Perguntas frequentes do Gravador de tela

Ao gravar vídeos ou áudio no seu computador, você pode encontrar um erro de falha na gravação. O problema pode ser causado por vários motivos, e você pode verificar as seguintes soluções para corrigi-lo.

1. A placa de som está ocupada por outros aplicativos.

Se você for solicitado a não gravar, pois a placa de som está ocupada por outros aplicativos, tente a seguinte solução:

Localize e desative os aplicativos de bate-papo por voz, programas de ajuste de áudio ou outros programas de gravação.

Se você não conseguir encontrar o aplicativo específico, basta reiniciar o computador.

2. O driver da placa de som ou o driver da placa gráfica é incompatível ou desatualizado.

Quando o driver da placa de som ou o driver da placa gráfica estiver desatualizado ou não estiver instalado corretamente, você poderá não conseguir gravar a tela. Você pode desinstalar o driver da placa de som ou da placa gráfica em uso e encontrar e instalar os drivers adequados do fabricante da placa de som / placa gráfica. Ou atualize o driver da placa gráfica pressionando Windows tecla + X, selecione Gerenciador de dispositivos, localize adaptadores de vídeo e expanda-o. Em seguida, você pode clicar com o botão direito do mouse na sua placa gráfica para selecionar Atualizar driver.

3. A placa de som ou placa gráfica foi modificada.

Se você receber a mensagem "A gravação falhou, devido a algumas alterações no driver gráfico ou no driver da placa de som. Reinicie o programa e tente gravar novamente.", você pode reiniciar este gravador para corrigir esse problema.

4. O acesso à câmera e ao microfone está desativado.

Ao iniciar a gravação da webcam ou a gravação de áudio, você deve permitir o acesso à sua câmera e microfone no seu computador. Se o seu computador for o Windows 10 versão 1903, você precisará navegar para Configurações > Privacidade > Microfone, e encontra Permitir que aplicativos acessem seu microfone para ligá-lo. Para o acesso à câmera, basta encontrar o Câmara em Privacidade e ative para permitir que aplicativos acessem sua câmera.

5. O modo de compatibilidade está marcado.

Se você não conseguir gravar áudio com o software de gravação de tela, verifique se está executando este programa como administrador, em vez de executá-lo no modo de compatibilidade.

Você pode clicar com o botão direito do mouse no ícone Gravador de tela, selecionar Propriedades e ir para a guia Compatibilidade. Em seguida, desmarque Executar este programa no modo de compatibilidade para :, em vez disso, marque Executar este programa como administrador.

Agora você pode reabrir este software de gravação de vídeo para ter uma gravação de áudio.

Ao usar o Screen Recorder para gravar seu telefone, você pode não conseguir detectá-lo neste software. Existem três maneiras de resolver o problema:

1. Permita o mirrorrender através do Firewall do Windows Defender.

Passo 1. Press Windows + R e tipo ao controle para abrir Painel de controle.

Passo 2. Clique Sistema e Segurança.

Passo 3. Clique Firewall do Windows DefenderE clique em Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows Defender.

Passo 4. Encontre mirrorrender em Aplicativos e recursos permitidos checar Privado e Público para permitir o mirrorrender através do Firewall do Windows Defender.

2. Se a primeira maneira não funcionar, você pode desativar o Firewall do Windows Defender.

Passo 1. Ainda aberto Painel de controle e clique Sistema e Segurança.

Passo 2. Navegar Firewall do Windows Defender no painel direito.

Passo 3. Clique em Turn Firewall do Windows Defender ativado ou desativado na barra lateral esquerda e selecione a caixa de seleção Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado) na seção de Configurações de rede privada e Configurações de rede pública.

3. Outras formas.

1. Desligue ou desinstale o McAfee. Verifique se você instalou o McAfee - um famoso programa antivírus gratuito - ou não em seu computador. O mecanismo de interceptação e o mecanismo do Firewall do Windows Defender da McAfee são muito fortes, o que faz com que os dispositivos não possam ser pesquisados ​​ou fiquem offline após a projeção da tela, especialmente dispositivos IOS. Portanto, é necessário desligar ou desinstalar o McAfee se quiser usar o Apeaksoft Screen Recorder de forma estável.

2. Execute o serviço Bonjour. Certifique-se de ter instalado o iTunes no seu computador e pressione Ctrl + Alt + Delete ou apenas clique com o botão direito barra de tarefas com o mouse para abrir Gerenciador de tarefas, mais tarde, verifique se há serviço Bonjour ou não em Serviços: se houver e o Bonjour Service for executado, clique com o botão direito e escolha Reiniciar; se o Bonjour Service não funcionar, clique com o botão direito e escolha Início.

3. Desligar Modo de Visitante do seu roteador. Se o seu roteador ativar o Modo Visitante, um conecta a rede do visitante, mas outro conecta a rede do host, então a conexão entre o seu iPhone e o computador não funcionará. Portanto, se Modo de Visitante estiver ativado, faça login no plano de fundo do roteador e desligue-o. (De modo geral, o endereço de login e a senha estão localizados na parte traseira do roteador.)

Para corrigi-lo, clique com o botão direito do mouse no ícone Screen Recorder e selecione Executar como administrador para iniciá-lo. Em seguida, obtenha as configurações de Agendamento de tarefas. Depois disso, saia do software e o agendamento de tarefas funcionará.

Seu problema provavelmente é causado por algo errado com o alto-falante. Se o seu alto-falante não estiver inserido corretamente, alguma placa de som específica não poderá ser detectada. Você pode reconectá-lo desconectando a tomada de áudio e conectando-a novamente ao computador.

Recomendamos que você escolha o Auto modo. Porque a aplicação deste modo permitirá que o programa adote diferentes Modos de captura de tela de acordo com o desempenho do seu computador.

Se o programa tiver problemas com o Auto modo, você pode selecionar outro Modos de captura de tela.

Aqui estão três Modos de captura de tela no Preferencias:

1. Modo 1 (Comum): É o modo padrão de nosso programa para capturar telas, e este modo garante compatibilidade e qualidade de gravação de tela.

2. Modo 2 (Windows 10 1903 e posterior) WinRT: A escolha deste modo aumentará a qualidade da gravação, mas o sistema do seu computador deve ser o Windows 10 1903 e posterior. É importante notar que quando você usa este modo para gravar telas, haverá uma borda amarela ao redor da janela de gravação (atualizar para o Windows 11 pode ocultar essa borda).

3. Modo 3 (comum) DXGI: A escolha deste modo permitirá que a qualidade da gravação seja relativamente inferior. Sugerimos que você considere esse modo quando os modos acima não puderem ser usados ​​normalmente.

Quando o desempenho do seu computador não suporta os três Modos de captura de tela acima funcionando normalmente, nosso programa usará o GDI modo automaticamente para garantir a fluência da gravação. Nesse caso, a qualidade da gravação pode ser a mais baixa.

Passo 1. Você precisa de um cabo auxiliar para transmitir o áudio para o seu computador.

Passo 2. Se você for um usuário de computador desktop, encontre a tomada azul (line-in) na parte de trás do seu computador e conecte o cabo auxiliar. Em seguida, conecte a outra extremidade ao seu telefone Android.

Se você usar o laptop para gravar o áudio do telefone, precisará preparar uma placa de som externa. Conecte-o à porta USB. Em seguida, conecte o cabo auxiliar à placa de som e o outro ao telefone Android.

Passo 3. Clique com o botão direito Parecer ícone no canto inferior direito e selecione Misturador de volume aberto.

Passo 4. Clique Sons do sistema e navegue até Gravação.

No Line In, clique com o botão direito e selecione permitir.

Passo 5. Botão direito do mouse Line In novamente e selecione Propriedades. Navegar para Ouvir no menu superior e marque a caixa antes Ouça este dispositivo. Então clique OK.

Passo 6. As configurações do seu computador estão feitas. Ao gravar vídeo/áudio usando o Apeaksoft Screen Recorder, lembre-se de ligar Microfone. Então você pode gravar o som do seu dispositivo Android.