Πλοήγηση

Συχνές ερωτήσεις για την ανάκτηση δεδομένων iPhone

Καλώς ήρθατε στη σελίδα των Συχνών Ερωτήσεων για την Ανάκτηση Δεδομένων iPhone. Εδώ μπορείτε να βρείτε λύσεις σε διάφορα ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση αυτού του λογισμικού, όπως το λογισμικό δεν εντοπίζει τη συσκευή, τους τύπους δεδομένων με δυνατότητα ανάκτησης λογισμικού και άλλα.

WindowsΔΩΡΕΑΝ Λήψη MacΔΩΡΕΑΝ Λήψη

Συχνές ερωτήσεις: Μπορεί η Apeaksoft iPhone Data Recovery να ανακτήσει διαγραμμένα αρχεία ήχου/βίντεο;

Το Apeaksoft iPhone Data Recovery είναι σε θέση να ανακτήσει τα διαγραμμένα ή χαμένα αρχεία ήχου/βίντεο από συσκευές iOS. Ωστόσο, επειδή η ανάκτηση δεδομένων είναι πιθανή, δεν είναι 100% εγγυημένο ότι τα διαγραμμένα αρχεία ήχου/βίντεο μπορούν να βρεθούν από το λογισμικό μας. Σας προτείνουμε ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιήσετε τη δοκιμαστική έκδοση πριν από την αγορά για να ελέγξετε εάν τα αρχεία ήχου/βίντεο που θέλετε να ανακτήσετε μπορούν να σαρωθούν. Μην το αγοράσετε εάν η δοκιμαστική έκδοση δεν βρήκε τα δεδομένα που θέλετε.

Συχνές ερωτήσεις: Είναι δυνατή η ανάκτηση των αρχείων που έχουν διαγραφεί εδώ και πολύ καιρό;

Είναι δυνατόν, αλλά θα είναι πολύ πιο δύσκολο.

Το εάν μπορείτε να ανακτήσετε τα χαμένα/διαγραμμένα δεδομένα με επιτυχία εξαρτάται από το αν συνεχίσατε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας iOS μετά την απώλεια του αρχείου και όχι από τη χρονική διάρκεια των δεδομένων που έχουν διαγραφεί.

Σε γενικές γραμμές, το Apeaksoft iPhone Data Recovery ανακτά τα χαμένα δεδομένα από την ειδική βάση δεδομένων του iPhone, η οποία καταγράφει όλα τα διαγραμμένα δεδομένα σας, αλλά έχει περιορισμένο χώρο. Όταν η βάση δεδομένων είναι πλήρης, τα νέα διαγραμμένα δεδομένα θα καλύπτουν αυτόματα τα προηγούμενα δεδομένα. Επομένως, θα είναι πολύ πιο δύσκολο να ανακτήσετε δεδομένα που διαγράφηκαν πριν από πολύ καιρό από ό,τι τα πρόσφατα διαγραμμένα αρχεία, καθώς τα χαμένα δεδομένα μπορεί εύκολα να καλυφθούν ή να αντικατασταθούν εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μετά την απώλεια δεδομένων.

FAQ: Τι πρέπει να κάνω εάν το iPhone Data Recovery δεν εντοπίσει τη συσκευή μου;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους η Ανάκτηση δεδομένων iPhone δεν εντοπίζει τη συσκευή σας iOS, όπως το πρόβλημα σύνδεσης USB, το πρόβλημα του iTunes κ.λπ. Εάν η συσκευή σας δεν μπορεί να εντοπιστεί, δοκιμάστε τις παρακάτω μεθόδους:

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει την πιο πρόσφατη έκδοση του iPhone Data Recovery.

2. Αποσυνδέστε τη συσκευή σας και συνδέστε την ξανά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ξεκλειδώσει τη συσκευή σας και κάντε κλικ στο κουμπί "Trust" στη συσκευή σας για να εμπιστευτείτε τον υπολογιστή.

3. Σε περίπτωση που η σύνδεση USB είναι ασταθής, αλλάξτε άλλο καλώδιο USB ή θύρα USB και δοκιμάστε ξανά.

4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.

5. Κλείστε το iPhone Data Recovery και ελέγξτε εάν το iTunes μπορεί να εντοπίσει τη συσκευή σας. Εάν το iTunes μπορεί να αναγνωρίσει τη συσκευή σας αλλά το προϊόν μας δεν μπορεί, κάντε τα εξής.

ένα. Εκκινήστε το iTunes.

σι. Συνδέστε τη συσκευή σας έως ότου το iTunes αναγνωρίσει τη συσκευή σας.

ντο. Κλείστε το iTunes.

ρε. Επανεκκινήστε το προϊόν μας για να ελέγξετε αν μπορεί να εντοπίσει τη συσκευή σας.

Για περισσότερες λύσεις, ελέγξτε αυτό αναλυτικός οδηγός.

FAQ: Τι πρέπει να κάνω εάν το iPhone Data Recovery δεν εντοπίσει ή δεν σαρώσει τη συσκευή μου στο iOS 16/17;

Λαμβάνοντας υπόψη τις βελτιωμένες ρυθμίσεις ασφαλείας της κλήσης και του Safari μετά το iOS 16 και νεότερες εκδόσεις, θα πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για επιπλέον 2-4 φορές επιλέγοντας "Deep Scan" ενώ χρησιμοποιείτε το iPhone Data Recovery, το οποίο μπορεί να σαρώσει και να ανακτήσει το διαγραμμένο ιστορικό κλήσεων. συμπεριλαμβανομένων των κλήσεων FaceTime και του ιστορικού του Safari.

Βαθιά σάρωση iOS 13

Ακολουθήστε τις αναδυόμενες οδηγίες από αυτό το λογισμικό και εισαγάγετε τον κωδικό οθόνης στο iPhone για να συνεχίσετε.

Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης iOS 13/14

Σημείωση: Εάν έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας του iTunes με κρυπτογραφημένο κωδικό πρόσβασης, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας του iTunes σε αυτό το λογισμικό για να ξεκλειδώσετε το κρυπτογραφημένο τοπικό αρχείο αντιγράφου ασφαλείας από το iPhone.

Εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας iTunes Backup

Στη συνέχεια, το λογισμικό μας μπορεί να εντοπίσει τη συσκευή σας iOS και να σαρώσει τα δεδομένα iOS με επιτυχία.

Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Ιστορικού κλήσεων και του Ιστορικού Safari στο iOS 16/17;

Η ενημέρωση iOS 16/17 ενίσχυσε την ασφάλεια των χρηστών κατά τη χρήση κλήσεων και Safari, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone για 2 επιπλέον φορές επιλέγοντας "Ιστορικό κλήσεων" και "Ιστορικό Safari" για να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας στον υπολογιστή σας.

Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης iOS 13/14

Σημείωση: Εάν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων από το iPhone χρησιμοποιώντας το iTunes με κρυπτογραφημένο κωδικό πρόσβασης, μην ξεχάσετε να εισαγάγετε τον κρυπτογραφημένο κωδικό πρόσβασης για 2 φορές σε αυτό το λογισμικό, τότε αυτό το λογισμικό μπορεί να ξεκινήσει να εντοπίζει τη συσκευή σας iOS και να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων.

Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης iOS 13/14

Συχνές ερωτήσεις: Πώς να παίξετε τα φωνητικά μηνύματα WeChat AUD στον υπολογιστή;

Τα ανακτημένα ηχητικά μηνύματα WeChat θα αποθηκευτούν στον υπολογιστή σας στην επέκταση *.aud. Το απογοητευτικό είναι ότι δεν μπορείτε να αναπαράγετε τα φωνητικά μηνύματα AUD από το Windows Media Player, το QuickTime Player ή άλλο ενσωματωμένο λογισμικό αναπαραγωγής.

Για να παίξετε φωνητικά μηνύματα WeChat AUD στον υπολογιστή σας, εδώ προτείνουμε 2 μεθόδους.

• Αναπαραγωγή αρχείων AUD με το Audacity

Το Audacity είναι ένα πρόγραμμα επεξεργασίας ήχου ανοιχτού κώδικα για Windows, macOS, GNU/Linux και άλλα λειτουργικά συστήματα. Είναι σε θέση να αναπαράγει αρχεία AUD με τα παρακάτω εύκολα βήματα:

Βήμα 1. Δωρεάν λήψη και εκκίνηση του Audacity στον υπολογιστή σας.

Βήμα 2. Πατήστε Αρχεία από το επάνω αριστερό μενού, επιλέξτε εισαγωγή Και επιλέξτε Ακατέργαστα δεδομέναΕ Στη συνέχεια, εντοπίστε τα αρχεία AUD που εξάγονται στον υπολογιστή σας για να το επιλέξετε και να το ανοίξετε.

Audacity Εισαγωγή ακατέργαστων δεδομένων

Σημείωση: Το Audacity υποστηρίζει μαζική επεξεργασία αρχείων, μπορείτε να προσθέσετε πολλά μηνύματα ήχου AUD ταυτόχρονα.

Βήμα 3. Στο αναδυόμενο παράθυρο, πρέπει να επιλέξετε τις παραμέτρους εισαγωγής πρωτογενών δεδομένων όπως κωδικοποίηση, σειρά byte, κανάλι, ρυθμός δειγματοληψίας κ.λπ. για κάθε αρχείο AUD.

Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί εισαγωγή να τα προσθέσω.

Επιλέξτε Raw

Βήμα 4. Κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί Αναπαραγωγή στο επάνω μενού για αναπαραγωγή του αρχείου AUD.

Αναπαραγωγή αρχείου Aud

• Μετατροπή αρχείων AUD σε κοινές μορφές

Η άλλη μέθοδος αναπαραγωγής φωνητικών μηνυμάτων AUD στον υπολογιστή είναι η μετατροπή του αρχείου AUD σε κοινή μορφή ήχου όπως MP3, WAV, OGG, κ.λπ. Αυτό μπορεί επίσης να επιτευχθεί με το Audacity.

απλά κάντε κλικ Αρχείο> Εξαγωγή> Εξαγωγή ως MP3, Εξαγωγή ως WAV ή Εξαγωγή ως OGG ανάλογα με την ανάγκη σας.

Εξαγωγή Aud

Συχνές ερωτήσεις: Μπορώ να ανακτήσω απευθείας τα διαγραμμένα δεδομένα στο iPhone μου;

Α: Λυπούμαστε που το Apeaksoft iPhone Data Recovery μπορεί να ανακτήσει μόνο διαγραμμένα ή χαμένα δεδομένα από το iPhone σε υπολογιστή Windows/Mac, δεν μπορεί να ανακτήσει τα δεδομένα πίσω στη συσκευή σας iOS απευθείας. Και δεν υπάρχει τρόπος να εισαγάγετε τα ανακτημένα αρχεία στις συσκευές σας iOS μέσω του Apeaksoft iPhone Data Recovery.

Ωστόσο, υπάρχει ένα άλλο προϊόν στον ιστότοπό μας που ονομάζεται Μεταφορά iPhone που μπορεί να εισάγει τα ανακτημένα αρχεία, συμπεριλαμβανομένων επαφών, μουσικής, φωτογραφιών, βίντεο κ.λπ. από τον υπολογιστή σας στο iPhone/iPad/iPod σας. Μπορείτε να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμή για να ελέγξετε εάν λειτουργεί για εσάς.

Συχνές ερωτήσεις: Η Ανάκτηση δεδομένων iPhone δεν βρίσκει δεδομένα στη λειτουργία Ανάκτηση από τη λειτουργία συσκευής iOS, τι να κάνετε;

Ίσως τα διαγραμμένα/χαμένα δεδομένα έχουν αντικατασταθεί ή καλύπτονται από δεδομένα νέας δημιουργίας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι μετά τη διαγραφή των δεδομένων, οποιαδήποτε νέα λειτουργία στη συσκευή ή νέα δεδομένα που εγγράφονται στη συσκευή ενδέχεται να προκαλέσει την αντικατάσταση των δεδομένων.

Εάν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας iTunes ή iCloud πριν από τη διαγραφή των δεδομένων, μπορείτε να ανακτήσετε δεδομένα από αρχεία αντιγράφων ασφαλείας iTunes/iCloud.

FAQ: Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να συνδεθώ στο iTunes;

Εδώ παρέχουμε 5 λύσεις μαζί σας για να λύσετε το πρόβλημα αδυναμίας σύνδεσης στο iTunes.

Λύση 1. Καταργήστε το iTunes από τον υπολογιστή

Μπορείτε να πάτε στο Αρχική μενού, επιλέξτε ρυθμίσεις > Αιτήσεις, βρείτε το iTunes, κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε το απεγκατάσταση κουμπί για να διαγράψετε το iTunes από τον υπολογιστή σας σύμφωνα με τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Αφαιρέστε το iTunes από τον υπολογιστή

Λύση 2. Ξεκινήστε την υπηρεσία iTunes

Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία iTunes, θα πρέπει να αναζητήσετε Υπηρεσίες εισάγοντάς το πρώτα στη γραμμή αναζήτησης και ανοίξτε αυτό το πρόγραμμα. Στη συνέχεια, βρείτε Φορητή συσκευή Apple or Υπηρεσία κινητής συσκευής Apple στο δεξί μέρος του παραθύρου.

Εάν η υπηρεσία δεν εκτελείται, μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ πάνω της και να κάνετε κλικ Αρχική. Εάν εκτελείται αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο iTunes, μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ στην υπηρεσία και να κάνετε κλικ στάση και Αρχική.

Εκκινήστε την υπηρεσία iTunes

Λύση 3. Απεγκαταστήστε τα παλιά προγράμματα οδήγησης

εισάγετε Διαχείριση Συσκευών στη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ Ανοικτό για να το τρέξετε. Εδώ μπορείτε να ελέγξετε εάν έχετε εγκαταστήσει Apple Mobile Device USB Composite Device, Apple Mobile Device USB Driver, Apple iPhone/iPad στην περιοχή Portable Devices ή libusb-win[xx] συσκευές σε υπολογιστή.

Διαχείριση Συσκευών

1) Απεγκαταστήστε το Apple Mobile Device USB Driver και Apple Mobile Device USB Composite Device κάνοντας δεξί κλικ πάνω τους και επιλέξτε Uninstall device, εάν τα βρείτε στις συσκευές Universal Serial Bus. Αργότερα, θα πρέπει να αποσυνδέσετε και να συνδέσετε τη συσκευή σας iOS στις θύρες USB.

2) Μπορείτε επίσης να απεγκαταστήσετε το Apple iPhone/iPad στην ενότητα Φορητές συσκευές και να συνδέσετε ξανά τη συσκευή σας.

3) Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τις συσκευές που αναφέρονται παραπάνω, θα πρέπει να ελέγξετε εάν η σύνδεση μεταξύ του καλωδίου σας και της θύρας USB είναι σταθερή.

4) Εάν αυτοί οι 3 τρόποι δεν λειτουργούν, ελέγξτε εάν οι συσκευές libusb-win[xx] βρίσκονται στον υπολογιστή σας. Εάν είναι, μπορείτε να το απεγκαταστήσετε και να επανασυνδέσετε το iPhone σας στον υπολογιστή.

Λύση 4. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender

Αναζήτηση Τείχος προστασίας του Windows Defender στη γραμμή αναζήτησης και ανοίξτε το. Επιλέγω Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender στην αριστερή μπάρα του παραθύρου. Στη συνέχεια κάντε κλικ Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender Και κάντε κλικ στο OK κουμπί.

Απενεργοποιήστε το Defender Firewall

Λύση 5. Επαναφέρετε το Winsock

Για να ξεκινήσετε, εισάγετε cmd στη γραμμή αναζήτησης, κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής κουμπί και εισάγετε το Γραμμή εντολών παράθυρο. Μετά από αυτό, μπείτε netsh winsock επαναφορά και πατήστε το εισάγετε στο πληκτρολόγιό σας.

Επαναφορά υπολογιστή Winsock

Δεν βρίσκεις λύσεις στο πρόβλημά σου; Επικοινωνήστε μαζί μας ομάδα υποστήριξης για βοήθεια!