Πλοήγηση

Αποτελεσματικές λύσεις για να δοκιμάσετε όταν το iPhone δεν μπορεί να συνδεθεί στο iTunes Store

"Έχω ένα iPhone 15 και όταν χρησιμοποιώ το iTunes Store, το μήνυμα σφάλματος που είπε δεν μπορεί να συνδεθεί στο iTunes Store εμφανίστηκε, πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;"

Το iTunes Store πωλεί εκατομμύρια τραγούδια και βίντεο, μερικά από τα οποία είναι αποκλειστικά. Λειτουργεί χωρίς προβλήματα συνήθως, αλλά μερικές φορές οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης. Το πιο συνηθισμένο μήνυμα σφάλματος είναι ότι δεν μπορεί να συνδεθεί στο iTunes Store. Το πρόβλημα αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε διάφορους παράγοντες και είναι δύσκολο για τους μέσους ανθρώπους να διαγνώσουν ποιος παράγοντας είναι υπεύθυνος για το πρόβλημα ακριβώς. Ευτυχώς, θα σας δείξουμε αρκετές συμβουλές για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα εύκολα.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes Store

Συμβουλή 1: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας

Όταν δείτε το μήνυμα σφάλματος που δεν μπορεί να συνδεθεί στο iTunes Store, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας είναι σωστές. Εάν οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ζώνης ώρας στο iPhone σας δεν συγχρονίζονται με τους διακομιστές του iTunes Store, η σύνδεση δεν θα πετύχει.

Βήμα 1. Αποσυνδέστε το iPhone από εξαρτήματα και υπολογιστή και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας συνδέεται στο Internet μέσω Wi-Fi ή μέσω κινητού τηλεφώνου.

Βήμα 2. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Γενικά"> "Ημερομηνία και ώρα" και επιβεβαιώστε ότι οι ρυθμίσεις είναι σωστές.

Βήμα 3. Εάν δεν είστε σίγουροι, αλλάξτε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία "Ορισμός αυτόματα". Αυτό θα ορίσει ή θα διορθώσει αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα σας.

Βήμα 4. Συνδέστε το iPhone στο iTunes Store και ελέγξτε αν το σφάλμα εξαφανίστηκε.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας

Συμβουλή 2: Βεβαιωθείτε ότι το iOS είναι ενημερωμένο

Εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε το ξεπερασμένο iOS στο iPhone σας, η πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes μπορεί να μην είναι συμβατή με το λογισμικό σας. Σε αυτή την περίπτωση, το μήνυμα δεν μπορεί να συνδεθεί στο iTunes Store θα εμφανιστεί όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη περιεχομένου στη συσκευή σας. Για να ενημερώσετε το λογισμικό στο iPhone, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας έχει συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Γενικά"> "Ενημέρωση λογισμικού".

Βήμα 2. Εάν υπάρχει νέα ενημέρωση για το iPhone σας, πατήστε "Λήψη και εγκατάσταση" για να το λάβετε. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης PIN για να επιβεβαιώσετε ότι είστε ο κάτοχος της συσκευής όταν σας ζητηθεί.

Βήμα 3. Αφού το iOS είναι ενημερωμένο, το iPhone σας θα επανεκκινήσει και μπορείτε να συνδεθείτε με τον κωδικό πρόσβασής σας. Επανασυνδέστε το iPhone σας στο iTunes Store. το μήνυμα σφάλματος δεν θα εμφανιστεί ξανά.

Ενημέρωση iOS

Συμβουλή 3: Βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή σύνδεση δεδομένων

Ένας από τους απλούστερους λόγους για τους οποίους το iPhone σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο iTunes Store είναι η κακή σύνδεση δεδομένων. Αν το Wi-Fi ή το κυψελοειδές σήμα είναι αδύναμο, υπάρχουν πιθανότητες το iTunes Store να μην μπορεί να ανοίξει. Υπάρχουν κάποια πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε τη σύνδεση δεδομένων σας.

  • 1. Εάν χρησιμοποιείτε δίκτυο Wi-Fi, τοποθετήστε το iPhone σας όσο το δυνατόν πιο κοντά στον δρομολογητή σας. Η απόσταση και οι τοίχοι θα εξασθενίσουν το σήμα.
  • 2. Το δίκτυο Wi-Fi είναι ακόμα φτωχό; Μεταβείτε σε κινητά 5G ή 4G.
  • 3. Κλείστε το iTunes Store, μεταβείτε στην οθόνη πολλαπλών εντολών πατώντας το κουμπί Αρχικό κουμπί ή εντολή χειρονομίας, κλείστε το iTunes Store από το φόντο και στη συνέχεια ανοίξτε το ξανά από την αρχική οθόνη.

Συμβουλή 4: Απενεργοποίηση όλων των ενεργών δικτύων VPN

Το iTunes Store δεν βασίζεται μόνο στην ημερομηνία και την ώρα, αλλά και ανάλογα με την τοποθεσία. Πολλοί άνθρωποι προτιμούν να χρησιμοποιούν το VPN στις συσκευές τους για να κρύβονται από το Internet tracker. Όταν ενεργοποιείτε ένα VPN στο iPhone σας, ο διακομιστής iTunes Store δεν μπορεί να διαβάσει την πραγματική σας τοποθεσία και αναδύεται ότι το σφάλμα δεν μπορεί να συνδεθεί άμεσα στο iTunes Store.

Η λύση είναι απλή. Ξεκλειδώστε το iPhone σας, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> [Το όνομά σας] -> "VPN" και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε το ενεργό VPN. Ανοίξτε το iTunes Store σας, θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά.

Συμβουλή: Εάν το iPhone σας χρησιμοποιεί iOS 16 και παλαιότερες εκδόσεις, μπορείτε να βρείτε το ενεργό VPN στις "Ρυθμίσεις"> "VPN".

Απενεργοποιήστε τα δίκτυα VPN

Συμβουλή 5: Υπάρχουν και άλλα μηχανήματα στο ίδιο δίκτυο το ίδιο πρόβλημα;

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο iTunes Store σφάλμα είναι τα προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Internet. Για να επαληθεύσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να συνδέσετε τη συσκευή iOS στο ίδιο δίκτυο και εάν έχει το ίδιο πρόβλημα, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ιστότοπους ή άλλες υπηρεσίες μέσω της σύνδεσης στο Διαδίκτυο, αλλά είναι πολύ αργή για να συνεργαστείτε με το iTunes Store ή να αποκλείσετε το iTunes server.

Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται σε άλλη συσκευή που συνδέει το ίδιο δίκτυο, υπάρχει κάτι λάθος στο iPhone σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου για να το διορθώσετε.

Συμβουλή 6: Βεβαιωθείτε ότι ο ασύρματος δρομολογητής σας δεν αντιμετωπίζει προβλήματα

Σήμερα, πολλοί άνθρωποι ενεργοποιούν τον ασύρματο δρομολογητή τους για 24 ώρες την ημέρα και επτά ημέρες την εβδομάδα. Όπως μπορείτε να δείτε ένας δρομολογητής είναι μια ηλεκτρονική συσκευή, μπορεί να είναι κατεστραμμένη, επίσης, ιδιαίτερα καταπονημένος. Έτσι, όταν παρουσιάσετε το σφάλμα που δεν μπορεί να συνδεθεί στο iTunes Store, ελέγξτε εάν ο ασύρματος δρομολογητής σας λειτουργεί καλά. Υπάρχουν δύο λειτουργίες που μπορείτε να εκτελέσετε για την αντιμετώπιση προβλημάτων στον δρομολογητή σας:

  • 1. Επανεκκινήστε το δρομολογητή Wi-Fi. Πατήστε το κουμπί "Λειτουργία" στο δρομολογητή για να τον τερματίσετε και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον ξανά σε λίγα δευτερόλεπτα αργότερα.
  • 2. Επαναφέρετε το δρομολογητή. Σπρώξτε ένα συνδετήρα ή μια βελόνα στην οπή με την ένδειξη "Επαναφορά" στο δρομολογητή σας μέχρι να σβήσουν τα φώτα και να ανάψουν ξανά. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το δρομολογητή σας ως νέο.
router

Συμβουλή 7: Ελέγξτε αν οι διακομιστές της Apple είναι εκτός λειτουργίας

Η πιο πρόσφατη λύση είναι να ελέγξετε την κατάσταση των διακομιστών Apple και iTunes Store όταν συναντήσετε το σφάλμα που δεν μπορεί να συνδεθεί στο iTunes Store.

Βήμα 1. Πρόσβαση www.apple.com/support/systemstatus στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Στη λίστα μπορείτε να δείτε την κατάσταση όλων των διακομιστών της Apple σε πραγματικό χρόνο.

Βήμα 2. Εάν υπάρχει ένα κίτρινο σημάδι μπροστά από το iTunes Store, αυτό σημαίνει ότι ο διακομιστής iTunes Store είναι εκτός λειτουργίας λόγω ορισμένων προβλημάτων. Αυτή τη στιγμή, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε έως ότου η κατάσταση γίνει πράσινη.

Ελέγξτε το διακομιστή

Εκτός από τις παραπάνω λύσεις, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στην υπογραφή του κωδικού πρόσβασης του iTunes. (Το iTunes εξακολουθεί να ζητά κωδικό πρόσβασης?)

Συμπέρασμα

Σε αυτό το σεμινάριο, έχουμε μοιραστεί μερικές συμβουλές για να απαλλαγούμε από το μήνυμα λάθους δεν μπορεί να συνδεθεί στο iTunes Store. Είναι ενοχλητικό να συναντήσετε το μήνυμα σφάλματος όταν θέλετε να κάνετε λήψη της αγαπημένης σας μουσικής ή βίντεο. Ευτυχώς, μπορείτε να ακολουθήσετε τους παραπάνω οδηγούς για να διαγνώσετε και να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα εύκολα. Ελπίζουμε οι συμβουλές σε αυτό το σεμινάριο να σας βοηθήσουν. Και αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το iTunes Store, μπορείτε να αφήσετε ένα μήνυμα κάτω από αυτό το άρθρο.

Περισσότερα Reading