”Efter att jag uppdaterat till iOS 11, min Messenger app började krascha, hur åtgärdar du problemet? ” Enligt vår undersökning har vissa människor som inte har uppgraderat till iOS 11 och fortfarande stött på samma problem. Det kan bero på Facebooks uppdatering, som introducerar buggar eller konflikter i Messenger-appen.
Som en vanlig meddelandeapp samlar Facebook Messenger fler och mer lojala användare. Om du stöter på samma problem, kom inte i panik så delar vi allt du behöver veta för att fixa Messenger-appen som kraschar på iPhone eller iPad.
- Del 1. Varför Messenger fortsätter att krascha
- Del 2. 5 lösningar för att åtgärda Messenger-appen som kraschar
- Del 3. Hur man återställer chattar när Messenger kraschar
del 1: Varför Messenger håller kraschar
Både Facebook och Apple har inte avslöjat den exakta orsaken till att Messenger-appen kraschar på iPhone. Det är dock uppenbart att problemet är relaterat till den senaste uppdateringen av Facebook.
del 2: 5 Lösningar för att fixa Messenger App Crashing
Här avslöjar vi några möjliga lösningar och rekommenderade procedurer för att hjälpa dig att åtgärda det problem som Facebook Messenger app håller kraschar.
Lösning 1: Stäng bakgrundsapplikationer
När du har avslutat en app på iPhone kör den i bakgrunden. Om det strider mot Messenger-appen, fortsätter den senare att krascha på din iPhone. Lösningen är enkel: stäng alla bakgrundsappar. Det finns två sätt att uppnå det.
Stäng bakgrundsappar genom att dra upp
Steg 1: På iPhone X och senare, svep upp från botten och håll i en sekund i mitten av din skärm. Det visar alla appar som körs i bakgrunden.
Steg 2: Dra varje app uppåt för att stänga dem
Stäng bakgrundsappar med hjälp av AssistiveTouch
Steg 1: Dubbelklicka på AssistiveTouch knappen och välj Anordning -> Snarare -> Multitasking.
Tips: AssistiveTouch kan aktiveras i Inställningar -> Allmänt -> Tillgänglighet.
Steg 2: Stäng nu alla bakgrundsappar genom swipe-up gesturen.
Lösning 2: Upp Messenger-app till datum
När Facebook har reliserat felet som Messenger-appen fortsätter att krascha på iPhone kommer det att fixa det och släppa en ny uppdatering. Så du borde kolla den senaste appen och uppdatera den.
Steg 1: Kör din App Store från startskärmen och gå till fliken Uppdateringar längst ner.
Steg 2: Bläddra ner för att se om det finns en ny uppdatering för din Messenger-app.
Steg 3: Tryck sedan på Uppdatering knappen för att få din Messenger uppdaterad. Öppna nu din app för att kontrollera om problemet som Messenger håller kraschar försvinner.
Lösning 3: Installera om Messenger
Ibland kan uppdateringen inte fixa Messenger-appen kraschar. Då ska du försöka installera om.
Obs! Glöm inte att spara dina Facebook-meddelanden för att undvika dataförlust.
Steg 1: Tryck snabbt på Messenger-appen på startskärmen tills den går till redigeringsläget. Tryck sedan på Radera knappen för att avinstallera den.
Steg 2: Starta om din iPhone och starta App Store. Sök efter Messenger-appen.
Steg 3: Tryck på Installera-knappen. När du uppmanas ange ditt lösenord som är kopplat till Apple ID.
Steg 4: Vänta till att Messenger-appen hämtas och försök igen.
Lösning 4: Ta bort TypeStatus 2 Om din iPhone är Jailbroken
TypeStatus 2 är ett användbart verktyg på jailbroken iPhone. Det låter dig anpassa din statusfält. När du har jailbreak din iPhone kan du ladda ner den gratis från Cydia. Det kan dock vara i konflikt med din Messenger-app och leda till kraschproblemet. Om det är fallet är fixet att ta bort TypeStatus 2 från din iPhone. Om det fortfarande inte fungerar, försök bara att Återställ din jailbroken iPhone.
Lösning 5: Nedgradera Messenger App
Nedgraderingsapp är ett annat sätt att bli av med det problem som Facebook Messenger app håller kraschar. Den är endast tillgänglig för jailbroken iPhone.
Steg 1: Öppna Cyndia -> Källor -> Redigera -> Lägg till.
Steg 2: Ange alpha.unlimapps.com och tryck på Lägg Källa.
Steg 3: Återgå till cydia -> Sök, Skriv in App Admin och installera den på din iPhone.
Steg 4: Gå sedan till App Store, sök efter Messenger-appen, tryck på Nedgradera när du uppmanas
Steg 5: Välj en gammal version från listan och installera den på din iPhone.
del 3: Hur återställer chattar när Messenger kraschar
När appen för Messenger slutar krascha kan det hända att du behöver ett dataåterställningsverktyg för att få tillbaka dina meddelanden. Från denna punkt rekommenderar vi Apeaksoft iPhone Data Recovery.
- Återställ meddelanden och bilagor när Messenger app kraschar.
- Stöd både textmeddelanden och multimedia bilagor i din Messenger-app.
- Få tillbaka dina konversationer i ursprungligt skick.
- Tillgänglig för iPhone 15/14/13/12/11/X eller tidigare, iPad och iPod Touch.
I ett ord är iPhone Data Recovery det bästa sättet att återställa borttappade meddelanden när din Messenger-app fortsätter att krascha.
Hur man återställer chattar när Messenger kraschar
Steg 1: Installera iPhone Data Recovery
Ladda ner återställningsverktyget för iPhone för iPhone och installera det på din dator.
Anslut din iPhone till datorn via en USB-kabel. Starta återställningsverktyget och det kommer att upptäcka din enhet.
Steg 2: Förhandsvisa förlorade meddelanden
Gå till Återställ från iOS-enheten fliken och klicka på Starta Scan knappen för att leta efter förlorade data från din iPhone. När det är klart väljer du de datatyper du vill återställa från vänster sida och markerar alla önskade objekt.
Anmärkningar: Om du vill återställa meddelanden från iTunes eller iCloud-säkerhetskopiering, välj Återställ från iTunes Backup File eller Återställ från iCloud Backup-fil från huvudgränssnittet och följ instruktionerna på skärmen för att få det du vill ha.
Steg 3: Återställ chattar från Messenger
Om du är klar klickar du på Recover knappen längst ner till höger. I popup-dialogrutan väljer du en specifik mapp för att lagra de förlorade konversationerna och träffa Recover igen för att starta dataåterställning. Enligt vår forskning tar det bara några sekunder att återställa hundratals meddelanden och bilagor.
Obs! Den här programvaran tillåter dig inte bara att återställa Messenger-meddelanden återhämta meddelanden från Kik, Line, Viber, etc.
