Navigasyon

MobieTrans SSS

Apeaksoft MobieTrans kullanırken daha fazla kafa karışıklığıyla karşılaşırsanız, cevapları SSS listesinden bulabilirsiniz.

WindowsBedava indir

MobieTrans, iOS Aygıtınızı Algılayamıyorsa.

Sorununuzu aşağıdaki adımlarla kontrol etmek için:

1. MobieTrans'ın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.

2. USB kablonuz ve USB bağlantı noktanızda sorun olmadığından emin olun, tekrar denemek için diğer USB kablosunu ve USB bağlantı noktasını değiştirin. (iOS cihazınızı bilgisayara ilk kez bağlıyorsanız, bilgisayara güvenmek için cihazınızda bulunan "Güven" butonuna tıklamanız gerekmektedir.)

3. Hala aynı sorun varsa, lütfen aşağıdakileri yapın:

• a. İTunes'un cihazınızı tanıyıp tanımadığını kontrol etmek için iTunes'u başlatın ve cihazınızı bağlayın.

• b. İTunes cihazınızı tanıyorsa, kapatın.

• c. MobieTrans'ı yeniden başlatın ve şu anda cihazınızı tanıyıp tanımayacağını kontrol etmek için cihazınızı bağlayın.

MobieTrans Android Cihazınızı Algılayamazsa.

1. MobieTrans'ın en son sürümünü yüklediğinizden emin olun.

2. Android telefonunuzu USB kablosuyla iyi bağladığınızdan emin olun. Tekrar denemek için başka bir USB kablosunu ve USB portunu değiştirin. (Android telefonunuzu bilgisayara ilk kez bağladıysanız, bilgisayara güvenmek için "Güven" i tıklamanız gerekir.)

3. Telefonunuzun Şarj Modu yerine Dosya aktarma modunda olduğundan emin olun. Cihazınızı bağladıktan sonra, ekranda aşağı kaydırın. "USB ile Şarj Etme" bildirimini görürseniz, genişletip dokunun. Açılan pencerede Dosyaları aktar'ı tıklayın.

4. USB Hata Ayıklama özelliğini etkinleştirdiğinizden emin olun. USB Hata Ayıklama Modu, Android kullanıcıları tarafından sağlanan bir fonksiyondur. Android kullanıcılarının, üçüncü taraf uygulaması aracılığıyla bilgisayardaki veri yönetimi gibi, Android telefona daha fazla erişmelerini sağlar.

5. Android telefonunuzda MTP’ye izin verilip verilmediğini kontrol edin.

Kilitli iOS cihazı silinebilir mi?

Sorununuzu kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bir android cihazda üç bağlantı modu olmalıdır - MTP, PTP ve USB Yığın Depolama. Lütfen cihazınızı tekrar bağlamayı denemek için başka bir moda geçin.

Aşağıda bu üç moda giriş verilmiştir.

• MTP (Medya Aktarım Protokolü): Bu moda geçerken bilgisayar bir "medya cihazı" olarak çalışacaktır. Standart bir protokol olarak, Medya Aktarım Protokolü, ses dosyalarını Windows Media Player ve benzeri diğer uygulamalar aracılığıyla müzik çalarlara aktarabilir.

• PTP (Resim Aktarım Protokolü): Bu moda geçildiğinde bilgisayar bir "dijital kamera" olarak çalışacaktır.

• USB Yığın Depolama: Flash sürücüler, harici sabit sürücüler, SD kartlar ve diğer USB depolama aygıtları tarafından kullanılan standart bir protokol olan USB Yığın Depolama, sürücüyü bilgisayara uygun hale getirir.

2. Hala çalışmıyorsa, lütfen aşağıdaki adımları takip etmeye devam edin.

• a. MobieTrans'ın en son vizyonunu kullandığınızdan emin olun.

• b. USB kablonuzda ve USB bağlantı noktanızda herhangi bir sorun olmadığından emin olun, tekrar denemek için diğer USB kablosunu ve USB bağlantı noktasını değiştirin.

Not: Yukarıda belirtilen yöntemler hala size yardımcı olamıyorsa, lütfen müşteri hizmetleri ile iletişim kurun support@apeaksoft.com.