En omfattende guide til at rette op på FaceTime, der ikke virker

FaceTime er dukket op som et meget brugt værktøj inden for digital forbindelse til videoopkald, skærmdeling og lydkommunikation. Brugere støder dog nogle gange på problemer, der forhindrer dem i at bruge FaceTime problemfrit på tværs af deres iPhone- og Mac-enheder. Dette indlæg har til formål at give en omfattende guide til fejlfinding FaceTime virker ikke problemer, herunder kamera- og videoproblemer, lydfejl og skærmdelingsfejl.

• Del 1. Hvorfor virker min FaceTime ikke
• Del 2. Reparer FaceTime, der ikke virker på iPhone og Mac
• Del 3. Ofte stillede spørgsmål om FaceTime Fungerer ikke

Del 1. Hvorfor virker FaceTime ikke på iPhone og Mac

Det kan være frustrerende, når FaceTime støder på problemer og ikke fungerer korrekt på din iPhone eller Mac. Før vi fortæller dig, hvordan du fejlfinder problemet, vil vi gerne diskutere de mulige årsager til, at FaceTime ikke virker.

Internetforbindelse: En af de primære årsager til, at FaceTime muligvis ikke virker, er en dårlig internetforbindelse. Uanset om du foretager FaceTime-opkald på din iPhone eller Mac, har du brug for en stabil internetforbindelse med høj hastighed. Hvis internetforbindelsen er dårlig eller ustabil, kan det resultere i afbrudte opkald, dårlig video-/lydkvalitet eller at FaceTime ikke fungerer.

Softwarekompatibilitet og opdateringer: En anden almindelig årsag til, at FaceTime ikke virker, er forældede softwareversioner. Sørg for, at din iPhone og Mac kører den nyeste version af iOS og macOS. Apple udgiver regelmæssigt opdateringer for at forbedre enhedens ydeevne og rette fejl, herunder FaceTime-relaterede problemer.

Forkerte FaceTime-indstillinger: I nogle tilfælde kan forkerte FaceTime-indstillinger være synderen bag problemerne med at FaceTime ikke fungerer. Du skal kontrollere og sikre, at FaceTime er aktiveret i din Apple-enheds indstillinger. Derudover skal du kontrollere, at det korrekte Apple-id eller telefonnummer er knyttet til FaceTime.

Apple-konto login: FaceTime er afhængig af iCloud til at synkronisere kontakter og opkaldshistorik på tværs af dine Apple-enheder. Hvis du oplever, at FaceTime ikke virker, skal du kontrollere din kontos login-status.

Kontaktblokering og begrænsninger: Hvis din FaceTime fungerer normalt med nogle kontakter, men ikke andre, kan problemet være relateret til blokering eller begrænsninger.

Sikkerhedsindstillinger og firewall: Sikkerhedsindstillinger og firewall på din Mac kan forstyrre FaceTime-funktionaliteten. Tjek din Macs firewall og sikkerhedsindstillinger for at sikre, at de ikke blokerer FaceTime. Midlertidig deaktivering af tredjeparts sikkerhedssoftware eller justering af firewall-indstillinger kan hjælpe med at diagnosticere eller løse FaceTime-problemer. Husk at genaktivere sikkerhedsforanstaltningerne efter fejlfinding.

Apple-serverproblemer: I sjældne tilfælde kan problemet med, at FaceTime ikke virker, være forårsaget af Apples servere. Midlertidige serverafbrydelser kan påvirke funktionaliteten af ​​FaceTime på alle Apple-enheder. Du kan besøge Apples systemstatusside eller sociale mediekanaler for rapporterede FaceTime-tjenesteforstyrrelser.

Del 2. Løs problemer med FaceTime-kamera, video, lyd og skærmdeling

Du kan få forskellige problemer, mens du bruger FaceTime, såsom at FaceTime-kameraet ikke fungerer, FaceTime fungerer ikke for visse kontakter, manglende evne til at dele skærmen, og video eller lyd virker ikke. Denne del giver praktiske rettelser til at hjælpe dig med at få FaceTime tilbage til det normale.

Tjek netværksforbindelsen for at rette op på, at FaceTime ikke fungerer

Hvis du oplever problemer med video eller lyd under et FaceTime-opkald, skal du starte med at tjekke din internetforbindelse. Dårlig netværksforbindelse kan føre til problemer med video- eller lydkvalitet. Du har brug for et stærkt og stabilt netværk for at foretage et FaceTime-videoopkald. Undgå at bruge offentlige Wi-Fi-netværk, da de kan have båndbreddebegrænsninger. Du kan prøve at genstarte din router for at løse problemet. Hvis netværket er stabilt, skal du sikre dig, at den person, du ringer til, også har en god internetforbindelse. Genstart af FaceTime-appen kan nogle gange løse disse problemer.

Genstart for at fejlfinde FaceTime, der ikke fungerer

En simpel genstart af enheden kan opdatere FaceTime-appen og potentielt løse relaterede problemer. Du kan bruge den almindelige måde at slukke for din iPhone eller Mac, vente i flere minutter og derefter genstarte den.

Log ud, og log ind igen på dit Apple-id for at rette op på, at FaceTime ikke virker

Når du ikke kan foretage FaceTime-opkald, eller nogen ikke kan kontakte dig med FaceTime, kan du vælge at logge ud af din Apple-konto og derefter logge ind igen. Gå til FaceTime i appen Indstillinger skal du trykke på din Apple-id, og vælg Log ud. Tap Brug dit Apple ID til FaceTime og log ind på din konto.

Juster FaceTime-indstillinger

Du skal sikre dig, at FaceTime er aktiveret, når dit FaceTime-kamera eller video ikke fungerer. På din iPhone eller iPad skal du gå til Indstillinger, vælge FaceTime, og sikre dig, at FaceTime er aktiveret. Hvis ikke, skal du aktivere det ved at flytte kontakten til On-positionen.

Du kan deaktivere FaceTime-funktionen og derefter genaktivere den. Hvis problemet fortsætter, kan det hjælpe at nulstille FaceTime-indstillingerne. Du bør også aktivere FaceTime i begrænsninger. Gå til Skærmtid i appen Indstillinger skal du trykke på Begrænsninger for indhold og privatliv, vælg derefter Tilladte apps og sørg for, at FaceTime er aktiveret.

Sørg for, at en firewall ikke begrænser FaceTime. Hvis du bruger FaceTime på en Mac med en firewall, skal du sikre dig, at FaceTime er tilladt i firewall-indstillingerne.

Fejlfinding af FaceTime, der ikke fungerer for visse kontakter

Sørg for, at de kontakter, du forsøger at ringe til, ikke er blokeret eller begrænset på din iPhone eller Mac. Tjek din enheds indstillinger for blokerede kontakter, opkaldsbegrænsninger eller Forstyr ikke-tilstand, og foretag de nødvendige justeringer.

Gå til FaceTime i appen Indstillinger på din iPhone, rul ned til den nederste del, og tryk Blokerede kontakter for at tjekke de telefonnumre, du nogensinde har blokeret. Tryk på Redigere i øverste højre hjørne, find den kontakt, du gerne vil fjerne blokeringen, tryk på den røde knap foran den, og vælg derefter Fjern blokering.

Ret FaceTime-skærmdeling virker ikke

shareplay er en nyttig funktion i FaceTime, som giver brugerne mulighed for at se programmer, lytte til musik og bruge forskellige apps sammen. Hvis FaceTime-skærmdelingen mislykkes, kan du kontrollere dens kompatibilitet. Bekræft, at de Apple-enheder, der bruges til FaceTime, understøtter SharePlay. Ældre modeller har muligvis ikke denne funktion. Du og din kontaktperson i FaceTime-opkaldet har brug for abonnementet for noget abonnementsindhold.

Når du kan bruge Del min skærm funktion under FaceTime-opkaldet, kan du slå SharePlay fra i FaceTime og derefter tænde det igen. Klik her for at lære hvordan optage FaceTime-skærmen.

Nulstil alle indstillinger for at rette iPhone FaceTime, der ikke virker

Når FaceTime ikke fungerer på din iPhone, kan du nulstille netværket eller alle indstillinger for at løse problemet. Gå til Indstillinger, vælg Generelt, tryk så på Overfør eller nulstil iPhone. Tap Nulstil, Og vælg derefter Reset All Settings.

Opdater software for at fejlfinde FaceTime, der ikke virker

Opdatering af enhedens operativsystem til den nyeste version kan rette fejl og softwarefejl, der påvirker FaceTime-funktionaliteten. Du kan gå til Indstillinger på din iPhone og vælge softwareopdatering mulighed for at søge efter en tilgængelig opdatering.

Når FaceTime-appen ikke fungerer korrekt på en Mac, skal du gå til Apple menu, vælg SystemindstillingKlik på Generelt mulighed i venstre sidebjælke, og klik derefter softwareopdatering. Du bør sikre dig, at du og den person, du ringer til, begge har den nyeste version af iOS eller macOS installeret.

Professionel måde at løse FaceTime, der ikke virker på din iPhone

Hvis iPhone FaceTime-problemet stadig ikke fungerer efter at have prøvet fejlfindingstrinene ovenfor, kan du henvende dig til en professionel løsning. Her anbefaler vi kraftigt den kraftfulde Apeaksoft iOS System Recovery for at rette op på, at FaceTime-kamera, video, lyd eller skærmdeling ikke fungerer.

iOS Systemgendannelse - Reparer iPhone FaceTime, der ikke virker

4,000,000 + Downloads

Løs problemer med FaceTime, der ikke fungerer på din iPhone eller iPad.

Avanceret teknologi til at diagnosticere, hvorfor FaceTime ikke virker.

Fejlfind forskellige systemrelaterede problemer i gendannelses-/DFU-tilstand sikkert.

Understøtter alle iPhone- og iPad-modeller og iOS-versioner.

Gratis downloadGratis download

Trin 1 Download denne anbefalede iOS-systemgendannelse på din computer, og åbn den. Vælg iOS-systemgendannelsesfunktionen for at fejlfinde problemer med FaceTime-kamera, video, lyd eller skærmdeling. Tilslut din iPhone, og hjælp den med at opbygge forbindelsen med succes.

Trin 2 Når den genkendes, kan du se nogle grundlæggende oplysninger om enheden. Klik på Fix knappen og brug den Standard tilstand or Avanceret tilstand for at løse FaceTime-problemer.

Trin 3 Klik på knappen Bekræfte knappen og download firmwarepakken for at starte rettelsen. Klik på Næste knappen for at bekræfte din handling og vente på, at den løser problemet med dit iPhone FaceTime, der ikke fungerer.

Kontakt Apple Support, når FaceTime ikke virker

Hvis ingen af ​​disse fejlfindingstrin virker, kan FaceTime-problemet muligvis skyldes hardwareskade. Det er nødvendigt at kontakte Apple-support for yderligere hjælp. De kan give specifik vejledning baseret på din Apple-enhed.

For at kontakte Apple for at få hjælp skal du gå til den specifikke Apple-supportside. Log ind på din Apple-konto, og vælg din enhedsmodel. Vælg og forklar det problem, du står over for. Du vil have mulighed for enten at ringe til Apple Support eller starte en chat med en repræsentant. Følg de givne instruktioner for at komme i kontakt med Apples supportteam.