Když se zobrazí zpráva, že toto Apple ID bylo z bezpečnostních důvodů deaktivováno, nebo podobné zprávy, váš účet Apple je uzamčen nebo deaktivován. Příčiny mohou být složité, například vy nebo někdo jiný zadá heslo nebo informace příliš mnohokrát nesprávně. Apple v každém případě váš účet uzamkne, pokud zjistí bezpečnostní rizika. Tato příručka vysvětluje, jak na to. odemkněte své Apple ID s heslem nebo bez něj.

Část 1: Jak zjistit, zda je vaše Apple ID uzamčeno

Jak již bylo zmíněno, když Apple zjistí bezpečnostní rizika, uzamkne váš účet Apple ID. Bezpečnostní rizika mohou souviset s nesprávným zadáním hesla, problémy s platbami, neoprávněným používáním aplikací, phishingovými hrozbami a dalšími. Po uzamčení účtu se mohou zobrazit některé z těchto zpráv:

Toto Apple ID bylo z bezpečnostních důvodů deaktivováno.

Nemůžete se přihlásit, protože váš účet byl z bezpečnostních důvodů deaktivován.

Toto Apple ID bylo z bezpečnostních důvodů uzamčeno.

Váš účet byl deaktivován v App Storu a iTunes Storu.

Nemůžete se přihlásit, protože váš účet byl uzamčen.

Část 2: Jak odemknout Apple ID z důvěryhodného zařízení

Podle společnosti Apple můžete své Apple ID odemknout v Nastavení nebo Nastavení systému. Stačí změnit heslo k Apple ID. Níže uvádíme postupy na iPhonu, iPadu a Macu:

Jak odemknout Apple ID na iPhonu/iPadu

Krok 1. Otevřete Nastavení aplikace spojená s uzamčeným Apple ID.

Krok 2. Klepněte na svůj profil a vyberte Přihlášení a zabezpečení.

Krok 3. Klepněte na Změnit heslo .

Krok 4. Zadejte přístupový kód pro váš iPhone.

Krok 5. Nastavte si nové heslo pro Apple ID a ověřte ho.

Krok 6. Klepněte na Pokračovat .

Krok 7. Vybrat Odhlásit ostatní zařízení or Neodhlašujte se.

Jak odemknout účet Apple ID na Macu

Krok 1. Klepněte na tlačítko jablko menu a zvolte Nastavení systému or System Preferences.

Krok 2. Pro média Účet Apple or Apple ID.

Krok 3. Klepněte na tlačítko Změnit heslo .

Krok 4. Zadejte heslo k účtu.

Krok 5. Zadejte nové heslo pro své Apple ID a potvrďte ho.

Krok 6. Nakonec zvolte odhlásit se nebo se neodhlásit, abyste odemkli své Apple ID bez telefonního čísla.

Část 3: Jak odemknout Apple ID online

Pokud je vaše zařízení Apple nepřístupné, můžete si své Apple ID a heslo odemknout na webových stránkách Apple iForgot. Tento proces vyžaduje, abyste si vybrali kanál pro ověření vlastnictví, například své telefonní číslo.

Krok 1. Přejít www.iforgot.apple.com ve webovém prohlížeči.

Krok 2. Klepněte na tlačítko Obnovit heslo .

Krok 3. Zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo svého Apple ID, vyplňte captcha a klikněte na Pokračovat.

Krok 4. Zadejte své telefonní číslo a klikněte Pokračovat.

Krok 5. Dále klikněte na tlačítko Poslat kód .

Krok 6. Jakmile obdržíte šestimístný kód, zadejte jej na stránce.

Krok 7. Klepněte na tlačítko Pokračovat pro přesunutí.

Krok 8. Poté nastavte nové heslo podle pokynů a potvrďte ho.

Krok 9. Kliknutím na tlačítko Pokračovat odemknete Apple ID a heslo.

Část 4: Jak odemknout Apple ID pomocí podpory Apple

Dalším způsobem, jak odemknout Apple ID, je aplikace Podpora Apple. Tato metoda vyžaduje další iPhone nebo iPad. Jedno zařízení si můžete půjčit od přítele nebo člena rodiny. Navíc musíte mít ověřovací kanál.

Krok 1. Spusťte Podpora společnosti Apple aplikace na vypůjčeném zařízení iOS.

Krok 2. Klepněte na Obnovit heslo pod tlačítkem Nástroje podpory sekce.

Krok 3. Vybrat Pomozte někomu Jiný.

Krok 4. Dále zadejte primární telefonní číslo nebo e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu.

Krok 5. Dále zadejte svůj obnovovací klíč pro ověření vlastnictví.

Krok 6. Nakonec zadejte nové heslo pro své Apple ID a ověřte ho.

Část 5: Jak odstranit uzamčené Apple ID z vašeho iPhonu

Pokud výše uvedené metody nedokážou odemknout vaše Apple ID a heslo, měli byste se zbavit starého účtu ze svého zařízení iOS. Od tohoto okamžiku doporučujeme Odemykač iOS od Apeaksoftu pro iPhoneKitDokáže odstranit starý účet Apple ID z iPhonu nebo iPadu bez hesla. Navíc je díky uživatelsky přívětivému designu ideální volbou pro začátečníky.

Jak odstranit zamčené Apple ID z vašeho iPhonu bez hesla

Krok 1. Nainstalujte iOS Unlocker

Spusťte software pro odstranění Apple ID po jeho instalaci do počítače. Je kompatibilní se systémy Windows 11/10/8/7/XP/Vista a macOS 10.7 nebo novějšími. Vyberte Odebrat Apple ID režimu pokračovat.

Krok 2. Propojení s vaším zařízením

Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu Lightning. Pokud se zobrazí výzva, nezapomeňte klepnout na Věřte na obrazovce, abyste mohli důvěřovat svému počítači. Software detekuje váš iPhone a načte informace o zařízení.

Krok 3. Odeberte uzamčené Apple ID

Klepněte na tlačítko Začít nyní tlačítko pro zahájení odemykání Apple ID bez hesla, pokud je funkce Najít zakázána. Pokud je funkce Najít povolena, resetujte všechna nastavení v zařízení. Poté klikněte na OK a hit Znovu potvrdit v softwaru pro zahájení procesu.

Související články