPhone usando outro dispositivo iOS. O pré-requisito é que você tenha ativado o Buscar no seu iPhone ou iPad bloqueado. Para isso, também é necessário ter a senha do ID Apple associada ao seu dispositivo iOS.

Passo 1. Abra o aplicativo Buscar em outro iPhone ou iPad. Ele é compatível com iOS 13 e versões superiores.

Passo 2. Vou ao Dispositivos/Instrumentos aba na parte inferior e encontre seu iPhone bloqueado na lista. Se não conseguir encontrá-lo, toque no Adicionar botão ao lado do Dispositivos/Instrumentos etiqueta e insira suas credenciais do ID Apple para adicionar seu iPhone.

Passo 3. Em seguida, toque na barra de ferramentas na parte inferior e deslize para cima para expandi-la. Toque no Apagar este dispositivo botão para começar a desbloquear seu dispositivo.

Passo 4. Leia a mensagem de alerta e toque no Continuar botão. Em seguida, insira seu número de telefone e toque no apagar botão, digite a senha do seu ID Apple e pressione o botão apagar botão.

Parte 8: Como desbloquear support.apple.com/passcode sem senha

A página support.apple.com/iphone/passcode oferece duas maneiras de desbloquear um iPhone ou iPad bloqueado ou desativado com iOS 15.2 ou superior. Além disso, as maneiras comuns de desbloquear seu dispositivo exigem alguns pré-requisitos, como a senha do seu ID Apple ou o recurso Buscar ativado. É possível desbloquear seu iPhone sem uma senha? A resposta é sim. Desbloqueador de iOS da Apeaksoft é a ferramenta certa para ajudar você a resolver seus problemas. Mais importante ainda, a ferramenta agiliza o fluxo de trabalho. Isso a torna uma boa opção para pessoas comuns.

Como desbloquear support.apple.com/passcode no iPhone sem uma senha

Passo 1. Conecte-se ao seu iPhone

Inicie o melhor software de desbloqueio para iPhone após instalá-lo no seu computador. Ele é compatível com Windows 11/10/8/7/XP/Vista e Mac OS X 10.7 ou superior. Escolha o Limpar código de acesso modo na interface inicial. Em seguida, conecte seu iPhone ao computador com um cabo Lightning. Se você conectar os dois dispositivos pela primeira vez, toque no Confiança botão na tela do seu iPhone para confiar neste computador.

Passo 2. download do firmware

Clique na Início e o software detectará seu dispositivo imediatamente. Em seguida, o software lerá as informações do seu dispositivo e as exibirá. Verifique-as e corrija se alguma opção estiver incorreta. Em seguida, clique no botão Início para iniciar o download do firmware necessário. Pode levar alguns minutos, dependendo das condições da sua internet.

Passo 3. Desbloqueie seu iPhone

Quando o download do firmware estiver concluído, clique em Destravar botão para prosseguir. Em seguida, digite 0000 na caixa e clique em Destravar botão para começar a desbloquear seu dispositivo e se livrar da tela support.apple.com/iphone/passcode.

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