Como gravar ligações com a Vonage e a melhor alternativa

Este artigo pretende falar sobre como gravar chamadas Vonage no desktop e no celular. Vonage é um sistema de comunicação baseado em nuvem. Depois de adquirir o serviço, você obterá um receptor de hardware para o seu telefone e uma conta para acessar o aplicativo móvel e o site. Em seguida, você pode configurar o centro de contato e a gravação de chamadas. Como um serviço de comunicação pago, é melhor você aprender este guia antes de abrir sua carteira para pagar pelo Vonage.

• Parte 1: Introdução à Gravação de Chamadas Vonage
• Parte 2: melhor alternativa para a gravação de chamadas Vonage
• Parte 3: Perguntas frequentes da gravação de chamadas Vonage

Parte 1: Introdução à Gravação de Chamadas Vonage

A Vonage gravará suas chamadas cobrindo toda a empresa ou sob demanda assim que você configurá-lo. Além disso, após a gravação, você também pode gerenciá-los no site.

Como Criar uma Regra para Gravação de Chamadas Vonage

Passo 1 Visite o site da Vonage e entre no Portal do Administrador com uma conta de administrador ou superusuário. Vamos para Sistema Telefônico, escolha Gravações da empresa da barra lateral esquerda e vá para Regras de Gravação aba.

Passo 2 Clique Adicionar regra e você terá as opções. Insira o nome da regra, a porcentagem de chamadas a serem gravadas e a direção da chamada e clique em Próximo. Em seguida, defina as partes e a duração da chamada e clique em Próximo. Marque uma opção de isenção de responsabilidade e clique Próximo novamente. Por fim, defina a programação e acesse Acabamento. Revise a regra de gravação de chamadas da Vonage e clique em Acabamento para confirmar.

Passo 3 Agora, Vonage gravará as ligações de acordo com a regra.

Como gerenciar gravações de chamadas da Vonage

No portal de administração:

Passo 1 Faça login no Portal do Administrador, clique em Sistema Telefônico e escolha Gravações da empresa.

Passo 2 Vou ao Gravações guia e passe o mouse sobre a gravação desejada. Então você terá várias opções:

Clique na Jogar botão para ouvir a gravação da chamada Vonage.
Clique na Lixo botão para excluí-lo.
Bata o Seta para baixo botão para baixar uma ou mais gravações.
Pressione o botão Seta direita botão para compartilhar sua gravação de chamada por e-mail.
Clique Ver botão para ver os detalhes da chamada.

No aplicativo de desktop:

Passo 1 Faça login no aplicativo de desktop Vonage e clique em Gravações de chamadas para obter todos eles.

Passo 2 Aqui você só pode reproduzir ou excluir a gravação da chamada. o Telefone botão permite ligar para o número novamente.

Se você quiser gravar uma chamada de iPhone da sua operadora, em vez do serviço Vonage, é só aprender aqui.

Parte 2: melhor alternativa para a gravação de chamadas Vonage

Mesmo se você não tiver uma conta de administrador ou usuário supper, você pode gravar chamadas no Vonage ou outro serviço. A única coisa que você precisa é de um gravador de telefone poderoso, como Gravador de Tela Apeaksoft.

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Compatível com Windows 10/8/7 e macOS 11.

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Resumindo, é a melhor opção para gravar chamadas importantes em seu desktop.

Como gravar chamadas telefônicas no desktop

Passo 1 Instale o melhor gravador de chamadas

Inicie o gravador de chamadas depois de instalá-lo no PC. Existe uma versão específica para Mac. Escolher Gravador de Áudio para abrir a janela principal. Para gravar uma videochamada, escolha Gravador de vídeo em vez de. Se quiser gravar uma ligação no smartphone, lance a tela para a mesma máquina.

Passo 2 Grave uma ligação

Ligar o Sound System opção e ajustar o volume. Para adicionar sua voz à gravação de áudio, ative Microfone; caso contrário, mantenha-o desativado. Se você deseja alterar as opções personalizadas, clique no Configurações botão para abrir o Preferencias diálogo. aperte o REC botão assim que a ligação começar.

Passo 3 Salvar uma chamada para o computador

Quando sua ligação for concluída, clique no botão Dê um basta botão para abri-lo na janela de visualização. Verifique a gravação do telefone e clique no Salvar botão para exportá-lo para o seu disco rígido. o Clipe ferramenta é usada para cortar a gravação de chamadas e remover partes indesejadas.

Siga este caminho e você pode facilmente gravar vídeo chamada do Skype, Viber, Hangouts e muito mais.