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電話転送のよくある質問

Apeaksoft Phone Transferを使用しているときにさらに混乱が生じた場合は、よくある質問のリストから答えを見つけてください。

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デバイスはすでに接続されていますが、電話転送で検出できませんか?HOT

1. この状況では、ドロップダウン リストをクリックして別の接続モードを選択できます。 そして、デバイスが再接続されます。 接続モードには、MTP、PTP、USB マスストレージの XNUMX つがあります。 次に、これら XNUMX つのモードについて説明します。

MTP: MTP は「メディア転送プロトコル」を意味します。 このプロトコルを使用する場合、デバイスは「メディア デバイス」になります。 メディア転送プロトコルは、Windows Media Player や同様のアプリケーションを使用してオーディオ ファイルをデジタル ミュージック プレーヤーに転送するための標準化されたプロトコルとして広く推進されました。

PTP: PTP は「画像転送プロトコル」を指します。 Android がこのプロトコルを使用すると、コンピューターにはデジタル カメラのように見えます。

USBマスストレージ: USB 大容量ストレージは、フラッシュ ドライブ、外付けハード ドライブ、SD カード、およびその他の USB ストレージ デバイスで使用される標準プロトコルです。 ドライブは、あたかも内蔵ドライブであるかのように、コンピュータで完全に使用できるようになります。

2 最初の1つの解決策があなたのためにうまくいかない場合は、以下のヒントを確認してください。

a。 最新のビジョンを使用していることを確認してください。 (公式Webサイトからダウンロード:FoneLab for Android)

b。 USBラインに問題がないことを確認してください。

c。 それでも電話が検出されない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください( support@apeaksoft.com ).

•まず、お客様の詳細な問題とデバイスの種類をカスタマーサポートに伝えます。

•次に、必要に応じてログ ファイルをカスタマー サポートに送信します。 電話転送の右上にある「フィードバック」オプションをクリックし、フィードバックウィンドウに書き込みます。

電話転送のフィードバック

USBデバッグモードとはどういう意味ですか?

USBデバッグモードとは、Androidが提供する開発機能のことです。 このモードが有効になると、ユーザーはコンピュータと Android デバイス間で写真やビデオなどのファイルをコピーおよび転送したり、Android デバイスにアプリをインストールしたり、ログ データを読み取ったりすることができます。

有線接続は、USBデバッグモードを開いた場合にのみ確立できます。

デフォルトでは、USBデバッグモードはオフになっています。 手動でオンにする必要があります。

USBデバッグモードに入るには?

Android 2.3以前の場合

ステップ1 設定に行きます。

ステップ2 アプリケーションをタップします。

ステップ3 開発を選択します。

ステップ4 USBデバッグモードを有効にします。

Android 3.0-4.1の場合

ステップ1 デバイスの設定に進みます。

ステップ2 開発者向けオプションをタップします。

ステップ3 USBデバッグモードを選択してください。

Android 4.2以降

ステップ1 デバイスの設定に移動します。

ステップ2 ビルド番号を選択し、7回のオプションをタップします。

ステップ3 設定に進み、開発者オプションを選択します。

ステップ4 USBデバッグモードを有効にします。

携帯電話を認証する方法

デバイス上で「このコンピュータから常に許可する」オプションを有効にしてください。 他の操作によりプロンプト ボックスが消えた場合は、デバイスを切断し、再接続してください。

デバイスが読めない場合はどうすればいいですか?

USB デバッグ モードをチェックし、ドライバーが正常にインストールされ、デバイスを信頼しても、依然としてデバイスを読み取れない場合は、次の操作をお勧めします。

1 お使いのデバイスとUSBを抜きます。

2. デバイスで、デバイスの [設定] > [アプリケーション] > [開発] に移動し、USB デバッグ モードのチェックを外してから、もう一度チェックを入れます。

3 デバイスをもう一度プログラムに接続します。

4. 上記のすべての操作を行ってもデバイスが正常に接続できない場合は、サポートまでお問い合わせください。 support@apeaksoft.com.

デバイスドライバのインストール方法

1. デバイスをプログラムに接続するときに、ドライバーが検出されない場合は、最初にドライバーをインストールすることを促すプロンプトが表示されます。 「インストール」ボタンをクリックします。

2. ドライバーが正常にインストールされたにもかかわらずデバイスが接続できない場合は、「デバイス マネージャー」でドライバーが無効になっているかどうかを確認してください。 ドライバーは、「コンピューター」-「プロパティ」-「デバイスマネージャー」-「Android Phone」で見つけることができます。

特定のノードを右クリックし、無効になっているかどうかを確認します。 有効になっている場合は、「有効にする」をクリックすると、デバイスがコンピュータに正常に接続されます。

iOSデバイスを接続するときに気をつけることは何ですか?

iOSのバージョンが異なる端末では、異なる設定が必要です。 iOS 17 より前の iOS バージョンのデバイスの場合は、接続する前にデバイスのロックを解除することをお勧めします。 iOS 17 以降のバージョンを搭載したデバイスの場合は、デバイスのロックを解除し、デバイス上で [信頼] をクリックして、コンピュータに接続する必要があります。

注: デバイスのロックを解除して信頼した後でもプログラムがデバイスを読み取ることができない場合は、デバイスを再接続することをお勧めします。