Hoe u telefoongesprekken kunt opnemen met Vonage en het beste alternatief

Dit artikel is bedoeld om over te praten hoe Vonage-oproepen op te nemen op desktop en mobiel. Vonage is een communicatiesysteem in de cloud. Zodra u de service heeft aangeschaft, ontvangt u een hardware-ontvanger voor uw telefoon en een account voor toegang tot de mobiele app en website. Vervolgens kunt u contactcenter en oproepopname instellen. Als betaalde communicatiedienst kun je deze gids beter leren kennen voordat je je portemonnee opent om voor Vonage te betalen.

• Deel 1: Introductie van Vonage Call Recording
• Deel 2: Beste alternatief voor Vonage Call-opname
• Deel 3: Veelgestelde vragen over Vonage Call Recording

Deel 1: Introductie van Vonage Call Recording

Vonage neemt uw gesprekken op voor het hele bedrijf of op aanvraag zodra u het hebt ingesteld. Bovendien kunt u ze na het opnemen ook op de website beheren.

Een regel maken voor het opnemen van Vonage-oproepen

Stap 1 Bezoek de Vonage-website en log in op de Admin Portal met een admin- of supergebruikersaccount. Ga naar Telefoonsysteem, kiezen Bedrijfsopnamen van de linkerzijbalk, en ga naar Regels voor opnemen Tab.

Stap 2 Klik Regel toevoegen en je krijgt de opties. Voer een regelnaam, percentage op te nemen oproepen en oproeprichting in en klik op Volgende. Stel vervolgens de partijen en de gespreksduur in en klik op Volgende. Markeer een disclaimer-optie en klik op Volgende opnieuw. Stel ten slotte het schema in en druk op Finish. Bekijk de regel voor het opnemen van Vonage-oproepen en klik op Finish om het te bevestigen.

Stap 3 Nu zal Vonage de telefoongesprekken opnemen volgens de regel.

Hoe u Vonage-oproepopnames kunt beheren

In het beheerdersportaal:

Stap 1 Log in op de Admin Portal, klik op Telefoonsysteem En kies Bedrijfsopnamen.

Stap 2 Ga naar uw Recordings tab en beweeg de muis over de gewenste opname. Dan heb je verschillende mogelijkheden:

Klik op de Spelen knop om naar de Vonage-oproepopname te luisteren.
Klik op de uitschot knop om het te verwijderen.
Druk op de Pijl-omlaag knop om een ​​of meer opnames te downloaden.
Druk op de Rechter pijl knop om uw gespreksopname via e-mail te delen.
Klik Bekijk knop om details van het gesprek te zien.

In Desktop-app:

Stap 1 Log in op de Vonage desktop-app en klik op Oproepopnames om ze allemaal te krijgen.

Stap 2 Hier kunt u de oproepopname alleen afspelen of verwijderen. De Telefoonnummer knop laat je het nummer opnieuw bellen.

Als u wilt neem een ​​iPhone-oproep op van je koerier, in plaats van de Vonage-service, leer het hier gewoon.

Deel 2: Beste alternatief voor Vonage Call-opname

Zelfs als u geen admin- of supper-gebruikersaccount heeft, kunt u telefoongesprekken opnemen op Vonage of een andere service. Het enige dat u nodig heeft, is een krachtige telefoonrecorder, zoals Apeaksoft Screen Recorder.

Apeaksoft Screen Recorder - Beste oproeprecorder

4,000,000 + downloads

Neem eenvoudig telefoongesprekken en VoIP op een desktop of mobiel apparaat op.

Optimaliseer automatisch de audiokwaliteit met behulp van geavanceerde technologie.

Luister vooraf naar de oproepopname met de ingebouwde mediaspeler.

Compatibel met Windows 10/8/7 en macOS 11.

Gratis downloadGratis download

Kortom, het is de beste optie om belangrijke oproepen op uw desktop op te nemen.

Hoe een telefoongesprek op het bureaublad op te nemen

Stap 1 Installeer de beste oproeprecorder

Start de oproeprecorder zodra u deze op uw pc hebt geïnstalleerd. Er is een specifieke versie voor Mac. Kiezen Audiorecorder om het hoofdvenster te openen. Kies om een ​​videogesprek op te nemen Videorecorder in plaats daarvan. Als u een telefoongesprek op een smartphone wilt opnemen, cast u het scherm naar dezelfde machine.

Stap 2 Neem een ​​telefoontje op

Schakel de System Sound optie en pas het volume aan. Schakel in om uw stem aan de audio-opname toe te voegen Microfoon; houd het anders uitgeschakeld. Als u aangepaste opties wilt wijzigen, klikt u op het Instellingen om het te openen voorkeuren dialoog. druk de REC knop zodra het telefoongesprek begint.

Stap 3 Sla een oproep op de computer op

Als u klaar bent met bellen, klikt u op het stop knop om het te openen in het voorbeeldvenster. Controleer de telefoonopname en klik op het Bespaar knop om het naar uw harde schijf te exporteren. De Klem tool wordt gebruikt om de oproepopname te verminderen en ongewenste delen te verwijderen.

Volg deze weg en u kunt gemakkelijk video-oproep van Skype opnemen, Viber, Hangouts en meer.