Questo articolo intende parlare di come registrare le chiamate Vonage su desktop e dispositivi mobili. Vonage è un sistema di comunicazione basato su cloud. Una volta acquistato il servizio, riceverai un ricevitore hardware per il tuo telefono e un account per accedere all'app mobile e al sito web. Quindi puoi configurare il contact center e la registrazione delle chiamate. In quanto servizio di comunicazione a pagamento, faresti meglio a imparare questa guida prima di aprire il tuo portafoglio per pagare Vonage.
- Parte 1: Introduzione alla registrazione delle chiamate Vonage
- Parte 2: migliore alternativa alla registrazione delle chiamate Vonage
- Parte 3: Domande frequenti sulla registrazione delle chiamate Vonage
Parte 1: Introduzione alla registrazione delle chiamate Vonage
Vonage registrerà le tue chiamate coprendo l'intera azienda o su richiesta una volta impostato. Inoltre, dopo la registrazione, puoi gestirli anche sul sito web.
Come creare una regola per la registrazione delle chiamate Vonage
Passo 1 Visita il sito Web di Vonage e accedi al portale di amministrazione con un account amministratore o super utente. Vai a Sistema telefonicoscegli Registrazioni aziendali dalla barra laterale sinistra e vai a Regole di registrazione scheda.
Passo 2 Clicchi Aggiungi regola e otterrai le opzioni. Immettere un nome per la regola, una percentuale di chiamate da registrare e la direzione della chiamata, quindi fare clic Avanti. Quindi impostare le parti e la durata della chiamata e fare clic su Avanti. Contrassegna un'opzione di esclusione di responsabilità e premi Avanti ancora. Infine, imposta il programma e premi Fine. Rivedi la regola di registrazione delle chiamate Vonage e fai clic su Fine per confermarlo.
Passo 3 Ora Vonage registrerà le telefonate secondo la regola.
Come gestire le registrazioni delle chiamate Vonage
Nel portale di amministrazione:
Passo 1 Accedi al portale di amministrazione, fai clic su Sistema telefonico e scegli Registrazioni aziendali.
Passo 2 Vai Registrazioni scheda e passa il mouse sulla registrazione desiderata. Quindi avrai diverse opzioni:
Clicca su Giocare pulsante per ascoltare la registrazione della chiamata Vonage.
Clicca su Cestino pulsante per eliminarlo.
Colpire il Freccia in giù pulsante per scaricare una o più registrazioni.
Premere il tasto Freccia destra pulsante per condividere la registrazione della chiamata via e-mail.
Clicchi Visualizza per visualizzare i dettagli della chiamata.
Nell'app desktop:
Passo 1 Accedi all'app desktop Vonage e fai clic su Registrazione delle chiamate per ottenerli tutti.
Passo 2 Qui puoi solo riprodurre o eliminare la registrazione della chiamata. Il Telefono il pulsante consente di chiamare nuovamente il numero.
Se desideri registrare una chiamata iPhone dal tuo operatore, invece del servizio Vonage, imparalo qui.
Parte 2: migliore alternativa alla registrazione delle chiamate Vonage
Anche se non si dispone di un account amministratore o utente cena, è possibile registrare le telefonate su Vonage o su un altro servizio. L'unica cosa di cui hai bisogno è un potente registratore telefonico, come Apeaksoft Screen Recorder.
4,000,000+ Download
Registra facilmente telefonate e VoIP su desktop o dispositivo mobile.
Ottimizza automaticamente la qualità audio utilizzando la tecnologia avanzata.
Ascolta in anteprima la registrazione della chiamata con il lettore multimediale integrato.
Compatibile con Windows 10/8/7 e macOS 11.
In breve, è l'opzione migliore per registrare le chiamate importanti sul desktop.
Come registrare una telefonata sul desktop
Passo 1 Installa il miglior registratore di chiamate
Avvia il registratore di chiamate dopo averlo installato sul tuo PC. Esiste una versione specifica per Mac. Scegliere Registratore Audio per aprire la finestra principale. Per registrare una videochiamata, scegli Videoregistratore anziché. Se vuoi registrare la telefonata sullo smartphone, trasmetti lo schermo alla stessa macchina.
Passo 2 Registra una telefonata
Accendi il Sound System opzione e regolare il volume. Per aggiungere la tua voce alla registrazione audio, attiva Microfono; altrimenti, tienilo disabilitato. Se desideri modificare le opzioni personalizzate, fai clic su Impostazioni profilo pulsante per aprire il Preferenze dialogo. premi il REC una volta iniziata la telefonata.
Passo 3 Salva una chiamata sul computer
Al termine della telefonata, fare clic su Fermare per aprirlo nella finestra di anteprima. Controlla la registrazione del telefono e fai clic su Risparmi pulsante per esportarlo sul tuo disco rigido. Il Applica la clip viene utilizzato per interrompere la registrazione delle chiamate e rimuovere le parti indesiderate.
Segui in questo modo e puoi farlo facilmente registrare la videochiamata da Skype, Viber, Hangouts e altro ancora.
Le persone chiedono anche:Parte 3: Domande frequenti sulla registrazione delle chiamate Vonage
Quanto costa la registrazione delle chiamate Vonage?
Vonage inizia a $ 9.99 al mese con chiamate illimitate a telefoni fissi e cellulari per il primo anno. Dopodiché, costa $ 24.99 al mese. Tuttavia, l'app desktop richiede un pagamento extra.
Puoi registrare da remoto la telefonata su Vonage?
Una volta impostata la regola di registrazione delle chiamate su Vonage, registrerà le chiamate telefoniche sul ricevitore, sull'app del telefono cellulare e sull'app desktop.
Qual è il vantaggio di Vonage?
Il più grande vantaggio di Vonage è la funzione di registrazione automatica delle chiamate. Rispetto ad altri sistemi di comunicazione, Vonage offre un set completo di registrazione delle chiamate.
Conclusione
Questo articolo ti ha condiviso come registrare le chiamate Vonage. Questo servizio basato su cloud registrerà le tue telefonate in base alla tua regola e le salverà nell'archivio cloud. Puoi semplicemente accedere alle registrazioni delle chiamate nel browser, nell'app mobile o nell'app desktop. Se non si dispone di un account amministratore, Apeaksoft Screen Recorder può aiutarti a registrare facilmente le chiamate su Vonage e su un'altra piattaforma. Altri problemi? Si prega di annotarli sotto questo post.
