关于Apeaksoft电话转移的常见问题

设备已连接，但电话转接无法检测到它？

1. 在这种情况下，您可以单击下拉列表选择其他连接模式。并且设备将重新连接。共有三种连接模式：MTP、PTP 和 USB 海量存储。下面分别对这三种模式进行介绍。

MTP：MTP 表示“媒体传输协议”。如果您使用此协议，该设备将作为“媒体设备”。媒体传输协议被广泛推广为使用 Windows Media Player 和类似应用程序将音频文件传输到数字音乐播放器的标准化协议。

PTP：PTP 是指“图片传输协议”。当Android使用此协议时，它在计算机中显示为数码相机。

USB海量存储：USB 海量存储是闪存驱动器、外部硬盘驱动器、SD 卡和其他 USB 存储设备使用的标准协议。该驱动器完全可供计算机使用，就像它是内部驱动器一样。

2。如果第一个解决方案不适合您，请确保以下提示。

一个。确保您使用的是最新的愿景。（从我们的官方网站下载：适用于Android的FoneLab）

湾确保USB线没有问题。

C。如果仍未检测到您的手机，请联系我们的客户支持（ support@apeaksoft.com ).

•首先，请告知我们的客户支持您的详细问题和设备类型。

•其次，如果需要，将日志文件发送给我们的客户支持。点击电话转接右上角的“反馈”选项，在反馈窗口中填写。

USB调试模式是什么意思？

USB调试模式是指Android提供的一种开发功能。该模式激活后，用户可以在电脑和Android设备之间复制和传输照片、视频等文件、在Android设备上安装APP、读取日志数据等。

只有打开USB调试模式，才能建立有线连接。

USB调试模式默认为关闭。您需要手动打开它。

如何进入USB调试模式？

适用于Android 2.3或更早版本

步骤1。转到“设置”。

步骤2。点按应用程序

步骤3。选择开发。

步骤4。启用USB调试模式。

适用于Android 3.0-4.1

步骤1。前往设备上的设置。

步骤2。点击开发者选项。

步骤3。选择USB调试模式。

适用于Android 4.2或更高版本

步骤1。导航到设备上的“设置”。

步骤2。选择Build Number并点击7次的选项。

步骤3。转到设置并选择开发者选项。

步骤4。激活USB调试模式。

如何授权你的手机？

请在您的设备上激活“始终允许来自此计算机”的选项。如果由于其他操作导致提示框消失，请断开设备并重新连接。

如果无法读取设备，我该怎么办？

如果您已勾选USB调试模式、驱动安装成功并信任设备，但仍无法读取设备，建议您进行以下操作：

1。用您的设备拔下USB。

2. 在您的设备上，进入设备的设置 > 应用程序 > 开发，取消选中 USB 调试模式，然后再次选中。

3。再次将设备与程序连接。

4. 如果按照上述操作仍无法成功连接设备，请联系我们的支持： support@apeaksoft.com.

如何安装设备驱动程序？

1.设备连接程序时，如果没有检测到驱动程序，会出现提示，提醒您先安装驱动程序。单击“安装”按钮。

2、如果驱动安装成功，但设备仍无法连接，请检查“设备管理器”下驱动是否被禁用。您可以在“计算机”-“属性”-“设备管理器”-“Android 手机”中找到驱动程序。

右键单击某个节点，检查该节点是否被禁用。如果是，点击“启用”即可设备与电脑成功连接。

连接iOS设备时应该注意什么？

不同iOS版本的设备需要不同的设置。对于iOS版本低于iOS 17的设备，我们建议您在连接前解锁设备。对于iOS 17及以上版本的设备，您需要解锁设备，然后点击设备上的信任，然后将其连接到电脑。

注意：如果您解锁并信任设备后程序仍然无法读取设备，我们建议您重新连接设备。

电话转移常见问题