suunnistus

Älä panikoi: Samsung-puhelimen korjaaminen on päällä, mutta näyttö on musta

Oletko koskaan kokenut turhauttavaa tilannetta, jossa sinun Samsung-puhelin on päällä, mutta näyttö pysyy mustana? Se voi olla melko hämmentävää ja huolestuttavaa, ja saa sinut miettimään, mikä voisi aiheuttaa tämän ongelman. Tässä artikkelissa tarkastellaan joitain yleisiä syitä Samsung-puhelimen mustan näytön taustalla ja annetaan käytännön ohjeita ongelman vianmääritykseen ja mahdolliseen korjaamiseen.

Samsung-puhelin on päällä, mutta näyttö on musta

Osa 1: Miksi Samsung-puhelimeni on päällä, mutta näyttö on musta

Voi olla useita syitä, miksi Samsung-puhelimesi näyttö on musta, vaikka se on päällä. Tässä on muutamia mahdollisia selityksiä:

Ohjelmisto- tai laiteohjelmistoongelma: Joskus puhelimesi ohjelmisto tai laiteohjelmisto voi kohdata virheitä tai häiriöitä, jotka johtavat mustaan ​​näyttöön.

Akku- tai virtaongelma: On mahdollista, että puhelimesi akku on tyhjentynyt kokonaan tai siinä on ongelmia.

Näytön laitteistoongelma: Ongelma saattaa olla näytön laitteistossa. Tämä voi sisältää viallisen LCD- tai OLED-paneelin, löysän liitännän tai muiden sisäisten komponenttien vikoja.

Fyysinen vahinko: Jos puhelimesi on kärsinyt fyysisiä vaurioita, kuten pudonnut, se voi aiheuttaa mustan näytön. Syynä voi olla näytön tai sisäisten osien vaurioituminen.

Osa 2: Samsungin käynnistyksen korjaaminen, jossa on musta näyttö

Nyt tiedät, miksi Samsung-puhelimesi on päällä, mutta näyttö on musta. Tässä osassa käsitellään joitakin ratkaisuja, jotka auttavat sinua korjaamaan tämän ongelman.

Käynnistä puhelin uudelleen: Voit yrittää nollausta painamalla virtapainiketta 10 sekunnin ajan, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Jos tämä ei auta, voit yrittää palauttaa tehdasasetukset, mutta muista, että tämä poistaa kaikki puhelimesi tiedot, joten muista varmuuskopioida tärkeät tietosi etukäteen.

Käynnistä Samsung uudelleen

Kokeile vikasietotilaa: Käynnistä puhelin vikasietotilaan selvittääksesi, aiheuttavatko kolmannen osapuolen sovellukset mustan näytön ongelman. Voit tehdä tämän pitämällä virtapainiketta painettuna. Napauta sitten ja pidä painettuna Virta pois kunnes vikasietotilan kehote tulee näkyviin. Napauta OK käynnistääksesi puhelimen uudelleen vikasietotilassa. Jos näyttö toimii hyvin vikasietotilassa, se viittaa siihen, että äskettäin asennettu sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Poista äskettäin lisätyt sovellukset ja käynnistä puhelin uudelleen normaalisti. Olisi parempi varmuuskopioi Samsungin tärkeät tiedot ennen kuin teet sen.

Samsungin vikasietotila

Läpinäkyvä välimuistiosio: Pyyhi puhelimesi välimuistiosio auttaaksesi tyhjentämään kaikki väliaikaiset tiedostot tai tiedot, jotka aiheuttavat ristiriitoja. Vaiheet tämän tekemiseksi voivat vaihdella hieman Samsungin mallin mukaan, mutta yleensä niihin kuuluu puhelimen sammuttaminen ja painikkeiden painaminen ja pitäminen painettuna päästäksesi palautusvalikkoon. Etsi sieltä Pyyhi välimuistiosio ja napauta sitä. Kun prosessi on valmis, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, toimiiko näyttö.

Läpinäkyvä välimuistiosio

Tehdasasetusten palautus: Jos mikään yllä olevista vaiheista ei korjaa ongelmaa, voit yrittää Samsungin tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa kaikki tiedot Samsungista, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot etukäteen. Suorita tehdasasetusten palautus siirtymällä Asetukset-valikkoon ja napauttamalla Yleinen johto or järjestelmä, sitten etsi asettaa uudelleen or Varmuuskopiointi ja Nollaa ja napauta niitä. Napauta Tehdasasetusten palautus or Nollaa puhelin ja aloita prosessi noudattamalla ohjeita. Huomaa, että tätä vaihetta tulisi harkita vain viimeisenä keinona.

Jos mustan näytön ongelma jatkuu näiden vianmääritysvaiheiden kokeilun jälkeen, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin asiakastukeen tai käydä valtuutetussa huoltokeskuksessa lisäapua varten. Mutta voit myös lukea seuraavan osan muita ratkaisuja tämän ongelman korjaamiseksi.

Bonusvinkit: Käsittele Android-tietojasi, kun niitä ei voi käyttää

Kun Samsung-puhelimesi on päällä, mutta näyttö on musta, sinun on huolehdittava puhelimesi tietojen katoamisesta. Onneksi! Tämän bonusvinkin tarkoituksena on auttaa sinua käsittelemään Android-tietojasi hyvin riippumatta siitä, missä tilanteessa voit käyttää puhelinta tai et voi käyttää sitä.

1. Apeaksoft Broken Android Data Extraction

Apeaksoft Broken Android Data Extraction tavoitteena on auttaa sinua käsittelemään puhelinta, kun et voi käyttää sitä. Esimerkiksi kun Samsung-puhelimesi on päällä, mutta näyttö on musta, voit myös käyttää tätä ohjelmistoa tietojen purkamiseen ja varmuuskopioimiseen puhelimestasi. Lisäksi tämä ohjelmisto voi myös auttaa sinua korjaamaan Samsung-puhelimen mustan näytön ongelman.

Rikkoutunut Android Data Extraction

4,000,000 + Lataukset

Pura kaikenlaisia ​​tietoja ja tiedostoja näytön mustasta puhelimesta.

Korjaa musta näyttö, virushyökkäys ja muut puhelinongelmat normaaliksi.

Älä aiheuta tietojen menetystä, kun purat rikkinäisestä puhelimesta.

Toimii monissa Samsung-malleissa: Galaxy Note, Galaxy S ja muut.

2. Android-tietojen varmuuskopiointi ja palautus

Vaikka on olemassa työkalu, joka auttaa sinua poimimaan tietoja, sinun on silti varmuuskopioitava Android-tiedot usein. Ja paras työkalu on Apeaksoft Android Data Backup & Restore. Tämä työkalu voi helposti varmuuskopioida kaikki tiedot Androidista ja palauttaa ne. Tämä on paras tapa hallita Android-tietojasi turvallisesti.

Android-tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen

4,000,000 + Lataukset

Esikatsele Android-tietojasi ja varmuuskopioi ne tietokoneeseen.

Palauta tiedot tietokoneelta muihin Android-laitteisiin.

Tarjoa salattua tilaa varmuuskopioitujen yksityisyytesi suojaamiseksi.

Käytä nopeaa varmuuskopiointiprosessia varmistaaksesi, ettei tietoja menetetä.

Osa 3: Usein kysytyt kysymykset Samsung-puhelimen mustasta näytöstä

Voiko pudonnut tai vesivaurioitunut Samsung-puhelin aiheuttaa mustan näytön?

Kyllä, fyysiset vauriot, kuten puhelimen pudottaminen tai altistuminen vedelle, voivat johtaa mustaan ​​näyttöön. Näissä tapauksissa näyttö tai sisäiset osat ovat saattaneet vaurioitua.

Entä jos Samsung-puhelimeni näyttö on musta eikä reagoi kosketukseen?

Jos näyttö on musta eikä reagoi kosketukseen, se voi viitata vakavampaan ongelmaan. Saatat joutua korjaamaan puhelimesi ammattimaisen avun avulla.

Miksi Samsung-puhelimessani näkyy musta näyttö vikasietotilassa?

Jos Samsung-puhelimesi näyttö pysyy mustana jopa vikasietotilassa, se viittaa mahdolliseen laitteisto- tai syvempään ohjelmisto-ongelmaan.

Voiko tyhjentynyt akku aiheuttaa Samsung-puhelimeni mustan näytön?

Kyllä, jos Samsung-puhelimesi akku on täysin tyhjentynyt, se voi aiheuttaa mustan näytön. Liitä laitteesi laturiin ja anna sille aikaa latautua, ennen kuin käynnistät sen uudelleen.

Voiko virus tai haittaohjelma saada Samsung-puhelimeni näytön mustaksi?

Joo. Virukset tai haittaohjelmat voivat mahdollisesti häiritä laitteesi ohjelmiston toimintaa ja johtaa mustaan ​​näyttöön. Puhelimesi skannaamiseen ja mahdollisten uhkien poistamiseen on suositeltavaa käyttää hyvämaineisia virustorjuntaohjelmistoja.

Yhteenveto

Lopuksi a Samsung-puhelimessa näkyy musta näyttö huolimatta siitä, että se on päällä voi olla hämmentävä ongelma, mutta se ei välttämättä aiheuta paniikkia. Noudattamalla tässä artikkelissa kuvattuja vianetsintävaiheita voit usein diagnosoida ja ratkaista ongelman. Jos ongelma jatkuu, on suositeltavaa pyytää ammattiapua Samsungin asiakastuesta tai valtuutetusta huoltokeskuksesta. Ja jos haluat palauttaa tietosi mustan näytön puhelimesta, voit käyttää Apeaksoft Broken Android Data Extractionia. Mutta parasta on käyttää Android Data Backup & Restore -toimintoa tietojen varmuuskopiointiin usein, jotta voit varmistaa, että ne ovat turvassa.

Lisää Reading