Vanliga frågor om iPhone Data Recovery

Apeaksoft iPhone Data Recovery kan återställa raderade eller förlorade ljud-/videofiler från iOS-enheter. Men på grund av att dataåterställning är sannolik, är det inte 100% garanterat att de raderade ljud-/videofilerna kan hittas av vår programvara. Vi rekommenderar starkt att du använder testversionen före köp för att testa om ljud-/videofilerna du vill återställa kan skannas ut. Köp det inte om testversionen inte hittade den information du vill ha.

Det är möjligt, men det kommer att bli mycket svårare.

Huruvida du kan återställa förlorade/raderade data framgångsrikt beror på om du har fortsatt att använda din iOS -enhet efter att filen förlorats, inte på tidslängden för den data som har raderats.

Generellt sett återställer Apeaksoft iPhone Data Recovery förlorad data från den speciella iPhone -databasen, som registrerar alla dina raderade data, men har begränsat utrymme. När databasen är full täcker de nya raderade data de tidigare data automatiskt. Därför kommer det att bli mycket svårare att återställa data som raderats för länge sedan än nyligen raderade filer, eftersom förlorade data lätt kan täckas eller skrivas över om du fortsätter att använda din enhet efter förlorad data.

Det finns många anledningar till att iPhone Data Recovery inte upptäcker din iOS -enhet, till exempel problem med USB -anslutning, iTunes -problem etc. Om din enhet inte kan upptäckas kan du prova metoderna nedan:

1. Se till att du har laddat ner den senaste versionen av iPhone Data Recovery.

2. Koppla ur enheten och anslut den igen. Se till att du låser upp din enhet och klickar på "Trust" -knappen på din enhet för att lita på datorn.

3. Om USB -anslutningen är instabil, byt en annan USB -kabel eller USB -port och försök igen.

4. Se till att du har installerat den senaste versionen av iTunes.

5. Stäng iPhone Data Recovery och kontrollera om iTunes kan identifiera din enhet. Om iTunes kan känna igen din enhet men vår produkt inte kan göra följande:

a. Starta iTunes.

b. Anslut din enhet tills iTunes känner igen din enhet.

c. Stäng iTunes.

d. Starta om vår produkt för att kontrollera om den kan identifiera din enhet.

Mer information finns i detta detaljerad guide.

Med tanke på de förbättrade säkerhetsinställningarna för samtal och Safari efter iOS 13 och senare måste du ange lösenordet ytterligare 2-4 gånger när du väljer "Deep Scan" när du använder iPhone Data Recovery, som kan skanna och återställa den raderade samtalshistoriken, inklusive FaceTime-samtal och Safari-historia.

Följ popup-instruktionerna från den här programvaran och ange skärmlösenordet på iPhone för att fortsätta.

Notera: Om du har skapat en iTunes -säkerhetskopia med krypterat lösenord måste du ange iTunes -lösenordet för säkerhetskopiering i denna programvara för att låsa upp den krypterade lokala säkerhetskopian från iPhone.

Då kan vår programvara upptäcka din iOS -enhet och skanna iOS -data framgångsrikt.

iOS 13/14-uppdateringen har stärkt användarsäkerheten när du använder samtal och Safari, du måste ange iPhone-lösenordet ytterligare 2 gånger medan du väljer "Samtalshistorik" och "Safarihistorik" för att göra en säkerhetskopia till din dator.

Notera: Om du har säkerhetskopierat data från iPhone med iTunes med krypterat lösenord, glöm inte att ange det krypterade lösenordet för 2 gånger i den här programvaran, då kan den här programvaran börja upptäcka din iOS-enhet och säkerhetskopiera data.

De återställda WeChat -ljudmeddelandena sparas i din dator i tillägget *.aud. Det frustrerande är att du inte kan spela AUD-röstmeddelanden från Windows Media Player, QuickTime Player eller annan inbyggd spelarprogramvara.

För att spela WeChat AUD -röstmeddelanden på din dator, här rekommenderar vi 2 metoder.

• Spela AUD -filer med Audacity

Audacity är en ljudredigerare med öppen källkod för Windows, macOS, GNU/Linux och andra operativsystem. Den kan spela AUD-filer med de enkla stegen nedan:

Steg 1. Gratis nedladdning och starta Audacity på din dator.

Steg 2. Klicka Fil från menyn uppe till vänster, välj Importera Och välj Rådata. Leta sedan upp de AUD -filer som exporteras till din dator för att välja och öppna den.

Notera: Audacity stöder bearbetning av batchfiler, du kan lägga till flera AUD -ljudmeddelanden samtidigt.

Steg 3. I popup-fönstret måste du välja import av rådataparametrar som kodning, byteordning, kanal, samplingsfrekvens, etc. för varje AUD-fil.

Därefter klickar du på Importera för att lägga till dem.

Steg 4. Klicka på den gröna Play -knappen på toppmenyn för att spela AUD -filen.

• Konvertera AUD -filer till vanliga format

Den andra metoden för att spela AUD -röstmeddelanden till datorn är att konvertera AUD -filen till vanligt ljudformat som MP3, WAV, OGG, etc. Detta kan också uppnås med Audacity.

klicka bara på Arkiv> Exportera> Exportera som MP3, Exportera som WAV eller Exportera som OGG enligt ditt behov.

S: Vi beklagar att Apeaksoft iPhone Data Recovery bara kan återställa raderade eller förlorade data från iPhone till Windows/Mac -dator, det kan inte återställa data direkt till din iOS -enhet. Och det finns inget sätt att importera de återställda filerna till dina iOS -enheter via Apeaksoft iPhone Data Recovery.

Det finns dock en annan produkt på vår webbplats som heter iPhone Transfer som kan importera de återställda filerna inklusive kontakter, musik, foton, videor, etc. från din dator till din iPhone/iPad/iPod. Du kan ladda ner den kostnadsfria testperioden för att testa om den fungerar för dig.

Kanske har raderade/förlorade data skrivits över eller täckts av nygenererad data. Observera att efter att data har raderats kan varje ny operation på enheten eller ny data som skrivs till enheten orsaka att data skrivs över.

Om du har säkerhetskopierat iTunes eller iCloud innan data raderades kan du återställa data från iTunes/iCloud -säkerhetskopieringsfiler.

Här ger vi dig 5 lösningar för att lösa problemet med att inte ansluta till iTunes.

Lösning 1. Ta bort iTunes från datorn

Du kan gå till Start menyn, välj Inställningar > appar, hitta iTunes, klicka på den och välj Avinstallera för att ta bort iTunes från din dator enligt instruktionerna på skärmen.

Lösning 2. Starta iTunes Service

För att aktivera iTunes Service bör du söka efter Tjänster genom att först ange det i sökfältet och öppna det här programmet. Nästa, vänligen hitta Apples mobila enhet or Apple Mobile Device Service i den högra delen av fönstret.

Om tjänsten inte körs kan du högerklicka på den och klicka Start. Om den körs men du inte kan ansluta till iTunes kan du högerklicka på tjänsten och klicka Sluta och Start.

Lösning 3. Avinstallera gamla drivrutiner

ange Enhetshanteraren i sökfältet och klicka Öppen att köra den. Här kan du kontrollera om du har installerat Apple Mobile Device USB Composite Device, Apple Mobile Device USB Driver, Apple iPhone/iPad under Portable Devices, eller libusb-win[xx]-enheter på PC.

1) Avinstallera Apple Mobile Device USB Driver och Apple Mobile Device USB Composite Device genom att högerklicka på dem och välj Avinstallera enhet, om du hittar dem under Universal Serial Bus-enheter. Senare bör du koppla ur och ansluta din iOS-enhet till USB-portarna.

2) Du kan också avinstallera Apple iPhone/iPad under Portable Devices och koppla in enheten igen.

3) Om du inte kan hitta enheterna ovan bör du kontrollera om anslutningen mellan din kabel och USB-porten är stabil.

4) Om dessa 3 sätt inte fungerar, kontrollera om libusb-win[xx]-enheter finns på din dator. Om det är det kan du avinstallera det och återansluta din iPhone till datorn.

Lösning 4. Stäng av Windows Defender-brandväggen

Sök efter Windows Defender Firewall i sökfältet och öppna det. Välj Slå på Windows Defender Firewall på eller av i fönstrets vänstra fält. Klicka sedan Stäng av Windows Defender Firewall och klicka på OK knapp.

Lösning 5. Återställ Winsock

För att börja, skriv in cmd i sökfältet, klicka på Kör som administratör knappen och skriv in kommando~~POS=TRUNC fönster. Efter det, gå in netsh winsock reset och tryck på ange tangent på tangentbordet.