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iPhoneのデータ復旧に関するよくある質問

iPhoneデータ復元FAQのページへようこそ。 ここでは、ソフトウェアがデバイスを検出しない、ソフトウェアで回復可能なデータの種類など、このソフトウェアの使用時に発生する可能性のあるさまざまな問題の解決策を見つけることができます。

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FAQ:Apeaksoft iPhone Data Recoveryは削除されたオーディオ/ビデオファイルを回復できますか?

Apeaksoft iPhone Data Recovery は、iOS デバイスから削除または紛失したオーディオ/ビデオ ファイルを復元できます。 ただし、データの復元は確率的なものであるため、削除されたオーディオ/ビデオ ファイルが当社のソフトウェアで見つかるという 100% の保証はありません。 購入前に試用版を使用して、回復したいオーディオ/ビデオ ファイルをスキャンできるかどうかをテストすることを強くお勧めします。 体験版で必要なデータが見つからなかった場合は購入しないでください。

FAQ:ずっと前に削除されたファイルを回復することは可能ですか?

それは可能ですが、はるかに困難になります。

失われた/削除されたデータを正常に復元できるかどうかは、削除されたデータの期間ではなく、ファイルが失われた後も iOS デバイスを使い続けたかどうかによって決まります。

一般的に、Apeaksoft iPhone Data Recovery は、削除されたすべてのデータを記録する特別な iPhone データベースから失われたデータを回復しますが、スペースは限られています。 データベースがいっぱいになると、新しく削除されたデータが以前のデータを自動的にカバーします。 したがって、データが失われた後もデバイスを使用し続けると、失われたデータが簡単に隠蔽されたり上書きされたりする可能性があるため、最近削除されたファイルよりもずっと前に削除されたデータを回復することははるかに困難です。

FAQ: iPhone データ復元でデバイスが検出されない場合はどうすればよいですか?

USB 接続の問題、iTunes の問題など、iPhone データ復元で iOS デバイスが検出されない理由は数多くあります。デバイスが検出できない場合は、以下の方法をお試しください。

1.最新バージョンのiPhoneDataRecoveryをダウンロードしたことを確認します。

2. デバイスを切断し、再度接続します。 必ずデバイスのロックを解除し、デバイスの「信頼」ボタンをクリックしてコンピュータを信頼してください。

3. USB接続が不安定な場合は、別のUSBケーブルまたはUSBポートを交換して再試行してください。

4.最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認します。

5. iPhone Data Recovery を閉じて、iTunes がデバイスを検出できるかどうかを確認します。 iTunes はデバイスを認識できるが、当社の製品が認識できない場合は、次の手順を実行してください。

NS。 iTunesを起動します。

NS。 iTunesがデバイスを認識するまで、デバイスを接続します。

NS。 iTunesを閉じます。

NS。 製品を再起動して、デバイスを検出できるかどうかを確認します。

その他の解決策については、これを確認してください 詳細なガイド.

FAQ: iPhone Data Recovery が iOS 16/17 でデバイスを検出またはスキャンしない場合はどうすればよいですか?

iOS 16以降、通話とSafariのセキュリティ設定が強化されたため、削除された通話履歴をスキャンして復元できるiPhoneデータ復元機能を使用中に「ディープスキャン」を選択すると、さらに2~4回パスコードを入力する必要があります。 FaceTime 通話や Safari の履歴など。

ディープスキャンiOS 13

このソフトウェアのポップアップの指示に従い、iPhoneで画面のパスワードを入力して続行します。

パスワードを入力iOS 13/14

注: 暗号化されたパスワードを使用して iTunes バックアップを作成した場合、iPhone から暗号化されたローカル バックアップ ファイルのロックを解除するには、このソフトウェアに iTunes バックアップ パスワードを入力する必要があります。

iTunesのバックアップパスワードを入力してください

その後、当社のソフトウェアはiOSデバイスを検出し、iOSデータを正常にスキャンできます。

iOS 16/17で通話履歴とSafari履歴をバックアップする方法

iOS 16/17アップデートにより、通話とSafari使用時のユーザーセキュリティが強化され、コンピュータにバックアップするために「通話履歴」と「Safari履歴」を選択する際にiPhoneのパスワードをさらに2回入力する必要があります。

パスワードを入力iOS 13/14

注: 暗号化されたパスワードを使用して iTunes を使用して iPhone からデータをバックアップした場合は、このソフトウェアに暗号化されたパスワードを 2 回忘れずに入力すると、このソフトウェアは iOS デバイスの検出とデータのバックアップを開始します。

パスワードを入力iOS 13/14

FAQ:コンピューターでWeChat AUDボイスメッセージを再生するにはどうすればよいですか?

復元された WeChat 音声メッセージは、*.aud の拡張子でコンピュータに保存されます。 残念なのは、Windows Media Player、QuickTime Player、またはその他の内蔵プレーヤー ソフトウェアでは AUD 音声メッセージを再生できないことです。

コンピューターでWeChatAUDボイスメッセージを再生するには、2つの方法をお勧めします。

•AudacityでAUDファイルを再生する

Audacity は、Windows、macOS、GNU/Linux、およびその他のオペレーティング システム用のオープンソース オーディオ エディターです。 以下の簡単な手順で AUD ファイルを再生できます。

1ステップ。 コンピュータにAudacityを無料でダウンロードして起動します。

2ステップ。 クリック File 左上のメニューから、 インポート 選択して Rawデータ。 次に、コンピューターにエクスポートされたAUDファイルを見つけて選択し、開きます。

Audacityは生データをインポートします

注: Audacity はバッチ ファイル処理をサポートしており、複数の AUD オーディオ メッセージを一度に追加できます。

3ステップ。 ポップアップ ウィンドウで、各 AUD ファイルのエンコーディング、バイト オーダー、チャネル、サンプル レートなどのインポート生データ パラメーターを選択する必要があります。

その後、クリック インポート それらを追加します。

Rawを選択

4ステップ。 トップメニューの緑色の[再生]ボタンをクリックして、AUDファイルを再生します。

Audファイルを再生する

•AUDファイルを一般的な形式に変換します

AUD 音声メッセージをコンピュータで再生するもう 3 つの方法は、AUD ファイルを MPXNUMX、WAV、OGG などの一般的なオーディオ形式に変換することです。これは Audacity でも実現できます。

クリックするだけ ファイル>エクスポート> MP3としてエクスポート、WAVとしてエクスポート、またはOGGとしてエクスポート あなたの必要性に従って。

Audのエクスポート

FAQ:削除したデータをiPhoneに直接復元できますか?

A: 申し訳ございませんが、Apeaksoft iPhone Data Recovery は削除または紛失したデータを iPhone から Windows/Mac コンピュータにのみ復元でき、データを iOS デバイスに直接復元することはできません。 また、Apeaksoft iPhone Data Recovery を介して復元されたファイルを iOS デバイスにインポートする方法はありません。

ただし、当社のWebサイトには別の製品があります。 iPhone 転送 連絡先、音楽、写真、ビデオなどを含む復元されたファイルをコンピュータから iPhone/iPad/iPod にインポートできます。 無料トライアルをダウンロードして、機能するかどうかをテストできます。

FAQ: iPhone データ復元で iOS デバイスから復元モードでデータが見つかりません。どうすればよいですか?

おそらく、削除/紛失したデータが上書きされているか、新しく生成されたデータでカバーされている可能性があります。 データ削除後に端末を新たに操作したり、端末に新たなデータを書き込んだりすると、データが上書きされる可能性がありますのでご注意ください。

データが削除される前に iTunes または iCloud バックアップを作成していた場合は、iTunes/iCloud バックアップ ファイルからデータを復元できます。

FAQ: iTunes に接続できない場合はどうすればよいですか?

ここでは、iTunes に接続できない問題を解決するための 5 つのソリューションを提供します。

解決策 1. PC から iTunes を削除する

あなたがに行くことができます 開始 メニューを選択 設定 > アプリ、iTunes を見つけてクリックし、 アンインストールする ボタンを押して、画面上の指示に従ってコンピューターから iTunes を削除します。

PC から iTunes を削除する

解決策 2. iTunes サービスを開始する

iTunes サービスを有効にするには、次を検索する必要があります。 サービス まず検索バーに入力してこのプログラムを開きます。 次に、見つけてください Appleモバイルデバイス or Appleモバイルデバイスサービス ウィンドウの右側にあります。

サービスが実行されていない場合は、サービスを右クリックして 開始。 実行中であっても iTunes に接続できない場合は、サービスを右クリックして、 Force Stop & 開始.

iTunesサービスを開始

解決策 3. 古いドライバーをアンインストールする

入力します デバイスマネージャ 検索バーでクリックします Open それを実行します。 ここでは、Apple Mobile Device USB Composite Device、Apple Mobile Device USB Driver、ポータブル デバイスの下の Apple iPhone/iPad、または libusb-win[xx] デバイスが PC にインストールされているかどうかを確認できます。

デバイスマネージャ

1) Apple Mobile Device USB Driver および Apple Mobile Device USB Composite Device がユニバーサル シリアル バス デバイスの下にある場合は、それらを右クリックして [デバイスのアンインストール] を選択し、アンインストールしてください。 後で、iOS デバイスを USB ポートから取り外し、再度接続する必要があります。

2) ポータブル デバイスで Apple iPhone/iPad をアンインストールし、デバイスを再接続することもできます。

3) 上記のデバイスが見つからない場合は、ケーブルと USB ポート間の接続が安定しているかどうかを確認する必要があります。

4) これら 3 つの方法が機能しない場合は、libusb-win[xx] デバイスがコンピュータ上にあるかどうかを確認してください。 存在する場合は、アンインストールして iPhone をコンピュータに再接続できます。

解決策 4. Windows Defender ファイアウォールをオフにする

検索する Windows Defenderファイアウォール をクリックして開きます。 選択する Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする ウィンドウの左のバーにあります。 次にクリック Windows Defender ファイアウォールをオフにする をクリックして OK

Defender ファイアウォールをオフにする

解決策 5. Winsock をリセットする

開始するには、検索バーに cmd と入力し、 管理者として実行. ボタンを押して、 コマンドプロンプト 窓。 その後、入力してください netsh winsockリセット を押して 入力します キーボードのキーを押します。

Winsock PC をリセットする

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