"Van egy iPhone 15-em, és amikor az iTunes Store-t használom, megjelenik a hibaüzenet, amely szerint nem lehet csatlakozni az iTunes Store-hoz. Hogyan tudom megoldani ezt a problémát?
Az iTunes Store több millió zeneszámot és videót ad el, egyesek exkluzívak. Problémák nélkül működik rendszerint, de néha a felhasználók kapcsolatba léphetnek. A leggyakoribb hibaüzenet nem kapcsolódik az iTunes Store-hoz. Ezt a problémát számos tényező vezetheti, és az átlagemberek számára nehéz diagnosztizálni, hogy melyik tényező felelős a problémaért. Szerencsére számos tippet fogunk mutatni, amelyekkel a probléma könnyen megoldható.
- Tipp 1: Ellenőrizze a dátum és az idő beállításait
- Tipp 2: Győződjön meg róla, hogy az iOS naprakész
- Tipp 3: Győződjön meg róla, hogy jó adatkapcsolat van
- Tipp 4: Az aktív VPN-ek letiltása
- Tipp 5: Az ugyanazon a hálózaton lévő más gépek ugyanazzal a problémával rendelkeznek
- 6. tipp: 6. tipp: Győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli útválasztón nincsenek problémák
- 7. tipp: Ellenőrizze, hogy az Apple szerverei nem működnek-e
Tipp 1: Ellenőrizze a dátum és az idő beállításait
Amikor megjelenik a hibaüzenet, amely nem tud csatlakozni az iTunes Store-hoz, az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a dátum és az idő beállításai helyesek-e. Ha az iPhone dátum- és időzóna beállításai nem szinkronizálódnak az iTunes Store szerverekkel, a kapcsolat nem fog sikerülni.
1 lépés. Húzza ki az iPhone készüléket a tartozékok és a számítógép között, és győződjön meg róla, hogy az iPhone Wi-Fi vagy cellás csatlakozással csatlakozik az internethez.
2 lépés. Lépjen a "Beállítások"> "Általános"> "Dátum és idő" lehetőségre, és ellenőrizze, hogy a beállítások helyesek-e.
3 lépés. Ha nem biztos benne, kapcsolja be a kapcsolót az "Automatikus beállítás" funkció bekapcsolásához. Ez automatikusan beállítja vagy helyesbíti a dátumot és az időt.
4 lépés. Csatlakoztassa iPhone-ját az iTunes Store-hoz, és ellenőrizze, hogy a hiba eltűnt.
Tipp 2: Győződjön meg arról, hogy az iOS naprakész
Ha még mindig az elavult iOS-t használja az iPhone-on, az iTunes legújabb verziója esetleg nem kompatibilis a szoftverével. Ebben az esetben az üzenet nem tud csatlakozni az iTunes Store-hoz, amikor megjelenik a tartalom a készülékre való letöltésekor. Az iPhone szoftverének frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket.
1 lépés. Győződjön meg arról, hogy iPhone-ja csatlakozik egy Wi-Fi hálózathoz. Lépjen a "Beállítások"> "Általános"> "Szoftverfrissítés" menüpontra.
2 lépés. Ha van új frissítése az iPhone készülékéhez, érintse meg a "Letöltés és telepítés" elemet a letöltéshez. Adja meg PIN-jelszavát, hogy a rendszer kéri, hogy megerősítse, hogy Ön az eszköz tulajdonosa.
3 lépés. Miután az iOS naprakész, az iPhone újraindul, és bejelentkezhet a jelszóval. Csatlakoztassa újra iPhone-ját az iTunes Store-hoz; a hibaüzenet nem jelenik meg újra.
Tipp 3: Győződjön meg arról, hogy jó adatkapcsolat van
Az egyik legegyszerűbb ok, amiért az iPhone nem tud csatlakozni az iTunes Store-hoz, rossz adatcsatlakozás. Ha a Wi-Fi vagy a cellás jel gyenge, az iTunes Store nem tud megnyitni. Van valami, amit tehetünk az adatkapcsolat fejlesztése érdekében.
- 1. Ha Wi-Fi hálózatot használ, helyezze el az iPhone-t a lehető legközelebb az útválasztóhoz. A távolság és a falak gyengítik a jelet.
- 2. A Wi-Fi hálózat még mindig rossz? Váltás az 5G vagy az 4G sejtekre.
- 3. Lépjen ki az iTunes Store-ból, lépjen a multitasking képernyőre a Home gomb vagy a gesztus parancs megnyomásával, zárja be az iTunes Store-t a háttérben, majd nyissa meg újra a kezdőképernyőn.
Tipp 4: Az aktív VPN-ek letiltása
Az iTunes Store nem csak a dátum és az idő alapján, hanem a helyszíntől is függ. Sokan inkább a VPN-t használják az eszközökön, hogy elrejtsék az Internet nyomkövetőjét. Amikor aktivál egy VPN-t az iPhone-on, az iTunes Store szerver nem tudja elolvasni a valódi helyét, és felugrik, hogy a hiba nem csatlakozhat közvetlenül az iTunes Store-hoz.
A megoldás egyszerű. Az iPhone feloldása, menjen a "Beállítások"> [Az Ön neve] -> "VPN" lehetőségre, majd kapcsolja a kapcsolót az aktív VPN kikapcsolásához. Nyissa meg az iTunes Store-ot, normálisan kell működnie.
Tipp: Ha iPhone-ján az iOS 16 vagy újabb verzió fut, az aktív VPN-t a "Beállítások"> "VPN" részben találja meg.
Tipp 5: Az ugyanazon a hálózaton lévő más gépek ugyanazzal a problémával rendelkeznek?
Egy másik ok, amiért nem tud csatlakozni az iTunes Store hibájához, az internetkapcsolat problémái. A probléma ellenőrzéséhez csatlakoztathatja az iOS eszközt ugyanarra a hálózatra, és ha ugyanaz a probléma, akkor kapcsolatba kell lépnie az internetszolgáltatóval. Bizonyos esetekben elérheti a webhelyeket vagy más szolgáltatást az internetkapcsolaton keresztül, de túl lassú az iTunes Store használatával vagy az iTunes szerver blokkolásával.
Ha a hiba nem jelenik meg az ugyanazon hálózatot összekötő másik eszközön, akkor az iPhone-on valami baj van. Megpróbálhatod hálózati beállítások visszaállítása megjavítani.
Tipp 6: Győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli útválasztón nincsenek problémák
Napjainkban sokan bekapcsolják a vezeték nélküli útválasztójukat a napi 24 órákra és heti hét napra. Ahogy látható, hogy az útválasztó egy elektronikus eszköz, akkor is károsodhat, különösen túlterhelt. Tehát, ha bemutatjuk a hibát, amely nem tud csatlakozni az iTunes Store-hoz, ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli útválasztó jól működik-e. Két művelet végezhető el az útválasztó hibaelhárításához:
- 1. Indítsa újra a Wi-Fi útválasztót. A kikapcsoláshoz nyomja meg az útválasztó "Power" gombját, majd néhány másodperccel később kapcsolja be újra.
- 2. Állítsa vissza az útválasztót. Nyomjon egy gemkapcsot vagy tűt az útválasztó "Reset" feliratú lyukába, amíg a lámpák ki nem kapcsolnak és újra fel nem gyulladnak. Ezután visszaállíthatja az útválasztót újként.
Tipp 7: Ellenőrizze, hogy az Apple szerverei nem működnek-e
A legújabb megoldás az Apple és az iTunes Store kiszolgálók állapotának ellenőrzése, amikor a hiba nem kapcsolódik az iTunes Store-hoz.
1 lépés. Hozzáférés www.apple.com/support/systemstatus böngészőjében. A listán minden Apple kiszolgáló állapota valós időben látható.
2 lépés. Ha van egy sárga jel az iTunes Store előtt, az azt jelenti, hogy bizonyos problémák miatt az iTunes Store szerver leáll. Ekkor mindössze annyit tehet, ameddig az állapot zöld jelre vált.
A fenti megoldásokon kívül figyelni kell az iTunes jelszó bejelentkezésére is.Az iTunes továbbra is kér jelszót?)
Következtetés
Ebben a bemutatóban megosztottunk néhány tippet, hogy megszabaduljunk a hibaüzenetről, amely nem csatlakozhat az iTunes Store-hoz. Bosszantó, hogy a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha kedvenc zenéit vagy videóit szeretné letölteni. Szerencsére követheti a fenti útmutatókat a probléma diagnosztizálásához és megoldásához. Reméljük, hogy a bemutató tippjei segítenek Önnek. És ha bármilyen kérdése van az iTunes Store-ral kapcsolatban, nyugodtan hagyjon üzenetet a cikk alatt.
