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Por qué las fotos de FaceTime no se guardan y cómo resolver este error

"Recientemente, descubrí que ninguna de las fotos que tomé mientras mi novia hacía FaceTiming se guardaba en ningún lado, pero sus fotos se guardaban. ¿Puedo hacer algo para solucionar este problema?" La función Live Photo de iOS FaceTime permite a los usuarios capturar momentos especiales durante videollamadas con otras personas. Es increíblemente cómodo de usar. Sin embargo, algunos usuarios reportaron su Las fotos de FaceTime no se guardan. Este artículo le indica cómo solucionar el problema.

Las fotos de FaceTime no se guardan

Parte 1: ¿Dónde se guardan las fotos de FaceTime en el iPhone?

Algunos usuarios que informaron problemas con las fotos que no se guardaban simplemente no saben dónde van sus fotos de FaceTime. Una vez que tocas el Obturador ícono durante una videollamada en FaceTime, se guardará una foto en vivo en su Camera Roll. Para encontrar tus fotos de FaceTime, abre el Fotos aplicación, ve a la Biblioteca pestaña en la parte inferior y seleccione la Todas las fotos álbum. Luego encuéntrelos según la fecha y la hora.

Parte 2. Por qué y cómo arreglar las fotos de FaceTime que no se guardan

Hay una variedad de razones por las que FaceTime no toma fotografías, como restricciones de privacidad, software desactualizado, almacenamiento insuficiente, fallas técnicas de FaceTime y más. La buena noticia es que el error suele deberse a un problema de software y puedes solucionarlo siguiendo las siguientes soluciones.

Solución 1: habilite FaceTime Live Photos

Como función incorporada, FaceTime Live Photos es divertida. Cuando realiza una videollamada, es posible que se le solicite que habilite FaceTime Photos en ambos dispositivos para usar esta función. Estos son los pasos para encenderlo.

En iPhone o iPad:

Paso 1 Ejecute el Ajustes aplicación desde la pantalla de inicio y busque y elija FaceTime.

Paso 2 En la pantalla de configuración, active FaceTime Live Photos.

Habilitar FaceTime Live Photo Iphone

En Mac:

Paso 1 Inicie la aplicación FaceTime y vaya a  FaceTime .

Paso 2 Elige  Preferenciasy verificar  Permitir que se capturen Live Photos durante las videollamadas.

Habilitar FaceTime Live Photo Mac

Note: Esto activa la función de fotos FaceTime en su dispositivo. Si desea desactivarlo, simplemente desactive o desmarque las opciones.

Solución 2: Actualización de software

El software obsoleto puede causar una variedad de problemas. Como aplicación preinstalada, solo puedes actualizar FaceTime con tu software. Apple mejora y cambia continuamente el software. Por ejemplo, FaceTime Live Photos se elimina en iOS 12.1.1. Cuando no pueda acceder a las fotos de FaceTime, actualice su software.

En iPhone o iPad:

Paso 1 Abra la aplicación Configuración, vaya a General, y elige actualización de software.

Paso 2 Si hay una actualización disponible, toque el Descarga e instala y siga las instrucciones para conseguirlo.

Actualizar iOS

En Mac:

Paso 1 Diríjase a la Apple menú y elija Preferencias del sistema.

Paso 2 Haga Clic en actualización de software para escanear la actualización e instalarla.

Actualización de Mac

Solución 3: verifique el espacio de almacenamiento

Las fotos ocupan espacio, especialmente en los últimos iPhone. Sin suficiente espacio, las fotos de FaceTime no se guardarán en la memoria ni en el disco duro. Por lo tanto, debes asegurarte de tener suficiente espacio para las fotos de FaceTime.

En iPhone y iPad:

Paso 1 Ve a  General en tu aplicación de Configuración y elige Almacenamiento de iPhone.

Paso 2 Si no tienes suficiente capacidad de almacenamiento, desinstalar aplicaciones inútiles.

Almacenamiento iPhone

En Mac:

Paso 1 Diríjase a la Apple menú y elija Acerca de este Mac.

Paso 2 Navegue hasta la Almacenamiento pestaña para conocer el estado de almacenamiento de su Mac.

Almacenamiento Mac

Solución 4: reinicie su dispositivo

En los casos en que no puedas ver las fotos de FaceTime en tu álbum de Live Photos o no aparezcan en la aplicación Fotos. Puedes reiniciar tu dispositivo para resolver este problema, aunque el funcionamiento es sencillo.

En iPhone o iPad:

Pulse el botón Notable LadoMotor en su teléfono hasta que aparezca la pantalla de apagado. Mueva el control deslizante hacia el lado derecho y la pantalla se volverá negra. Espere unos minutos y mantenga presionado el botón nuevamente hasta que vea el Apple logo.

Reiniciar iPhone

En Mac:

Haga Clic en Reanudar del desplegable Apple menú y confirme la acción.

Reiniciar Mac

Solución 5: verifique las restricciones de privacidad

Las restricciones de privacidad le permiten bloquear aplicaciones específicas, como FaceTime. Como resultado, las fotos de FaceTime no se pueden guardar en el Camera Roll. Afortunadamente, puedes desbloquearlo con sencillos pasos.

En iPhone o iPad:

Paso 1 Inicie su aplicación Configuración, elija <div style="font-size:12px; line-height:1em;">El tiempo<br>DE PANTALLA</div>y toque Restricciones de contenido y privacidad.

Paso 2 Si enciendes Restricciones de contenido y privacidad, asegúrese de que tanto FaceTime como la Cámara estén en la Aplicaciones permitidas lista.

Verificar restricciones iPhone

En Mac:

Paso 1 Haga clic en el Apple menú, seleccione Ajustes del sistemay golpear <div style="font-size:12px; line-height:1em;">El tiempo<br>DE PANTALLA</div>.

Paso 2 Elige Restricciones de la aplicacióny asegúrese de que FaceTime y la cámara no estén restringidos.

Verificar restricciones Mac

Solución 6: vuelva a habilitar Fotos de iCloud

Aunque las fotos de FaceTime se guardan en el Camera Roll, volver a habilitar Fotos de iCloud puede arreglar la aplicación de comunicación y permitir que vuelva a funcionar correctamente. Es posible que tarde un poco en restablecer la sincronización de fotos.

En iPhone o iPad:

Paso 1 Pulsa para buscar Fotos en tu aplicación de configuración.

Paso 2 Localice el iCloud Fotos opción, desactívela y vuelva a habilitarla unos minutos más tarde.

Habilitar fotos de Icloud iPhone

En Mac:

Paso 1 Ejecute la aplicación Fotos en su Mac y haga clic en Preferencias en la barra de menú.

Paso 2 Cambie a la iCloud pestaña, desmarque iCloud Fotos opción y vuelva a marcar la casilla después de un momento.

Habilitar Fotos de Icloud Mac

Solución 7: la mejor forma de recuperar fotos de FaceTime en iPhone

¿Puedes obtener fotos de FaceTime que no se guardaron? Sí, lo más probable es que puedas recuperar las fotos de tu memoria con una potente herramienta de recuperación de datos, como IPhone de recuperación de datos de Apeaksoft.

iPhone Data Recovery

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Recupere fotos de FaceTime desde su iPhone fácilmente.

Obtenga una vista previa de las fotos antes de restaurarlas.

Mantenga la condición original de sus fotos.

Admite los últimos modelos de iPhone y iPad.

Estos son los pasos para recuperar tus fotos de FaceTime desde tu iPhone:

Paso 1 Escanea tu iPhone

Inicie la mejor herramienta de recuperación de fotos para iOS después de instalarla en su computadora. Conecte su iPhone o iPad a la misma máquina con un cable Lightning. Seleccionar Recuperarse del dispositivo iOS en la barra lateral y presione el Iniciar escaneado del botón.

Iniciar escaneadoPaso 2 Vista previa de fotos FaceTime

Luego serás llevado a la ventana de vista previa. Elegir Lista de cámara y otros lugares donde se guardan tus fotos de FaceTime. Vea las fotos y marque los artículos deseados.

Recuperación de datos de iOS Recuperar foto eliminadaPaso 2 Recuperar fotos de FaceTime

Haga clic en el Recuperar , seleccione una carpeta de destino y confirme la acción. Luego podrás ver tus fotos de FaceTime en tu disco.

Recuperar Fotos

Parte 3. Preguntas frecuentes sobre las fotos de FaceTime que no se guardan

¿Puedes saber si alguien hace una captura de pantalla de FaceTime?

No, FaceTime no detecta que alguien esté tomando una captura de pantalla durante una llamada ni te notifica.

¿Cómo evitar que otros tomen capturas de pantalla en FaceTime?

Una vez que desactivas FaceTime Live Photos en tu iPhone, las personas del otro lado no pueden tomar capturas de pantalla durante las videollamadas de FaceTime.

¿Puedo grabar FaceTime sin que otros lo sepan?

Sí, puede utilizar la función de grabación de pantalla incorporada o herramientas de terceros para grabar o hacer captura de pantalla FaceTime. No notificará a otros.

Conclusión

Este artículo ha explicado cómo solucionar el problema. Las fotos de FaceTime no se guardan asunto. Siguiendo nuestras soluciones, podrá deshacerse del problema rápidamente. Apeaksoft iPhone Data Recovery es el método definitivo para recuperar sus fotos en su iPhone o iPad. Si tiene otras preguntas sobre este tema, no dude en contactarnos dejando su mensaje a continuación y le responderemos rápidamente.

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