Pourquoi la capture d'image ne fonctionne pas et comment résoudre le problème

Image Capture est un utilitaire préinstallé sur Mac pour vous aider à transférer des photos et des vidéos depuis un appareil photo, un iPhone, un iPad ou d'autres appareils externes. De nombreux utilisateurs d'iPhone comptent sur Image Capture pour sauvegarder et transférer des photos d'iPhone vers Mac. Cependant, cet utilitaire ne fonctionne pas toujours correctement. Selon une enquête récente, certains utilisateurs ont déclaré avoir rencontré le problème La capture d'image ne fonctionne pas. C'est pourquoi nous partageons ce guide, dans le but de vous aider à résoudre ce problème rapidement.

• Partie 1 : Pourquoi la capture d'image ne fonctionne-t-elle pas ?
• Partie 2: 5 solutions pour résoudre le problème de la capture d'image
• Partie 3: Meilleure alternative à la capture d'image
• Partie 4: FAQ sur la capture d'image ne fonctionne pas

Partie 1 : Pourquoi la capture d'image ne fonctionne-t-elle pas ?

Bien que de nombreux facteurs puissent empêcher la capture d'image de fonctionner, les plus courants sont les suivants:

1. Bien que de nombreux facteurs puissent empêcher la capture d'image de fonctionner, les plus courants sont les suivants:

2. Mauvaise connexion. L'utilitaire fonctionne via un câble USB. Si quelque chose ne va pas sur la connexion, Image Capture ne fonctionnera pas du tout.

3. Paramètres en conflit. Il existe de nombreux utilitaires sur Mac, comme iCloud, iTunes, etc. Ils peuvent être en conflit avec Image Capture.

4. Mauvaise configuration. La configuration de Image Capture est stockée dans les fichiers de préférences. Des paramètres incorrects peuvent être responsables du problème.

Partie 2: 5 solutions pour résoudre le problème de la capture d'image

Solution 1: vérifier la connexion

Lorsque Image Capture n'affiche pas toutes les photos, la première chose à faire est de vérifier la connexion UBS. Débranchez votre iPhone et connectez-le à nouveau à votre Mac. De plus, vous pouvez utiliser un autre câble USB pour tester la connexion.

Solution 2: logiciel de mise à jour

Si Image Capture ne fonctionne pas, il est peut-être temps de mettre à jour votre logiciel.

Étape 1 Allez à Apple menu, choisissez Préférences de système et cliquez sur Mise à jour du logiciel .

Étape 2 Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le Mettre à jour maintenant bouton pour obtenir le dernier logiciel.

Étape 3 Après la mise à jour, votre système ainsi que les applications intégrées sont à jour, y compris Image Capture. Maintenant, vous pouvez essayer Image Capture et cela devrait fonctionner normalement.

Solution 3: refaire confiance à l'iPhone

iTunes fournit une authentification universelle pour iPhone sur Mac. Vous devez donc redonner confiance à l'iPhone dans iTunes si Image Capture ne fonctionne pas.

Étape 1 Lancez iTunes et connectez votre iPhone à Mac via un câble Lightning.

Étape 2 Allumez votre iPhone et appuyez sur Trust lorsque vous y êtes invité

Étape 3 Exécutez l'application Image Capture sur Mac et elle devrait détecter votre iPhone et vos photos comme d'habitude.

Solution 4: désactiver la photothèque iCloud

Si la photothèque iCloud et Optimiser le stockage sont activés, vos photos iront sur iCloud mais pas sur votre iPhone. Dans ce cas, Image Capture n'affichera pas les photos. La solution est simple, les désactiver.

Étape 1 Ouvrez l'application Paramètres sur iPhone, appuyez sur votre nom et accédez à Photos.

Étape 2 Désactiver iCloud Photo Library. alors Optimiser le stockage sur iPhone l'option sera désactivée automatiquement. Si vous y êtes invité, choisissez Télécharger des photos et des vidéos.

Étape 3 Connectez votre iPhone et exécutez Image Capture. Vos photos devraient apparaître.

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Solution 5: supprimer les fichiers de préférences

Comme mentionné précédemment, un réglage incorrect est une autre cause importante du dysfonctionnement de la capture d'image. Heureusement, vous pouvez les supprimer rapidement.

Étape 1 Exécutez Finder à partir de votre dossier Applications et accédez à / Bibliothèque / Préférences / répertoire.

Étape 2 Ensuite, déplacez les fichiers liés à Image Capture sur votre bureau.

Étape 3 Redémarrez votre Mac, connectez votre iPhone et exécutez Image Capture. Vous verrez toutes vos photos.

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Partie 3: Meilleure alternative à la capture d'image

Parfois, Image Capture cesse de fonctionner pour des raisons inconnues. Ou vous avez essayé les solutions courantes ci-dessus, mais le problème persiste. Dans de tels cas, vous feriez mieux de rechercher une alternative à la capture d'image, telle que Apeaksoft iPhone Transfer, pour transférer vos photos de l'iPhone vers l'ordinateur.

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Comment transférer des photos lorsque la capture d'image ne fonctionne pas

Étape 1 Connecter l'iPhone à l'ordinateur

Lancez la meilleure alternative à Image Capture après l'avoir installée sur PC. Il existe une autre version pour Mac. Connectez votre iPhone à l'ordinateur avec un câble USB, et quelques secondes plus tard, la numérisation de l'iPhone se terminera.

Étape 2 Aperçu des photos sur iPhone

Allez à Photos onglet de la colonne de gauche, et vous verrez tous les albums et photos de votre iPhone sur le côté droit.

Étape 3 Transférer des photos sur un ordinateur

Maintenant, vous avez deux options pour transférer des photos sur un ordinateur lorsque la capture d'image ne fonctionne pas. Tout d'abord, sélectionnez les photos souhaitées et cliquez sur le PC icône sur le ruban supérieur. Pour transférer un album, faites un clic droit sur le titre de l'album et sélectionnez Exporter vers PC.

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